Управление карьерой менеджера

6) демагогическое провозглашение старых, уже изживших себя догм.

Описание регресса М. С. Горбачева Б. Н. Ельцин включил в книгу «Исповедь на заданную тему»:

1) приближение к себе только людей, удобных М. Горбачеву и «желающих отмалчиваться»;

2) реагирование истерическим образом на критику. Пример: реакция на замечания Б. Н. Ельцина к докладу М. С. Горбачева к 70-летию Октября;

3) долгие монологи (округло, долго, со вступлениями, заключениями, комментируя чуть ли не каждого).

Дополним это описание информацией из других источников, описывающих управленческий регресс М. Горбачева:

4) ему что-то говорят, а что – он не слышит и слышать не хочет, говорит что-то свое;

5) ни прямой, ни обратной связи нет.

А. Белкин, характеризуя М. С. Горбачева, отмечал его утомительное многословие, склонность к демагогии, отсутствие адекватного представления о себе подобных.

Третье описание, сделанное Б. Н. Ельциным, касалось регресса А. А. Громыко, который неуместно обстоятельно вспоминал минувшие годы, как дела обстояли, когда он работал в Америке, а еще он помнил заседания ООН… «…иногда эти стариковские, неуместные воспоминания продолжались по полчаса» (Соловьев В., Клепикова Е., 1991).

У Л. И. Брежнева и многих других руководителей этой эпохи управленческая карьера строилась не на самостоятельности, а на исполнительности. В связи с этим Б. Н. Ельцин сформулировал представления о базе управленческой деформации:

«И чем выше поднимаешься по служебной линии, чем больше благ тебя окружают, тем больнее и обиднее их терять, тем послушнее и исполнительнее становишься ».

Конечно, летописец всеобщего управленческого регресса не избежал той же участи. Индикаторы регресса могут быть разнообразны. В самом начале управленческого пути сорокапятилетний первый секретарь Свердловского обкома партии Б. Ельцин принуждал весь обком играть в волейбол, особенно хорошо играли жены секретарей обкома. В своей начальственной придирчивости к подчиненным он был откровенно бестактен, юбка у машинистки должна быть «служебно подходящей», чтобы «в дурацкой юбке не ходила». По мнению секретарей и помощников, он тяжелый человек, капризный, вспыльчивый, человек настроения, «барин немножко».

Иногда признаки регресса и управленческой деформации ярко проявляются в публичных высказываниях менеджеров (при условии, если проявление регресса не является преднамеренным ходом имиджмейкеров). Например, вот что Г. Бурбулис говорил о себе:

«То, что я знаю и умею в российской политике, не знает и не умеет никто»;

«Я стратегический политик, действую в сегодняшнем дне согласно сигналам из будущего »;

«Я вижу насквозь не только людей, но и время».

Столь же интересны с точки зрения анализа индикаторов регресса литературные источники. Например, исследование мемуаров Р. Никсона (1994) позволяет выделить основные признаки его регресса:

• завышенная самооценка;

• восхваление собственных достоинств;

• провозглашение очевидных, общеизвестных истин;

• многочисленные повторения;

• назидательность.

Достаточно редко менеджеры и политики сами рассказывают о признаках собственного регресса и управленческой деформации. Исключением являлся Н. Рыжков (1992), которые неоднократно говорил о себе:

«Кормило власти уродует души, убивает веру, идеалы, надежды». В его описании собственной политической деятельности преобладает констатация фактов:

• «эмоций многовато было;

• я не мог понять тайные мотивы, которые двигали нашим лидером;

• я не очень понимал;

• я даже помыслить себе не мог;

• я и ведать не ведал».

В завершении иллюстрации синдромов управленческого регресса вспомним о женщинах у власти, которые подвержены деформации и дезадаптации в той же мере, что и мужчины. По воспоминаниям коллег, под влиянием окружения и особенностей самого характера управленческой деятельности Маргарет Тэтчер стала более властолюбивой, высокомерной, деспотичной, автократичной. Она все меньше времени уделяла своим «заднескамеечникам», когда же встречи с ними все же происходили, говорила за них только она. Помощник М. Тэтчер отмечал, что ее рация постоянно была включена на передачу и никогда – на прием, у нее значительно снизилась способность критично оценивать собственные позиции.

Итак,

«ХАВА» – страсти – пристрастия – неразумие – самодурство – удел многих, включенных в управленческую деятельность (Игнатенко А., 1994).

Регрессивное развитие