Уверенность в себе. Как повысить самооценку, преодолеть страхи и сомнения

«Они утверждали, что значительно легче завязывали отношения, более открыты, могли лучше постоять за себя, оказывали большую эмоциональную поддержку другим и даже значительно лучше улаживали межличностные конфликты. Однако их соседи дали совсем другую картину. Для четырех из пяти навыков межличностных отношений коэффициенты корреляции между собственными самооценками и оценками навыков другими составили всего лишь 0,01 для улаживания конфликтов и не поднялись выше 0,15 для способности постоять за себя и не дать вовлечь в неблаговидную ситуацию»{138}.

И лишь в сфере завязывания новых социальных контактов уверенные в себе студенты получили более высокие рейтинги, да и то – коэффициент корреляции между уверенностью и компетентностью составил лишь 0,38, что свидетельствует об очень незначительном совпадении в оценках реальных и самовоспринимаемых навыков.

Если уж на то пошло, люди, которые высоко оценивают собственную социальную компетентность, как правило, меньше нравятся независимым наблюдателям{139}. Короче говоря, не существует связи между социальной уверенностью и социальной компетентностью, и, в частности, это относится к людям, уверенным в собственном умении общаться. Напрашивается вопрос: какую роль играет социальная уверенность, раз она не способна самореализоваться путем повышения социальной компетентности? Ответ – в следующем разделе.

Социальная уверенность как презентационная стратегия

Учитывая, как легко мы ошибаемся, оценивая свою социальную компетентность – особенно если чувствуем себя уверенно, – психологи разработали альтернативные интерпретации роли, которую уверенность играет в навыках межличностных отношений. Огромная масса данных дает основание заключить, что вместо интерпретации социальной уверенности как «глубокого понимания» своей социальной компетентности будет правильнее интерпретировать ее как предпочтительную самопрезентационную стратегию, или маску, которую мы надеваем для социальных контактов. Даже когда мы думаем, что наша социальная уверенность в точности отражает способность общаться с другими, в особенности с незнакомыми и новыми знакомыми, она выступает лишь как решающий фактор того, какими видят нас другие. Когда наша социальная уверенность на высоком уровне, мы, как правило, будем убеждать себя, что окружающие видят нас в положительном свете, а это не обязательно так. При низкой социальной уверенности мы, как правило, реалистично воспринимаем то, что у окружающих сложилось неблагоприятное впечатление о нас. Главное, что из этого следует, – значимые аспекты социальной уверенности носят внешний характер, т. е. наша социальная уверенность существует прежде всего «в глазах смотрящего», и мы смотрим на себя их глазами – если не обманываем себя.

Есть два вида презентационных стратегий, которыми можно воспользоваться, чтобы произвести хорошее впечатление и понравиться другим или вызвать их уважение: высокая и низкая социальная уверенность. Вас удивляет, что низкая уверенность может произвести благоприятное впечатление на окружающих? Ничего удивительного: цель низкой социальной уверенности не в том, чтобы добиться положительного впечатления, а в том, чтобы избежать негативного. Психологи называют такие цели «целями избегания». Фактически половина целей человека – это «цели избегания»{140}. Низкая уверенность – эффективная стратегия самозащиты от чувства неловкости перед окружающими, социального отторжения и унижения.