В поисках нового Стива Джобса. Как найти, нанять, удержать и развить творческие таланты

«Лошадь останется навсегда, автомобиль – это просто временная причуда».

– Президент Мичиганского сберегательного банка, посоветовавший адвокату Генри Форда не вкладывать средства в Ford Motor Company, 1903 год.

«Я считаю, что существует рынок приблизительно для пяти компьютеров».

– Томас Дж. Уотсон, Председатель совета директоров IBM, 1943 год.

«Видео не продержится на рынке больше шести месяцев. Людям скоро надоест каждый вечер глазеть в фанерный ящик».

– Дэррил Занук, глава 20th Century Fox Studios, 1946 год.

«Потенциальный мировой рынок для копировальных аппаратов составляет максимум 5000 штук».

– Компания IBM – основателям Xerox, объясняя, почему рынок копировальных аппаратов не достаточно большой, чтобы организовывать производство, 1959 год.

«У обычного человека нет причин иметь дома компьютер».

– Кен Олсен, президент Digital Equipment Corporation на конвенции Всемирного общества будущего, 1977 год.

11. Найдите тех, над кем издеваются

Многие творческие люди верят в себя и свои способности. Они с детства знают, что умнее остальных, и часто это так. Именно поэтому они могут быть такими невыносимыми (см. понг 9).

Однако над многими другими творческими людьми часто издевались за то, что они были другими, имели необычные идеи или странно одевались. Другие дети все время смеялись над ними. Учителя пытались «вправить им мозги». Родители отчаялись сделать их «нормальными».

Лишь некоторые дети противостояли остальным. Ничто не заставляет людей подстроиться под норму быстрее, чем боязнь боли, издевок или насмешек. Боль является хорошим мотиватором.

Как и другие дети, учителя и родители могут выбить творчество из детей, компании могут выбить творчество из своих сотрудников, заодно разрушив их уверенность в себе. Это особенно верно, когда личность человека построена вокруг творчества. Практически невозможно сохранять чувство собственного достоинства, если вы предлагаете интересную идею за идеей, а ваша компания отказывается принимать какую-либо из них. Еще хуже, если компания смеется над ними.

Подобная реакция также является издевательством. Каким разочарованным и несчастным это делает творческого человека. Все эти грандиозные идеи превратились в ничто, и теперь человек сидит без дела в своем кабинете, чувствуя себя абсолютно ни на что не годным.

Многие компании хвастаются тем, что у них в штате очень много творческих сотрудников. Однако это не значит, что они на самом деле экспериментируют с творческими идеями. Просто они знают, что выражение «креативная компания» хорошо звучит. Между тем их бедные креативщики постепенно привыкают к мысли о том, что, проявив творчество, они наживут себе проблем. Итак, на своем следующем собеседовании они начинают преуменьшать свои творческие способности. «Я не хочу снова проходить через это, – думают они. – На этот раз я буду осторожнее».

Этим творческим людям нужно найти работу, где они смогут быть тем, кем они на самом деле являются, – творцами. Однажды на собеседование к вам придет такой человек. Заставьте его почувствовать себя в своей тарелке. Возможно, у него не было выдающихся успехов на прежнем месте работы. Расспросите его о более ранних триумфах. Может быть, он победил в школьном поэтическом конкурсе, или получил первый приз за научный проект, или сыграл главную роль в спектакле. За годы он научился скрывать эту сторону своей личности, которая является самой ценной и интересной его характеристикой.

Некоторые из моих лучших сотрудников пришли из компаний, где их таланты были невостребованными. Я помню одну особенно «ядовитую» компанию, которая устроила выставку творческих идей своих сотрудников. Они не собирались выводить эти идеи на рынок, они просто хотели блеснуть своей оригинальностью. Сотрудники, которые выделились на этом мероприятии, никогда ранее не имели возможности представить свои идеи. Эта демонстрация стала в своем роде ярмаркой вакансий для этих людей – все они были наняты другими работодателями, которые увидели весь их потенциал.