В здоровом бизнесе – здоровый дух. Как великие компании вырабатывают иммунитет к кризисам

Кроме того, я должен выразить свою искреннюю признательность Говарду Прайсу, Робину Албаррану, Джулии Перриш, Синтии Стоддард, Эми Лав, Джессике Роуз, Джоди Бауманн, Дейву Хитцу, Джею Кидду, Тому Мендосе, Тому Джорженсу, Джуди Эстрин, Тони Фаделлу, Дэвиду Чангу, Маргит Веннмахерс, Нэнси Дуарте, Крису Уичеру, Питеру Хаю, Джиму Снабе, Вивеку Вадхве, Таре Вандервеер, Мейнарду Уэббу, Грегу Беккеру, Дэнни Стерну, Эмили Снайдер и Карен Такер.

Я благодарю читателей черновых вариантов книги Тома Питерса, Клейтона Кристенсена, Рэнди Комисара, Джона Кеннеди, Гая Кавасаки, Грега Уэлча, Джерри Боуэра, Рика Сигала и пастора Джона Ортберга.

Хотелось бы высказать самые теплые слова Памеле Беркман, Нику Алберту, Эвелин Чао и Кэтлин Долан Дэвис за их помощь и готовность поделиться глубокими познаниями в издательском деле. Особая признательность Патрику Чизолму и всем сотрудникам Accentance за расшифровку записей моих многочисленных интервью.

Забегая немного вперед, я хочу поблагодарить своих коллег из Forbes Media. Все они – самые умные и храбрые бойцы, которых я когда-либо знал, однако отдельного упоминания заслуживают эти прекрасные души: председатель совета директоров и главный редактор Стив Форбс, главный исполнительный директор Майк Перлис, Майк Федерле, Джек Лашевер, Марк Ховард, Том Дэвис, Брюс Роджерс, Кэрол Нельсон, Пол Ноглоуз, Джанет Хасс, Энн Маринович, Лиза Бентли, Тайрин Мой, Лиза Карден, Мойра Форбс, Мигель Форбс, Тара Майклз, Брайан Маклеод, Майкл Монро, Линн Бонанно, Адам Уоллитт, Мэри Бару, Майкл Пек, Джен Кук, Шерри Филипс, Менья Поулиос, Гхива Чунг, Льюис Д’Воркин, Рэндалл Лейн, Андреа Шпигель, Майкл Ноэр, Том Пост, Дэн Бигмен, Брюс Апбин, Тим Фергюсон, Джон Тамни, Дэвид Асман, Элизабет Макдональд, Сабрина Шеффер, Рик Унгар, Майк Озанян, Джон Губер, Мерил Вон, Глен Дэвис, Элизабет Гравитт, Миа Карбонелл, Марджи Лофтус, Нина ЛаФранс, Майкл Дуган, Том Каллахан, Мария-Роза Картолано, Элейн Фрай, Чарльз Ярдли, а также наши суперзвезды из Азии Уилл Адамопулос, Тина Ви и Сесилия Ма Зеча. Хочу поблагодарить и моего бывшего коллегу Майка Вудса.

Самые искренние слова признательности звучат для моих друзей из Washington Speakers Bureau: Гарри Роудса, Кристин Фаррелл, Ронды Эстридж, Энн Толман, Боба Парсонса, Кристин Лансман, Джорджины Савикас, Айви Густафсон, Джулии Вестендорфф, Кевина Джеске, Кристин Дауни, Кристи Кало, Лиз Чаппел, Магги Молпус, Мариссы Уильямс, Мередит Кеннеди, Моники Абандан, Шелдона Брима, Уилла Ли и Ники Спенсер. Спасибо Стиву Собелу, Барретту Кордеро и Кену Стерлингу за их мудрые советы.

Наконец, самую глубокую благодарность приношу самым близким мне людям – жене Марджи, дочери Кейт, сыну Питеру, матери Пэт, сестре Мэри и брату Джо. Хотелось бы вспомнить и тех, кого уже нет с нами, но кто по-прежнему остается источником радости и вдохновения, – моих отца Дика и сестру Лиз.

Об авторе

Рич Карлгаард – издатель журнала Forbes, в котором он ведет авторскую колонку «Правила инноваций», популярную благодаря его остроумным оценкам проблем бизнеса и лидерства. С момента создания телевизионного шоу Forbes on FOX в 2001 году Рич был его постоянным участником. Карлгаард активно занимается предпринимательством: он соучредитель журнала Upside, компании Garage Technology Partners и главного бизнес-форума Кремниевой долины Churchill Club, насчитывающего 7500 членов. Аудиторская компания Ernst & Young назвала его «предпринимателем года». Вышедшая в 2004 году книга Карлгаарда Life 2.0 стала бестселлером по версии журнала Wall Street Journal в номинации бизнес-книг. Выпускник Стэнфордского университета, Карлгаард с семьей живет в Кремниевой долине.