Читаем Управление мышлением полностью

Существует также предположение, что мышление может быть смодулировано на основе прошлого опыта и нынешних ограничений таким образом, что результат сам по себе «эволюционирует» из чего-то и очистится критикой. Аналогия с эволюцией напрямую происходит из дарвиновской эволюции выживания наиболее приспособленных видов; в мышлении это выживание наиболее подходящих идей. Мы заменяем тяжелое давление окружающей среды тяжелым давлением негативности.

Из этой логики следует, что участники дискуссии уже имеют предложения, из которых следует выбрать решение. Эти предложения могут быть получены путем личного мышления или предоставлены «экспертами».

В этой книге меня больше заботит картографический тип мышления, в котором вначале используется и обозначается территория. Потом происходит отслеживание возможных путей и в конце концов делается окончательное решение по поводу выбора пути.

Те, кто вовлечен в ситуацию, будут утверждать, что их мышление на тему происходит все время, а не только тогда, когда они начинают формальную дискуссию. В действительности цель таких дискуссий – это не столько думать, сколько обмениваться результатами мышления, которое уже имело место заранее. В этот момент мы приближаемся к аргументационному типу дебатов, который типичен для западного мышления.

Я был бы счастлив, если бы чувствовал, что большая часть картографического мышления была проделана до того, как возникли разные точки зрения. Так происходит лишь изредка. Мыслитель быстро оглядывается в поисках точки зрения, основанной на опыте и предубеждениях, а затем ищет, как бы улучшить этот взгляд посредством спора. Типичный пример – традиционный метод написания сочинений в школе. Ученику предлагают изложить свой вывод в первой строчке сочинения, а затем на нескольких страницах доказать его. Мышление используется для поддержки, а не для исследования. То же самое происходит с политиками и в зале суда. Обе стороны начинают с заранее установленных позиций.

Время спора предоставляет человеку момент для мышления. Вот почему многим людям легче думать в группе, чем в одиночестве. Мышление в одиночестве требует структурирования синей шляпы.

Если мы собираемся использовать картографический тип мышления, нам нужно иметь структуру. Нападение и защита больше не могут составить структуру. Так же как исследователю нужен какой-то план процедуры, так и мыслителю требуется определенная организованная структура.

Структура мышления в синей шляпе может предоставить план того, что должно происходить в каждый момент дискуссии, – что-то похожее на компьютерную программу. Еще чаще мышление в синей шляпе контролирует мышление дискуссионного типа таким же образом, как кучер контролирует бег лошадей, изменяя время от времени их направление.

…На этом этапе – мышление в белой шляпе.

…Теперь нам нужны какие-то предложения. Это мышление в желтой шляпе. Конкретные предложения, пожалуйста.

…Пожалуйста, воздержитесь ненадолго от надевания черной шляпы, потому что меня не удовлетворяют идеи, которые мы имеем. Давайте сейчас выберем зеленую шляпу.

Чаще всего необходима вставка случайной мыслительной шляпы в дискуссию традиционного типа.

…Я хочу, чтобы каждый из вас подумал об этом, надев красную шляпу. Если вы помните, в красной шляпе вам разрешается выражать свои эмоции и чувства, не обосновывая их.

…Может быть, вы этого не знаете, но вы задействовали мышление в черной шляпе, выдав негативное суждение. Вы нам сказали, почему это не сработает. Теперь я хочу, чтобы вы на несколько мгновений надели желтую шляпу. В ней вы сможете сделать положительную оценку.

…Я не хочу ни ваших мнений, ни предложений. Я хочу несколько минут чистого мышления в белой шляпе. Факты и данные без интерпретации.

…Я думаю, нам нужно сделать паузу и потратить время на мышление в синей шляпе. Забудьте о теме на некоторое время. Как бы мы могли организовать процесс мышления?

Следует сказать, что мышление в синей шляпе не ограничивается правилами использования других шляп. Синяя шляпа может быть использована для организации других аспектов мышления, таких как оценка приоритетов или перечисление ограничений. Мышление в синей шляпе может также быть использовано для того, чтобы дирижировать различными мыслительными инструментами ТТИ, такими как ПМИ.

<p>Глава 43</p><p>Мышление в синей шляпе:</p><p>фокусирование</p>

Задавать правильные вопросы.

Определить проблему.

Ставить задачи для мышления.

Фокусирование – одна из ключевых ролей синей шляпы. Разница между хорошим и слабым мыслителем часто заключается в способности сосредоточиваться. О чем следует размышлять? Недостаточно просто осознавать широкое предназначение мышления.

…Мы хотим сфокусироваться на подготовке спектра возможных действий в ответ на снижение цены нашими конкурентами.

…Давайте сфокусируемся на том, чего каждый из нас ожидает от этого отпуска.

…Зонтики и реклама. Мне нужны творческие идеи относительно того, как обычные зонтики могут быть использованы для рекламы.

Перейти на страницу:

Похожие книги

36 стратегий для победы в эпоху конкуренции
36 стратегий для победы в эпоху конкуренции

В бизнесе давно принято оперировать военной терминологией, но теорию применения военного искусства в рыночных баталиях западный мир открывает только сейчас. И это при том, что на Востоке мудрость победоносных сражений, как на настоящем поле боя, так и в других аспектах жизни, сформулирована более двух тысячелетий тому назад. Сформулирована она в виде 36 стратагем — хитростей, уловок, обманных приемов, позволяющих достичь превосходства в любой сфере, в том числе и в бизнесе.Проанализировав без малого три сотни современных бизнес–кейсов сквозь призму стратагем, автор пришел к выводу, что эти стратагемы сегодня не только актуальны, но и представляют собой эффективные средства конкуренции и победы в сложных деловых ситуациях.Оригинальный стиль изложения, множество практических примеров, как современных, так и древних, делают эту книгу великолепным источником знаний для маркетологов и руководителей всех уровней.

Кайхан Криппендорф

Деловая литература / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес
Первый среди равных: Как руководить группой профессионалов
Первый среди равных: Как руководить группой профессионалов

Дэвид Майстер - всемирно известный гуру в области управления фирмами, оказывающими профессиональные услуги. Настоящая книга завершает издание на русском языке «пятикнижия» Майстера: до этого вышли его книги «Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги», «Советник, которому доверяют», «Истинный профессионализм» и «Делай то, что проповедуешь». Эта книга, написанная в соавторстве с Патриком Маккенной, посвящена актуальной для многих проблеме: как может руководить группой сотрудников человек, который формально не является их менеджером или начальником. Стать первым среди равных, получить ото всех согласие на это, направлять деятельность тех, кто в действительности не является вашим подчиненным, - все это очень непросто, и надо отдать должное авторам, сумевшим скрупулезно изучить все аспекты данной проблемы и выработать четкие рекомендации. Книга пригодится руководителям фирм, оказывающих профессиональные услуги, менеджерам проектов и всем, кому приходится руководить группами профессионалов.

Дэвид Майстер , Патрик Маккенна

Деловая литература / Корпоративная культура / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес