Умейте мыслить гениально. Как принять решение

В других случаях лучше срабатывает каскадный подход, если речь идет о рутинных проектах, когда постоянное сотрудничество с клиентом невозможно, задачи можно решать последовательно, Уже есть опыт воплощения подобных проектов, например обслуживание, эксплуатация, ремонт оборудования, бухгалтерский учет, обзвони клиентов в отделе продаж, строительство типовых проектов.

Шесть факторов, чтобы agile подход заработал.

1. Нужна воля руководства компании и поддержка топ-менеджмента. Без этого Agilemindset не внедрить.

2. Нужна особая корпоративная культура, культура Agilemindset, которую нужно создать, а для этого нужно время: полгода, год как минимум.

3. Нужна сыгранная команда, работающая над проектом. Поэтому нужно заниматься командообразованием, главная цель – научить членов команды работать сообща, поддерживать, помогать друг другу, в некоторых ситуациях замещать друг друга: программисты выполняют задачи тестировщиков и наоборот. Количество членов команды не больше 7 человек.

4. Важно соблюдать, особенно в начале, правила использования технологий фреймворков: Scrum и Kanban. Ясно понимать, что работа по этой методологии – это не анархия, это четкое выполнение системы правил, и если, что-то упустить, то вся система перестает работать эффективно.

5. Нужны профессионалы: Scrum-master, Agile-coach, которые будут вести команды.

6. Нужно мотивировать сотрудников на активное участие в работе, включая и монетарную мотивацию.

Но главное – это люди. Поэтому нужно эффективно использовать потенциал людей, исполняющих следующие роли:

• Собственник проекта.

• Scrum-master.

• Agile-coach при необходимости.

• Члены команды: разработчики, тестировщики.

Поговорим об инструментах данной технологии. Мой опыт показывает, что необходимо обязательно использовать следующие артефакты, особенно в начале запуска проекта.

Список артефактов:

1. Визуализация информации о рабочих процессах: доска Kanban, липкая стена, стикеры. Цифровые сервисы, как пример, мобильное приложение Trello.

2. Бэклог клиентских историй, проблем, пожеланий клиента.

3. Бэклог продукта, список приоритетных задач.

4. Бэклог спринта, список приоритетных задач на один спринт. Обязательно формулируется цель каждого спринта.

5. Сердечный ритм. Серия спринтовпо 1–2 недели.

6. Стендапы, каждодневные встречи по 10–15 минут.

7. Итерации в виде релизов после каждого спринта.

8. Прототипирование и тестирование.

9. Ретроспективы после окончания проекта.

10. Обязательная оценка объема работы над каждым спринтом и каждой отдельной задачей, планируется время исполнения задачи.

Если мы делаем продукт или проект и профессионально не используем перечисленные артефакты – жди, будут проблемы с выполнением работ.

Чем отличаются Framework Scrum и Kanban?

Оценим их по следующим показателям:

• Цель работы.

• Митинги: цель, вопросы, частота встреч.

• Прогнозирование и оценка объема и скорости выполнения работы.

• Визуальные средства.

1. Framework Каnban больше нацелен на повышение эффективности бизнес-процессов, на быстрое и качественное выполнение потока отдельных задач. Здесь в фокусе внимания задачи, как их быстрее, но качественно закончить. Как сделать работу сотрудников более ритмичной без задержек, простоев, но и без запарки.

2. Standup (митинги) ориентированы на то, как можно быстрее закончить отдельные задачи, а для этого нужно выявить «узкие» места и организовать процесс так, чтобы поток задач был оптимален и выполнялся с нужной скоростью. По каждому столбику в доске Kanban (делать, делается, сделано)выставляется wiplimit (оптимальное число планируемых задач)

На встречах задаются следующие вопросы:

– Как задача продвигается в процессе выполнения других задач?

– Какие есть препятствия в движении задачи?

– Как можно ускорить выполнение задачи?

– Кто будет делать?

– Кто может помочь?

3. В Kanban команда сама решает, как оценивать время выполнения задач. Рабочеевремя анализируется в специальном отчете – CycleTime. CycleTime для задачи = время выполнения задачи минус время начала работы над задачей.

4. Визуальные средства: доска Kanban. Мобильное приложение Trello.

Framework Scrum.

1. Scrum нацелен на запуск проекта и работу над конкретным проектом, продуктом. Здесь в фокусе внимания качественное и быстрое закрытие очередного спринта, получение инкремента, прототипа.

2. Стендапы, митинги длятся до 10 минут и ориентированы на людей, ктои как справляется со своими задачи, Ведущий предлагает участникам митинга ответить на три вопроса:

• Что было сделано вчера?

• Чтобудешь делать сегодня?

• Какие есть препятствия, проблемы в твоей работе (коротко)

Кроме ежедневных митингов, есть еще встречи перед началом спринта, после спринта – релизы, встречи ретроспективы.

3. В Scrum задачи традиционно оценивают в Storypoints (человеко-дни) или в часах. Без оценки не получится профессионально сформировать спринт: нам нужно понять, успеем ли мы сделать все задачи спринта за 1–2 недели.