И еще одно замечание. В деловом мире двадцать первого века вдохновляющие менеджеры – это не просто «милое дополнение», приятное, но не обязательное; это жизненная необходимость. Как говорит Кит Нэш (Keith Nash), директор по персоналу компании
Времена меняются, и современные наемные работники уже не желают мириться с бездарным руководством. В наши дни это уже просто неприемлемо, не в последнюю очередь потому, что неграмотный менеджмент – это «черная дыра», через которую утекают средства организации. Так что выполнение рекомендаций, изложенных в данной книге, – это, может быть, самое правильное, что вы можете сделать для продвижения по карьерной лестнице!
Выводы
Вдохновляющих менеджеров служащие будут помнить всегда – такие руководители оставляют глубокий след в их жизни.
Хорошей отправной точкой для дальнейшего развития управленческих способностей может стать анализ вашего нынешнего стиля работы. Для этого очень полезно собрать отзывы сотрудников.
Чтобы быть вдохновляющим менеджером, необходимо ежедневно вкладывать в работу не только все свои интеллектуальные способности, но и всю душу, потому как, в конечном счете, все зависит от ваших взаимоотношений с сотрудниками.
Некоторые люди занимаются менеджментом потому, что это дает им возможность сделать карьеру, другие получают удовольствие от выполнения формальных процедур, третьи эффективно справляются со своими обязанностями, но никому не дарят ни радости, ни душевного тепла. Однако есть и те, кого называют вдохновляющими менеджерами.
Получает удовольствие от работы, умеет налаживать крепкие взаимоотношения, смело берется за решение сложных задач – вот те признаки, по которым можно отличить вдохновляющего менеджера.
План действий
Выясните, к какому типу менеджеров вас можно отнести. Подумайте, как вы проводите свой рабочий день. Вы любите свою работу? Если нет, то тогда какая другая работа была бы вам больше по душе?
Оцените себя по методу «360°», заполнив соответствующую анкету (см. с. 33). Если хватит духу, попросите начальника и кого-нибудь из подчиненных тоже принять участие в вашем исследовании.
Изучите все полученные отзывы и определите, в каких сферах деятельности вы должны научиться вести себя по-другому.
Если у вас хорошие взаимоотношения с начальником, обсудите с ним возможности дальнейшего развития ваших управленческих способностей.
Если нет, выберите себе наставника или найдите нескольких коллег, которые сами желают развиваться в этом направлении, и договоритесь с ними о взаимной поддержке и совместных «занятиях».
Вместе с ними проштудируйте эту книгу, обсуждая различные аспекты вдохновляющего менеджмента. Потренируйтесь честно и открыто оценивать друг друга; используйте свою «учебную» группу для проведения ролевых игр по отработке новых стилей поведения.
Убедитесь, что все участники группы получают удовольствие от процесса, – это лучший индикатор!
3. Принципы вдохновляющего менеджера
Избегайте стагнации, ищите новые подходы. Создайте все условия, для того чтобы люди вокруг вас тоже могли искать и экспериментировать.
Делла Гармори из компании
Кому-то такой шаг покажется профессиональным самоубийством – зачем отдавать такого первоклассного сотрудника? Но Делла понимала, что не смогла бы жить с собой в ладу, если бы оставила такого талантливого человека томиться в ее коллективе, не говоря уж о том, что рано или поздно она наверняка все равно бы его потеряла.