Читаем Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации полностью

Технизация, коммерциализация и абсурдизация мира пытаются превратить человека в «социальный атом», «экономический эритроцит» или «политического зомби» (выбирайте, кому что нравится). Только творчество – вертикальная связь человека с Космосом – может противостоять этому.

Творчество – это объединение

Парадоксально, но для того, чтобы сохранить в себе свободную личность, человек должен выйти за ее пределы!

Выйдя за рамки системы, творец больше не преследует потребности исключительно своего «Я». Он превращается в волю и глас своего окружения – в «Оно» общества. Чем выше уровень творчества, тем шире его ореол. Творец становится явлением общественным, а общество становится мускулатурой творца.

Навстречу большим переменам!

Мы находимся в преддверии нового общества, того, что некоторые называют Новым гуманизмом. Важнейшей чертой его является творчество.

Вам повезло, вы получили в подарок искру – потребность творить!

Но теперь вы не успокоитесь, пока не разожжете огонь в других.

И тогда в творчестве станет счастлив каждый человек на Земле!

Найдите свое удовольствие и творите, как Бог!


Словарь терминов

Аромамаркетинг – одна из мировых тенденций развития маркетинга, «маркетинг запахов», разрабатывающий воздействие на потребителя и его эмоциональное состояние через обоняние.


Дофамин – нейромедиатор, который вырабатывается в мозгу людей и животных. Является одним из химических факторов внутреннего подкрепления и служит важной частью «системы вознаграждения» мозга, поскольку вызывает чувство удовольствия (или удовлетворения), чем влияет на процессы мотивации и обучения.


Кастомизация (от англ. customer – «клиент», «потребитель») – это адаптирование имеющегося продукта под конкретного потребителя.


Лимбическая система – совокупность ряда структур головного мозга. Участвует в регуляции функций внутренних органов, обоняния, автоматической регуляции, эмоций, памяти, сна, бодрствования и др.


Неокортекс (лат. neocortex) – новая (по сравнению с животными, у которых она только в зачатке) область коры головного мозга, у человека составляет основную часть коры. Отвечает за высшие нервные функции – сенсорное восприятие, выполнение моторных команд, осознанное мышление и речь.


Поведенческий маркетинг – вид маркетинга, акцентирующий возможность моделировать поведение потребителей с помощью грамотных стратегий коммуникации брендов с ними.


Прокрастинация – склонность человека к постоянному откладыванию даже важных и срочных дел, приводящая к жизненным проблемам и болезненным психологическим эффектам.


Рептильный мозг – самая древняя часть нашего мозга, отвечающая за немедленные реакции, инстинкты.


Сторителлинг (англ. story telling) – искусство рассказывать истории.


Триггер – приводящий нечто в действие элемент, «спусковой крючок».


Файервол (англ. firewall, от fire – «огонь» и wall – «стена») – межсетевой экран, технологический барьер, предназначенный для предотвращения несанкционированного или нежелательного сообщения между компьютерными сетями.


5 senses marketing – одна из мировых тенденций развития маркетинга и брендинга, «сенсорный маркетинг», в котором разрабатывается теория воздействия на потребителя и его эмоциональное состояние через органы чувств – вкус, обоняние, осязание, зрение и слух.


CEO – генеральный директор, руководитель компании.


Cognitive biases – предубеждения, предвзятости, когнитивные искажения (англ.); термин психологии.


Complaints – жалобы, претензии; в крупных компаниях служба работы с жалобами.


Customer journey – история соприкосновения потребителя с компанией, ее брендом и продукцией, путь клиента.


Customer pleasure management – менеджмент, построенный на использовании принципа удовольствия в организации работы компаний.


Design thinking – дизайн-мышление, умение находить нечто новое и креативное в массе уже известного всем.


Neck holders – держатели для мобильных телефонов.


POS-плакаты (POS – point of sales – «место продажи») – плакаты, способствующие продвижению бренда или товара в местах продаж.


Wishlist – буквально: список желаний.

Список литературы

1. Ариели Ден. Позитивная иррациональность. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.

2. Ариели Ден. Предсказуемая иррациональность. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010.

3. Ассаджоли Роберто. Психосинтез. – М.: Рефл-Бук, Ваклер, 1997.

4. Базерман Макс. Оценочные суждения при принятии управленческих решений. – М.: Азбука-Аттикус, 2014.

5. Бандхольд Ханс. Сценарное планирование. – М.: Олимп-Бизнес, 2009.

Перейти на страницу:

Все книги серии Мастера маркетинга

Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации
Управляй удовольствием! Творчество, поведенческий маркетинг и корпорации

Написанная живым и дерзким языком, эта книга – не учебник, а своеобразная исповедь профессионала, который озадачен потерей творческой энергии и находит достойный выход из патовой ситуации. Поиски себя, путешествия в Непал, Арктику, Африку, чтение книг актуальных западных маркетологов, психологов, экономических философов произвели переворот в авторе и позволили ему прийти к собственной системе. Оставаться успешным в условиях современного рыночного социума – и в то же время творить. Неужели это действительно возможно? Поведенческий маркетинг, который «исповедует» автор, основан на стремлении потребителя к удовольствию. Как воскресить творческие силы департаментов маркетинга, вывести их из спячки и сделать эффективными? С помощью customer pleasure management – таков ответ автора, подкрепленный интересными примерами из личного опыта.Удовольствие – центральное понятие этой книги; вооружившись новейшими разработками исследователей и собственными наблюдениями и экспериментами, автор подсказывает каждому человеку, работающему с клиентами, как настроить себя и потенциального покупателя на плодотворный контакт. В заключение он выступает в роли футуролога и определяет роль творчества в развитии глобального общества.Арсен Даллакян – один из ведущих экспертов в области поведенческого маркетинга. Специалист по построению клиенто-центричных моделей бизнеса. Руководитель службы маркетинга в компаниях финансовой сферы. Приглашенный эксперт Первого канала, России 24, изданий «Ведомости», «Коммерсантъ», Village и др. Кандидат философских наук, автор работ по культурной идентичности и глобализации.

Арсен Даллакян

Маркетинг, PR
Катализатор величия
Катализатор величия

Мы прожили уже 15 % всего XXI века, но это первая книга, раскрывающая все основные аспекты присутствия персоны в Интернете – от выработки уникального личного позиционирования до ведения блога, активности в социальных сетях и подготовки авторских рассылок. Материал подготовлен на основе большого количества успешных проектов (кейсов), личного опыта автора (9 лет работы в сфере веб-технологий), а также результатов самых современных исследований в сфере когнитивных наук и нейромаркетинга.Из книги вы узнаете:• как грамотно сформулировать и, главное, реализовать маркетинговую стратегию присутствия персоны или авторского проекта в Интернете;• какие инструменты дают максимальный эффект для личного продвижения и формирования персонального бренда в digital-средах;• как генерировать вкусный и востребованный контент;• как увеличить продажи благодаря силе личного бренда.Издание включает фрагменты интервью с известными людьми: Радиславом Гандапасом, Игорем Манном, Михаилом Кожуховым, Максимом Поташевым, Дэвидом Алленом, Алексеем Каптеревым, Давидом Яном и другими.Часть материала представлена в виде коротких диалогов с неким доктором Уэллсом, еще в прошлом веке предсказавшим появление параллельных миров и людей-невидимок.Книга написана ярким и динамичным языком, рассчитана на специалистов по маркетингу и персональному брендингу.

Сергей Сухов

Маркетинг, PR / Маркетинг, PR, реклама / Финансы и бизнес

Похожие книги

100 уроков лидерства А. В. Суворова для бизнеса
100 уроков лидерства А. В. Суворова для бизнеса

Новая книга от автора бестселлера «Менеджмент по-Суворовски. Наука побеждать». 100 уроков лидерства от русского гения, величайшего полководца и воспитателя непобедимых. Эти уроки более чем актуальны сегодня – и для ведения бизнеса, и вообще для любого руководителя.Ведь "школа Суворова", его универсальная "формула успеха" и "наука побеждать" радикально отличались от заповедей его прославленных современников – Фридриха Великого и Наполеона Бонапарта. Прусский король считал, что "солдат должен бояться палки капрала больше, чем пули врага" и жесточайшей муштрой превращал свою армию в "живые механизмы". Суворова говорил: "Я своих солдат палками в бой не гоню, они у меня сами в бой рвутся", сделав ставку на личную инициативу подчиненных: "Каждый солдат должен знать свой маневр!"И суворовский стиль руководства доказал свое превосходство над европейским – ведь русские "чудо-богатыри" били и пруссаков, и поляков, и лучших генералов Наполеона. "Тщетно двинется на Россию вся Европа – она найдет здесь свой гроб!" – так говорил великий Суворов.И сегодня, когда мы, наконец, осознали, что не только государство, но и бизнес нуждаются в "национальной идее" и опоре на национальный характер, – сегодня уроки лидерства и бесценный опыт Александра Васильевича Суворова востребованы как никогда!

Вячеслав Владимирович Летуновский

Маркетинг, PR
Правовое регулирование рекламной деятельности
Правовое регулирование рекламной деятельности

Рассмотрены правовые основы и теоретические аспекты регламентации рекламной деятельности в Российской Федерации. Освещены актуальные вопросы, связанные с регулированием этого вида деятельности: общие и специальные требования к отдельным видам рекламы; правовой статус рекламодателей, производителей и распространителей рекламы; государственное регулирование и контроль; саморегулирование; договоры; авторское право и смежные права; правовая охрана средств индивидуализации товаров, работ, услуг, участников экономических отношений; юридическая ответственность в сфере рекламы. Изложены особенности правового регулирования рекламной деятельности в зарубежных странах. Дается словарь основных терминов и понятий.Для студентов высших учебных заведений, получающих образование по направлению (специальности) «Реклама». Может использоваться при подготовке кадров по специальностям и направлениям, предусматривающим изучение дисциплины «Правовое регулирование рекламной деятельности», ее отдельных разделов и тем. Представляет интерес для широкого круга специалистов в сфере рекламы.Допущено Учебно-методическим объединением по образованию в области коммерции в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Реклама»

Софья Германовна Богацкая

Маркетинг, PR / Юриспруденция / Маркетинг, PR, реклама / Образование и наука / Финансы и бизнес