Управление кадрами. Руководство для персонала и топ-менеджмента

● Приступайте к разрешению конфликта, если ваши сотрудники не могут его разрешить, или привлекайте к этому внештатного консультанта (психолога).

Объектам моббинга можно дать следующие советы.

● В ситуации развития конфликта вовремя принимайте меры. Не ждите слишком долго и старайтесь проводить разъясняющие переговоры.

● Поищите союзников и займитесь укреплением социальных связей.

● Определите для себя, стоит ли бороться.

● Обратитесь за помощью к руководству вашего начальника.

● Примите помощь (друзей, доктора, психолога).

● Сделайте все, что в ваших силах, чтобы не попасть в изоляцию.

Обращайте внимание на форму участия в конфликтах ваших коллег.

● Старайтесь не навредить сами себе такими реакциями в состоянии аффекта, как, например, принятие необдуманных решений или поспешное подписание документов на увольнение.

● Заведите моббинг-дневник. Он поможет вам оценить ситуацию в ее развитии, проанализировать ошибки и выплеснуть негативные эмоции.

● Повышайте собственную компетентность, ведь моббинг направлен на то, чтобы поставить ее под сомнение.

● Уделяйте больше внимания здоровью, больше отдыхайте, расслабляйтесь.

● Подумайте о том, есть ли в происходящем ваша вина.

«Итак, я прошла через это. Что потеряла? В первую очередь – доверие к людям. Это надлом, это очень сильное разочарование. Я уже никогда не буду стремиться к дружеским и открытым отношениям с коллегами. Коллеги – это сотрудники, не более… Что приобрела? Доверие к родным и друзьям, которые меня поддержали. Веру в себя, в свои способности и силу духа. Я уже не боюсь… Я поняла, что могу, – вопреки…»

...