Век живи - век учись

Раньше я видела проблему и тут же бросалась действовать. Если что-то не получалось, искала виновных — а когда только начинала карьеру, меня саму без конца в чем-то обвиняли. Именно поэтому я только такому подходу и научилась. Но партнер, с которым я работала, оказался выдающимся человеком: он стал для меня отличным примером. Никогда не ворчал и не срывался, не выходил из себя, даже если ситуация складывалась из рук вон плохо. Он никого не обвинял, а переключался в творческий режим и помогал всем по максимуму проявить способности. И мне кажется, в долгосрочной перспективе всегда добивался наилучшего результата. Когда я стала начальником, начала следовать его примеру. При этом обычно предпочитала Размышляющий стиль, и мне потребовалось немало времени, чтобы освоить Чувствующий и научиться анализировать свои и чужие эмоции, особенно в ситуациях, когда я бросилась бы действовать — или просто сорвалась бы на ком-нибудь. С опытом стала видеть в сложных ситуациях интересные возможности и училась более творчески искать решение. Иногда удавалось замедлить развитие событий и выиграть время, чтобы все обдумать. Я научилась замечать ситуации, в которых другие действуют автоматически, неосознанно. И очень довольна, что смогла перестать привычно реагировать, и даже на себя смотрю теперь по-другому.

Когда Мартина освоила новые подходы к обучению и, кроме Размышляющего стиля, овладела Чувствующим, Воображающим и Рефлексирующим, причем по-своему, как было удобно, у нее стал лучше получаться контакт с другими, она начала замечать иные возможности и вовремя останавливаться, чтобы позволить успокоиться буре страстей, даже в самых непростых ситуациях. Она заметила, что теперь и излюбленный Размышляющий стала использовать по-новому. У Мартины больше не возникало желания отстраниться и подавить все эмоции. Она научилась анализировать собственное поведение: раньше считала, что существует лишь один правильный подход к проблеме, — а теперь научилась видеть целый набор разнообразных вариантов. Новые способности позволяют Мартине освободиться от ограничивающих убеждений. Она учится иначе чувствовать, воспринимать, думать, действовать.

НОВЫЙ ВИТОК: ПЕРЕХОДНЫЙ ПЕРИОД И СМЕНА РАБОТЫ

Мы не можем контролировать перемены: они случаются независимо от нашей готовности. Но некоторые изменения инициируем сами: это переходные периоды, то есть ситуации, в которых мы решаем стать другими и начать двигаться в новом направлении. Гибкий адаптивный подход к обучению помогает пережить этот момент, сохранить устойчивость и открытость и не потерять смелости. Осваивая разные методы, мы можем управлять событиями переходного периода и постоянно учиться на собственном опыте, начать лучше понимать свой уникальный стиль, формировать стратегию, которая помогает приспосабливаться к изменяющимся обстоятельствам и добиваться желаемого.

Уильям Бриджес, известный эксперт в области изменений, определяет для любого сценария перемен три фазы: конец предыдущего периода, нейтральная зона, начало нового периода[25]. Еще один наш герой, Ли, был финансовым аналитиком, но потерял работу в результате слияния компаний; ему пришлось адаптироваться к новой реальности и пройти все три фазы, использовав для этого модель цикла познания.