Ваш источник мотивации. Как захотеть сделать то, что нужно

Если вы стремитесь получить материальные (деньги и другие бонусы) или нематериальные (власть, восхищение окружающих и т. п.) вознаграждения, то ваш текущий мотивационный статус можно определить как внешний. В данном случае уничтожается психологическая потребность в выборе, потому что вы не способны контролировать получение этих вознаграждений. Вы также рискуете разрушить сопричастность, поскольку таким образом отвлекаетесь от поиска более значимых причин для достижения цели.

Навязанная мотивация вызывает раздражение

С навязанной мотивацией вам приходится сталкиваться в течение дня чаще, чем с любой другой, — особенно если вы встаете с постели, чувствуя, что просто вынуждены это делать. Есть люди, которые просыпаются в приподнятом настроении, предвкушая чудеса, что ждут их впереди. Но попадаются и такие, кто, едва открыв глаза, начинает прикидывать, какие еще препятствия придется сегодня преодолевать и с какими проблемами предстоит столкнуться. Просто первые по натуре своей оптимисты, а вторые — пессимисты (или, как предпочитают думать они сами, реалисты, всегда готовые к битве).

Вы можете быть в большей или меньшей степени склонны идти на поводу у других, но в любом случае самым очевидным признаком навязанной мотивации служит давление: «Я должен это сделать, потому что боюсь того, что произойдет в противном случае».

Например, вы планируете провести деловое совещание, рассылаете приглашения на него, а когда назначенный день настает, думаете: «Черт, я должен идти на это совещание!» Ваш разум как будто забывает о том, что это вы сами выступили в данном случае инициатором события, и интерпретирует ситуацию как отсутствие выбора. И вы ощущаете давление.

Давление может быть движущей силой, даже если вы его не осознаете. Барри, сотрудник одной техасской нефтяной компании, пережил глобальное сокращение штата. Он и его коллеги живо делились со мной тем, какое облегчение они почувствовали, сохранив работу, но вместе с тем эти люди неизбежно испытывали страх перед возможными новыми сокращениями и так называемый «комплекс вины выживших». Чтобы остаться в компании, Барри и другие были вынуждены согласиться занимать более низкие должности, чем могли бы, исходя из опыта и способностей, или выполнять работу, которая не доставляла им радости. Когда на занятии я попросила каждого из служащих этой нефтяной компании определить свой текущий мотивационный статус, то, как я и ожидала, у всех он оказался неоптимальным: автоматическим или навязанным. И только Барри, к моему величайшему удивлению, идентифицировал свою мотивацию как согласованную.

Я выразила сомнения по этому поводу, но он начал уверенно защищать свою точку зрения. «Пусть даже мне не нравится данная ситуация, но я привык во всем идти до конца, это мой жизненный принцип!» — воскликнул он. Я поинтересовалась, не ощущает ли он давления и отвращения к работе, которую вынужден выполнять, несмотря на то что она не соответствует его квалификации. «Да, порой испытываю, — признался он. — Ну и что?» Барри объяснил, что для него очень важно заканчивать все, что он начал, и его мотивация согласуется с этой ценностью. Я признала, что это действительно важный аргумент в пользу согласованной мотивации, однако заметила, что эмоции Барри — ощущения давления, отвращения и потенциальной вины за несдержанные обещания — больше соответствуют навязанной мотивации. Но он упорно не желал соглашаться со мной.

Думая, что я, возможно, не понимаю истинных чувств Барри или не слишком четко выразила свою точку зрения, я предложила ему подробнее обсудить это за обедом. Я спросила, каково происхождение его ценности — всегда заканчивать все, что начал. Он ответил, не задумываясь, что его родители были очень строги в этом отношении и постоянно внушали сыну: «Никогда не начинай какое-то дело, если не уверен, что сумеешь довести его до конца. Нельзя останавливаться на полдороге». Услышав это, я стала прикидывать, как бы поделикатнее сформулировать то, что хочу ему сказать. Дело в том, что Барри был весьма тучным мужчиной. Нет ли связи между его стремлением непременно доводить любое дело до конца и лишним весом?