Другая сторона медали не столь очевидна, но, возможно, более значима для понимания нашей городской эпохи. Люди и присущие им творческие способности – их уникальное умение придумывать что-то новое – никогда еще не играли в бизнесе столь существенной роли. Постоянная мантра о том, что сотрудники – это самый главный ресурс компании, перестала быть пустым слоганом и оказалась бесспорным фактом всего за несколько десятилетий. Это не распространяется на всех сотрудников, но в полной мере относится к конкретным ключевым фигурам. Почти все, что еще может понадобиться компании, можно купить или взять напрокат: программное обеспечение, технику, архитектурные постройки или упаковочные материалы. Для всего этого есть свои функционирующие рынки.
Внезапно владельцем того, что может сделать бизнес уникальным, оказывается отдельная личность. Петтер Стордален, норвежский гостиничный оператор, устраивает прослушивания, чтобы отыскать новые таланты для работы в своих отелях Clarion. Идея проста. Отели все очень похожи один на другой. Разницу обеспечивают люди и их умения. Возможно, это также объясняет, почему Стордален ежегодно тратит миллионы крон на укрепление корпоративной культуры. Он сам любит говорить, что культура ест стратегию на завтрак. И это касается не только отелей.
Одиночка на бесконечно меняющемся и растущем гигантском урбанистическом рынке. Звучит как описание сцены из «Звездных войн». А вокруг еще миллионы людей, оказавшихся в такой же ситуации, – и некоторые из них живут в трущобах. Небезопасное место. Больше свободы, чем когда-либо. Больше могущества, чем когда-либо. Но и больше давления на индивидуума, чем когда-либо. Как мы знаем, с большой силой приходит большая ответственность. Вот где нам приходится строить свою жизнь – в месте, где наше знание может завтра оказаться ненужным и где все институции, как старые масляные полотна, начинают покрываться трещинами. Нам нужно обеспечить безопасность в потоке текучей небезопасности (позволим себе такую вольную интерпретацию максимы профессора Баумана).
Может, наши друзья из дискриминируемых сообществ укажут нам путь? Именно там очень часто попадаются люди, горящие желанием совершенствоваться и вкладывать средства в развитие собственных навыков. И искать для приложения этих навыков как можно более независимые от времени и места сферы. Такие профессии, как врач, дирижер оркестра или ученый. Тут нет ничего удивительного. Тысячелетиями они приучались жить с осознанием того, что в любую минуту все обстоятельства их жизни могут перемениться. Что институции могут от них отвернуться (и даже стать их врагами) и что неуверенность – это единственное, в чем можно быть уверенным. Тогда самым лучшим, самым надежным и самым мобильным вложением оказывается вложение в собственные навыки. Свобода торжествует. И это замечательно. Как правило, лучше иметь больше свободы, чем меньше. Но когда мы оказываемся в непосредственной близости друг от друга, возникает настойчивая потребность в солидарности. Urban Express.
Вместе порознь и порознь вместе
Место, о котором мы могли только мечтать. Место, в котором невозможное становится возможным. Наши дети живут в нем уже сегодня – мы сами окажемся там завтра. Всего за несколько лет мы при помощи технологий научились быть одновременно порознь и вместе. Вряд ли Леонард Коэн догадывался о появлении дисплея Retina с высоким разрешением и гарнитуры Raptor, когда в 1992 г. впервые пропел свою пророческую строчку «Let’s be alone together» («Давай будем одиноки вместе») в песне «Waiting for the Miracle» из альбома «The Future».
Технологии создали пространство, в котором мы находимся порознь вместе. Города часто характеризуют как места, в которых, будучи окруженным толпами людей, можно оставаться анонимным. Если поиграть со словами, можно сказать, что город – это то пространство, где мы находимся вместе (и все же) порознь. Но самое интересное происходит тогда, когда пространство города пересекается с пространством технологий. Теперь мы можем выбирать, кого подпускать к себе ближе. Кого приглашать к общению. С кем играть. Кого вычеркнуть из своей жизни. С кем, быть может, увидеться в реальном мире. Это новое пространство, которое нам еще предстоит изучить. Оно предлагает комбинацию того, что в обычной жизни никак не скомбинировать. Притягательность квадратуры круга.