Университет успеха

-гнулся за печеньем и разбил вазу, в которой оно лежало. В данном _;v4at' обязательно надо что-то сказать, но в чем Baui ребенок точно не _рЧС%1стся. так это в том. чтобы кто-то вопил: «Ты разбил вазу с печень* . (1н и так это знает. Ему уже известно о том, что ваза разбита. Он зна-* fw mi сделал, причем он, вероятно, не испытывает но этому поводу _д*:*ки\ радостных чувств. Теперь на полу валяется множество малень-

^сочков керамики, перемешанных с печеньем, и оно уже явно не ка-малышу таким вкусным и желанным, как раньше. Итак, ребенок в лг-пгтчной степени огорчен и собой, и возникшей ситуацией, и поэтому до нет нужды, чтобы кто-нибудь помогал ему думать о себе еще хуже в дои с тем, что он натворил.

Сейчас малыш нуждается в совсем ином — в определенной помощи,

, w вообще, а конкретно в том, как справиться с такого рода задачей поэтому - причем намного лучше — В следующий РАЗ. Он нуждается в и? к их любовных и целенаправленных указаниях, каким образом можно ;аг\чнтъ печенье, не разбивая вазы. Было бы куда более продуктивно лить: «В следующий раз возьми стул повыше» или «В следующий раз даивк меня, и я достану тебе печенье». Иногда может быть полезен не вег, а вопрос. «Нехорошо получилось, верно? Как бы ты поступил в :«лующий раз, если бы захотел печенья?»

Менеджер по продажам мог бы сказать одному из своих торговых ьтаггов: «Когда в самый разгар вашей презентации зазвонил телефон, ш утратили наступательный порыв и уже не смогли вернуться в прежнее ^стояние. Если в следующий раз телефонный звонок собьет вас с ритма, шнм образом вы сможете лучше справиться с такой ситуацией? Что вам япежит сделать, чтобы не утратить темпа и довести сделку до конца?» Зо многих случаях желательно изложить ваше мнение и предложить татей прием, который мог бы успешно сработать в следующий раз. Прежде зсего. позаботьтесь о том, чтобы обсуждать деятельность или поведение, »ни в коем случае не человека. Если менеджер или родитель хочет быть эаяезным и произвести некий тренинг, то, скорее всего, лучше прибегать к какому-нибудь сообщению из категории «в следующий раз» или откатно выразить свое мнение, нежели давать четкий совет (читай: :*азание).

Прежде чем расстаться с проблематикой самоуважения и чувства йхггвенного достоинства, есть смысл заняться исследованием одной вязанной с этим головоломки — правда, совершенно другого рода. Как насчет человека, в котором так много чувства собственного достоинства и

сшиоушжгния чтош тагосттгнмметопирря ап.? Я г» in~in^_ если ш игрма задумаетесь о таком человеке довольно шфц

■ом типе, кгтторый вопля шиэетгх своими прошлыми лгв-псо*^ ми. то км. вероятио, ггрялгге к выводу. «по лелп anew m> ^

кто МДЛГЛГИ огромным нУтышчкым гпгклтжсни* ч Я «тувгтчгч, ^ гтягиного логтотитва Ом-мь велики шансы >гт человек. жнорм* ^ ■ргмя бкхмлитгя и лагюшгт о своих успгхях. нл nvrv ,v v _v . Ллиьж ■ нижнему краю шкалы га»нг>>лжеимя

Фактичетки 1Де<ь мы ичех*ч .тело С ЛНЧН**’ГМо. чкя гтрч*-^ Р1ЛЛЫ1П» ДГП(ТШт.7ЫЮСГН говорит • М- нтвпгтио. что. ае» ннгчгчмыП и ничего не стоящий, и если бы гтг иЛ > ю тыщ* Thai мгик m* «мгпмшгыу. то я бы и e«v не гтнрляи т ч ( Yam. 'ivrv « • мигу птжпить, чтобы такое прей юшло» Он пр< тм«л мкрч _№ фвсяд свогго «я* причем фасад лгкирвтнкш ift ij v . ггмй. киша t* мчи. маскировку Пости ти- ведя разговоры о тт м. t -.»■ и ui ■< «пни. .пхп человек огилнно пытается \<шп. .труп гг тп< ■ ■»< f u_tye мскшорий нгнногшп и в то xr ареви он старат ип. а этом сяк Конечно. его прозрачный фасад. который нягкя окружал в.

вызывает морг неявных соабщгний и реакций о> ст< зд> самыз ршиве TKVini :ho пшдотгльствует о том. что они нс a murrupir от его г/«и« фа мини В pr o тмите .ноги он еще устронет стар* ыглдд гть тек»

ком }мт1ниагл101Ц11ч. и прюворггься, 6\ л то он застуживает бодынс вин млн ия, чем он сам в это верит (учитывая, как ом а» принимает себя iu самом делеХ

Если среди своего окружения вы знаете кого-то, кто пытался в» itriiciipoiurb низкий уровень самоуважения и чужть. собственной; ж стон иста хвастовством и чванством, вы можете напитать естестве*» стремление достать щитку н посмотреть, удастся ли вам проткнул «я воздушный шарик. Когда кто-либо все время трубит о своих усоезаь ** пикает. кик мне кажется, почти автоматическое стремление свести ел» * момнение на нет. темнее, до реального размера. Однако намного продуктивен прямо противоположный подход. Может быть, его веде* реализовать, но если вы подумаете как следует, то поймете, что тан* F тенне (вдет для вас гораздо выгоднее. Если вы посвятите некоторое юг мя и усилия на укрепление у этого человека внутреннего ценности и значимости, то вскоре обнаружите, что он стал хваегк»³ заметно меньше.