К несчастью, очень многие люди оказываются не в состоянии справиться с обстоятельствами, которые подавляют их волю и разрушают их душу. Недавно разразившийся скандал, связанный с одним из крупнейших банков США, — печальный пример того, что происходит, когда в компании практикуется разрушение сопричастности, а сотрудники не могут обрести ее самостоятельно[57]
. Руководство компании поставило перед подчиненными нереальные цели, создав ситуацию, в которой исполнители оказались вынужденными обмануть более 85 000 клиентов, чтобы достичь этих целей. Когда мошенничество открылось, более 5000 сотрудников было уволено, а банк выплатил штрафы на сумму свыше $110 млн, да и то еще расследование не закончено[58]. Мир был потрясен столь масштабным и наглым обманом. Как потребитель, я была взбешена. А как сторонница оптимальной мотивации — донельзя расстроена.Но не только плохие боссы виноваты в мошенничестве. Все сотрудники, согласившиеся действовать по нечестным схемам, разделяют с ними вину. Возможно, самое печальное в том, что во всей организации не нашлось ни одного человека, который бы встал и сказал: «Я не буду в этом участвовать». К сожалению, все эти люди не связали поставленные перед ними цели со своими собственными ценностями и приоритетами, не задумались об общем благе. Ничто не мешало им действовать правильно. Но они уступили под давлением жадности и страха.
К сожалению, можно привести массу примеров организаций, сотрудники которых работают, подчиняясь неоптимальной мотивации, и совершают неправильные действия по неправильным причинам. Не стоит быть одним из них. Не забывайте: у вас есть выбор. Необходимо четко понимать, каким образом ваши решения согласовываются (или не согласовываются) с ценностями, которые вы считаете для себя важными. Всегда помните, что:
• рабочая этика должна подкрепляться этичным поведением;
• цель без миссии не приведет ни к чему важному;
• жизнь без работы, основанной на истинных ценностях, имеет мало смысла;
• надо выбирать ту возможность, которая сделает тебя более сильным;
• поступая нечестно с другими, вы в первую очередь вредите самому себе.
Только подумайте: 75 % времени, которое вы проводите в состоянии бодрствования, вы тратите на саму работу или мысли о ней, а также на дорогу туда и обратно. Поэтому в данном случае просто необходимо удовлетворить свои насущные психологические потребности и обрести выбор, сопричастность и компетентность. Ну а если вы обретете гармонию на работе, то это самым позитивным образом скажется и на других сферах вашей жизни. Надеюсь, что вы извлечете для себя полезный урок из истории Рочо, сотрудницы филиала крупной международной компании в Мехико.