Управление для тех, кто не любит управлять

Прыжки через обруч

Управление сознанием

Изменение мыслей меняет и поведение. Если вы склонны винить окружающих и внешние обстоятельства в собственном настроении, отношении к событиям и поведении, попробуйте сделать вот такое упражнение.

Не уверены? Спросите себя, звучат ли какие-нибудь из этих утверждений знакомо:

• Это он виноват в том, что я…

• Я бросила это, потому что она…

• Если бы команда у меня была лучше, я бы могла…

• Если бы все так не изменилось, то я бы…

• Как только придет новое руководство, я смогу…

• Если бы у меня было достаточно времени, я бы смог…

Теперь оцените ваши мыслительные привычки.

Выберите трехчасовой период в течение дня, когда вы планируете заниматься своими обычными рабочими делами. Это может обед, перерывы, совещания или любой другой фрагмент вашего рабочего графика. В течение этого времени записывайте свои мысли в нижеприведенную табличку, раз в полчаса. Вы не сможете фиксировать каждую мысль, возникающую в вашей голове, но используйте эту возможность осознать свои мыслительные сценарии, которые определяют основную часть вашего сознания.

Первые две колонки нужно заполнить в течение этих трех часов. Третья будет заполнена позже.

В конце трехчасового периода заполните третью колонку, оценивая ваши мысли в каждой строке как в основном позитивные или в основном негативные. Затем ответьте на следующие вопросы:

Мои основные мысли фокусировались на: ____________________________________

Моя энергия чаще всего была направлена вовнутрь или вовне.

Больше всего я был(а) удивлен(а) тем, что: ____________________________________

Я бы хотел(а) перенаправить свои мыслительные привычки, чтобы быть более: ____________________________________

Я бы хотел(а) перенаправить свои мыслительные привычки, чтобы быть менее: ____________________________________

Мне следует поработать над: ____________________________________

Обобщение, исключение и искажение

Нейролингвистическое программирование (НЛП) – когнитивная наука, которая сосредоточена на улучшении контакта и коммуникаций посредством осознанного использования двух основных каналов общения: неврологического (кинестезия) и лингвистического (язык). Звучит заумно. Не волнуйтесь. Я могу разбить это определение на несколько перевариваемых кусочков.

Я и в этой книге не раз применила приемы НЛП, как автор кулинарных рецептов подсовывает вегетарианские блюда ничего не подозревающим мясоедам. Это полезно для вас, даже если вы не осознаете, что происходит за кулисами.

Раз уж мы зашли так далеко, то я раскрою карты. Этот раздел – отличный пример НЛП.

Обобщения

Обобщения возникают, когда единичный опыт олицетворяет целую категорию ситуаций.

Иногда они полезны. Примеры таких обобщений следующие:

• Всегда проверяйте меморандум перед рассылкой.

• Следуйте правилам безопасности при переходе улицы.

• Хорошенько подумайте, прежде чем нажать кнопку «Отправить».

Непроверенные обобщения могут ограничить эффективность:

• Никогда не отступайте в переговорах; это явный признак слабости.

• Никогда никому не доверяйте.

• Только Думающие способны принимать сложные бизнес-решения.

• Чувствующим известны лучшие способы сохранить команду.