Управление персоналом. Шпаргалки

3.  Соответствие конкретного человека конкретной области деятельности. Здесь не только нет противопоказаний, но и присутствуют определенные личностные качества, которые необходимы для успешного выполнения данного вида деятельности.

4.  Призвание. Во всех основных элементах структуры деятельности есть явные признаки соответствия человека ее требованиям.

При подборе персонала целесообразно ориентироваться на вторую и третью степень пригодности. Первая отвергается по понятным причинам: работник, который, в принципе, негоден к определенному виду деятельности, вряд ли будет полезным. Четвертая степень, безусловно, приветствуется, но много ли найдется кандидатов, идеально подходящих на конкретное место? Если ориентироваться на эту степень, то поиск сотрудника может длиться годами. Здесь стремление к идеалу себя не оправдывает.

Поэтому более продуктивным будет поиск сотрудников, которые в большей или меньшей степени подходят для данной деятельности. Таким образом, следует исходить из того, что кандидат на вакантную должность заведомо не может на 100 % соответствовать предполагаемой деятельности.

Кроме этого, даже при самом квалифицированном и тщательном подборе никто не застрахован от ошибок. Следовательно, целесообразнее предпочесть того соискателя, который соответствует требованиям больше, чем другие кандидаты.

73. Отбор персонала: понятие, этапы отбора персонала (начало)

Отбор персонала – это отдельная задача, целый процесс, который начинается с анализа деятельности и заканчивается приемом специалиста на работу. Успешность подбора зависит от многих причин, знаний, навыков, умений специалистов. Процесс отбора обычно состоит из нескольких этапов. На каждом этапе часть кандидатов отсеивается по разным причинам. В идеале после всех этапов остается только один, наиболее полно соответствующий запросам, кандидат.

Предварительная подготовка при отборе персонала включает:

1) анализ содержания работы – это процесс систематического и подробного исследования;

2) описание характера работы (должностная инструкция) – основные задачи, требуемые навыки, ответственность и полномочия исполнителя;

3) требования к персоналу (требования, предъявляемые работой) – точный минимум требований, которым должен удовлетворять претендент.

Этапы отбора персонала.

Первый этап – предварительная беседа с претендентами. Она проводится обычно по телефону. Цель такой беседы – познакомиться с кандидатом, получить сведения о его образовании, опыте работы, коммуникативных навыках. От того, насколько профессионально проведена беседа, зависит дальнейшая успешность работы с кандидатом.

Второй этап – анкетирование. Претендентам предлагается заполнить специально составленную анкету. Обычно в анкету включены вопросы личного характера (дата рождения, место рождения, адрес, социальный статус и т. д.), а также вопросы, относящиеся к прошлым местам работы, образованию, хобби. Часто включаются вопросы, направленные на определение уровня самооценки, выявление отношения к разным явлениям жизни.

Третий этап – интервью. Интервью должно быть в той или иной степени структурировано и формализовано, т. е. вопросы должны быть подготовлены заранее, причем таким образом, чтобы они не повторяли вопросы анкеты, а дополняли и уточняли их. Задача такого интервью – получить уже максимально подробные сведения о кандидате. Проводиться оно может как в устной, так и в письменной форме. Но целесообразнее все же проводить интервью устно, чтобы иметь возможность пообщаться с кандидатом непосредственно.

74. Отбор персонала: понятие, этапы отбора персонала (окончание)

Четвертый этап – тестирование. Оно проводится только в том случае, если все предыдущие этапы пройдены кандидатом успешно. Тестирование может быть психологическим, профессиональным, психофизиологическим. В каждом конкретном случае разрабатывается специальная программа тестирования, так называемая «батарея методик», которая должна соответствовать запросам по данной вакансии. Тестирование может проводиться в один день или несколько дней, индивидуально или с группой – все зависит от конкретной ситуации. Важно, чтобы батарея методик была правильно составлена. Входящие в нее тесты должны быть надежными и валидными, т. е. давать достоверные результаты и измерять именно те качества, которые необходимо.

Следует отдавать предпочтение хорошо известным, проверенным, стандартизованным методикам. Одним из способов повысить точность и результативность отбора и выбрать наиболее подходящего кандидата является тестирование претендентов в условиях, максимально приближенных к рабочим.