Как вы могли заметить, главное требование к бизнес-имиджу — антинуворишизм. Нувориш переводится с французского как «новый богатый», т. е. человек, который впервые заработал большие деньги и не в состоянии скрыть своей радости по этому поводу, пытается всем своим видом подчеркнуть, что он совсем не бедный. Антинуворишизм аналогично означает психологически не быть человеком первых денег, а стать носителем «старых» привычных денег. Такому человеку не хочется выглядеть бедным, но и подчеркивать демонстративно богатство тоже не хочется, поскольку оно вошло в привычку. Мы ведь теперь не бравируем тем, что живем не в коммуналке; привыкли к отдельным квартирам. Точно так же успешный деловой имидж человека во втором или, лучше, третьем поколении собственников всегда сдержан и подчеркивает скорее достоинство, чем богатство. Конечно, бизнес-имидж невозможно обеспечить только деловым костюмом. Необходимо учитывать образ в целом. Прическа, состояние кожи на лице, выражение лица, очки, походка, ощущение от вашего рукопожатия, темп речи и тембр голоса, состояние спины, прежде всего позвоночника, — все должно излучать спокойную уверенность делового человека. В своих предыдущих книгах я уже упоминала, что когда мой муж носил длинные до плеч волосы, являя образ художника или рок-певца, то ему приходилось тратить слишком много сил на бизнес-убедительность своих доводов. Строгая стильная стрижка, правильно выбритая голова или длинные волосы, забранные в хвост у мужчин и женщин, придают деловой имидж. Почему? Потому что не отвлекают от ваших смыслов. На этом принципе построен деловой имидж. Суть его: подчеркнуть ваш профессионализм, а не состояние души. Вы скажете, а как же Ричард Брэнсон с развевающимися кудрями? Я думаю, ответ прост. Мы сейчас говорим о среднем типе менеджера или собственника. Когда же вы становитесь лидером, да еще с сознательно заточенным на себя пиаром, тогда вы уже делаете что хотите и соответственно формируете персональный стиль-бренд. В России аналог подобного образа — известный ресторатор Аркадий Новиков. Достигнув бизнес-успеха на определенном уровне, он решил сам стать брендом и популярным персонажем большой тусовки, тем самым затащив ее во все свои рестораны. А за ней уже потекли и другие клиенты.
Если же взять типичный образ бизнесмена или бизнесвумен, то, конечно, он не должен сильно отвлекать визуально: строгость и консерватизм. Но! Во всем необходима мера. Имидж делового человека не имеет ничего общего с мрачностью. Он должен вызывать симпатию. Наши женщины и мужчины считают, будто колючие глаза, тяжелая челюсть, поджатые губы демонстрируют серьезность профессии. Ошибка! Мрачность ассоциируется с плохим характером и комплексами. Спокойные глаза, расслабленный подбородок, легкая, ничего не означающая полуулыбка — вот что являет обществу успех и уверенность. Я считаю, что неулыбчивость бизнес-сообщества — беда российских предпринимателей. По причине в том числе отсутствия внешнего обаяния и доброжелательности за ними закрепляется репутация «людей, которым нельзя доверять». Очки, кстати, в этом случае могут помочь. Я считаю, что представителям обоего пола лучше отказаться от позолоченных тонких и узких оправ. Если вы улыбчивы и добродушны — тонкая золотая оправа позволительна, но все равно предпочтительнее пошире. А еще лучше роговую оправу помассивнее и необязательно черную, можно и темно-коричневую. Подобная оправа смягчит и так перенапряженное лицо. Образ Берии нам не нужен, у нас с агрессией и так перебор.
Морщинки — не страшно, а вот проблемная кожа сильно портит имидж. Женщины могут наложить make-up, но мужчины — нет. А проблема существует, особенно у молодежи. Не забывайте лечить кожу и правильно питаться. Для мужчин выпустили кучу линий специальной косметики. Все возможно исправить, стоит лишь понять, что здоровая кожа нужна не только в стиле, но и в имидже. Причем, если у вас есть сексуальный партнер или семья, это не означает, что можно расслабиться и являть свое неухоженное личико на работу. Кстати, не забыть лечить и отбеливать зубы. Недаром одна из самых деловых наций, американцы, помешаны на чистке зубов чуть ли не после каждой еды. Почему? Улыбаются. У нас же многие мужчины и, реже, женщины решили, что можно не улыбаться и не ухаживать за зубами.
Умение нести костюм, спокойно держать позвоночник — об этом все написано выше.
И последнее: ваши руки. Для делового рукопожатия лучше иметь теплую, сухую ладонь с ухоженной кожей и маникюром: бесцветным для мужчин. Рукопожатие — в меру энергичное и крепкое. Вялая холодная и влажная ладонь отталкивает людей. Добиться сухого тепла можно. Очень важно сбалансировать свою нервную и сосудистую систему. Проще всего проконсультироваться у гомеопата. Гомеопатия требует терпения, зато безвредна и дает длительный эффект.
Выводы
• Имидж подчеркивает не индивидуальность, а профессию.
• Деловой имидж консервативен, особенно у мужчин.
• Есть базовая модель для делового имиджа, не требующая особых ухищрений: