Устранение неисправностей и ремонт ПК своими руками на 100%

Установка и замена модема

Для того чтобы установить (заменить) внутренний модем нужно: выключить ПК, снять крышку корпуса, и точно так же, как сетевую или звуковую карту, вставить в PCI-слот плату модема, прикрутив ее винтом к крепежной планке корпуса. Проверьте, до конца ли вошла в слот плата, затем верните крышку на место. После установки драйверов модем готов к работе, приступайте к настройке Интернет-соединения.

При замене модема, не забудьте удалить все драйвера и ПО, которое было установлено от предыдущего модема.

Чтобы удалить драйвер вручную, нужно открыть на жестком диске каталог Windows → Inf, в нем найти файл с расширением. inf соответствующего драйвера и удалить его. Затем удаляете соответствующие vxd-файлы, находятся они в каталоге Windows → System.

Простой способ найти нужные файлы: сравните размер inf-файлов в каталоге, где находился драйвер до установки и всех inf-файлов в каталоге Windows. Нужные файлы должны иметь одинаковый размер.

После перезагрузки Windows старого драйвера в системе не будет. В Обозревателе нужно настроить отображение скрытых папок и файлов. Для чего следует перейти к меню Сервис → Свойства папки → Вид, откроется окно Дополнительные параметры, в нижней части списка параметров установить галочку напротив пункта Показывать скрытые файлы и папки.

Удалить драйвер можно с помощью файловых менеджеров: FAR, Windows Commander, Norton Commander, Dos Navigator или воспользоваться специальными утилитами. Например, Driver Cleaner PRO (www.driverdeaner.net) – утилита, предназначенная для корректного удаления драйверов из операционной системы Windows. Driver Cleaner Professional удаляет драйвера и подчищает за ними «хвосты».

Тестирование модема

Для того чтобы протестировать dial-up модем на предмет работоспособности или правильности установки, нужно подключить его к ПК, открыть Панель управления, щелкнуть на пиктограмме Телефон и модем, выбрать нужный модем (если он установлен не один), в правой нижней части открывшегося окна нажать Свойства (рис. 14.4, слева), выбрать закладку Диагностика (рис. 14.4, справа) и нажать кнопку Опросить модем. Система протестирует модем и сообщит о результатах. Неисправности могут быть вызваны отсутствием соединения, неисправным модемом или USB на материнской плате.

Рис. 14.4. Окно диагностики модема

Для проверки модема рекомендовано воспользоваться специальными программами. Далее рассмотрим некоторые из таких диагностических утилит.

Cable Modem Diagnostic 1.0.4 (www.patilan.com/docsis/overview.htm) – программа для удаленной диагностики кабельных модемов работает со стандартом DOCSIS. Она определяет основные параметры работы модема. Для получения данных опроса модема, в главном окне программы имеется две кнопки Start и Stop. Входящий и исходящий уровни сигнала выводятся в графическом и цифровом виде с возможностью выбора единиц измерения скорости передачи данных. Также утилита отображает информацию о частоте входящих и исходящих сигналов, коэффициенте шума, марке модема и имени конфигурационного файла. Присутствует индикатор состояния модема. Данная утилита будет полезна в основном специалистам и системным администраторам для удалённой диагностики модемов. Кроме того, она подойдёт для проверки работоспособности домашней сети.

Passmark Modem Test (www.passmark.com/products/modemtst.htm) – утилита для проверки и тестирования работы dial-up модемов. PassMark ModemTest использует низкоуровневое тестирование, на результаты которого не влияют провайдер и настройки TCP/IP на вашем компьютере. Утилита тестирует как сами модемы (внутренние и внешние), так и телефонную линию, к которой они подключены. PassMark ModemTest позволяет пользователям изолировать модем от проблем с Интернетом и линиями связи, которые могут вывести устройство из строя.

Основные неисправности модемов

Входные цепи модема могут выйти из строя в результате грозы, если он подключен к телефонной линии. Поэтому в грозу требуется не только выключить ПК, но и ОБЯЗАТЕЛЬНО отсоединить модем от телефонной линии.