Но такая ситуация возможна, как правило, в небольших заведениях. В крупных респектабельных казино выигрыш выплачивают быстро, не задерживая деньги и не оскорбляя клиентов горкой мелочи. Более того, задержка выдачи выигранных денег в таких игорных домах считается невероятным случаем. Какую бы крупную сумму вы ни выиграли, вам обязательно выплатят все до последней копейки.
В хороших солидных казино касса работает без перерыва, от открытия до закрытия заведения. Работники кассы могут сменять друг друга, но это никак не должно отражаться на функционировании всей системы.
Крупье
Крупье часто называют дилерами. Если вы пришли в казино, чтобы играть, то вам обязательно придется иметь с ними дело.
Поэтому, пока вы сидите в баре и не торопясь осматриваетесь, обязательно обратите внимание на этих людей.
Возможно, вы никогда не задумывались, с кем вам приходится иметь дело, однако, прежде чем вступать в игру, обязательно следует уяснить для себя, что крупье – это тот человек, который выдает вам фишки и забирает их, тасует карты, и вообще являются своего рода посредником между фортуной и вами. И, конечно, при таком раскладе было бы нелишне, чтобы крупье относился к вам доброжелательно, а не враждебно.
Добиться хотя бы частичного расположения дилера можно достаточно просто, соблюдая следующие элементарные правила этикета при общении с ним:
– не курите во время игры. Если вы нервничаете и испытываете желание выкурить сигарету, постарайтесь делать это пореже, а лучше выйдите в туалетную комнату или на улицу;
– всегда давайте дилеру чаевые. Это негласное правило принято во всех казино. Хотя в российских казино чаевые, полученные крупье, обычно делятся между всеми сотрудниками заведения, дилеру все равно будет приятно их получить как благодарность за хорошо проведенную игру. Причем чаевыми благодарят не за выигрыш, к которому крупье, по сути, не имеет отношения, а за приятно проведенное время. Давать крупье слишком большие чаевые не принято. Дилер не оценит такого шага, сочтя вас глупым человеком. Имеет значение не количество и денежное достоинство отданных в пользу крупье фишек, а лишь сам факт чаевых;
– ни при каких обстоятельствах не прикасайтесь к дилеру, за исключением случаев, когда вы оказываете ему необходимую помощь, например, если он споткнулся и вы подали ему руку.
Крупье по долгу службы вынужден стоически выносить вашу грубость. Однако если вы по какой-то причине решили, что поэтому ему можно безнаказанно хамить по любому поводу, вымещая свою злость из-за проигрыша, или просто чтобы «спустить пар», вы жестоко ошибаетесь.
Если вы начнете вести себя откровенно вызывающе, крупье не станет с вами разбираться – это обязанность охранников. При этом никаких «разборок» в зале не будет. Дебоширу вежливо предложат «отойти к кассе» и без объяснений проводят за пределы казино. После этого конфликтного посетителя занесут в черный список, чтобы больше никогда не пускать в казино, где он так неудачно «отметился».
Крупье – это обычный человек, выполняющий достаточно изматывающую работу. Ее монотонность и однотипность повторяемых действий с кем угодно могут сыграть дурную шутку. Неудивительно, что, как и все люди, крупье тоже может ошибаться, поэтому не стоит из-за этого затевать скандал.
...
Однако от действий крупье зависят деньги многих доверившихся его компетентности людей. Поэтому во время игры старайтесь контролировать дилера, подстраховывая и его, и себя. Даже если случилось так, что дилер ошибся в вашу пользу, немедленно поправьте его, указав на ошибку. Это следует сделать сразу по двум причинам. Во-первых, этим поступком вы расположите к себе и крупье, и остальной персонал заведения. Во-вторых, вернуть незаслуженные деньги и получить благодарность предпочтительнее, чем ждать, когда к вам подойдет сотрудник внутренней службы безопасности и заставит сделать это в принудительном порядке, поскольку ошибка наверняка будет зафиксирована с помощью приборов видеонаблюдения.
4. ИГРЫ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ