Лоск необходим. Проверьте, опрятно ли вы выглядите, причесаны ли вы, исходит ли от вас приятный аромат. Не являясь визуальной составляющей, запах представляет собой неотъемлемую часть лоска. Однако не переусердствуйте с ароматами – здесь меньше иногда значит больше. На одном из мероприятий участники были так ошеломлены сильным запахом дезодоранта, исходившим от одного из гостей, что избегали его весь вечер, несмотря на общую привлекательность и обаяние этого человека.
Иногда мы слышим, что необычные аксессуары (ювелирное украшение или интересный галстук) помогают завязать разговор. Хотя это и верно, не стоит злоупотреблять данным приемом. Галстук с изображением Барта Симпсона, подаренный вашим кузеном на прошлое Рождество, может стать началом увлекательной беседы, но вряд ли создаст о вас то впечатление, которое вы планировали произвести. Пусть выбранный вами аксессуар помогает завязать такой разговор, который приблизит вас к поставленной цели: например, галстук с символикой соответствующей бизнес-школы или темы, которую вы желали бы обсудить.
Убедитесь в том, что ваша одежда не только нарядна, но и комфортна – особенно если мероприятие не предполагает возможность присесть в течение вечера. Осмотрите себя в зеркало перед выходом из дома, чтобы удостовериться, что все в порядке.
ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ СОВЕТ
Улыбайтесь!
Лучший ваш наряд – это, безусловно, ваша улыбка. Она часто привлекает людей, сообщая им о том, что вы дружелюбны и расположены к общению. С ней вы достигнете гораздо большего успеха, чем облачившись в безупречный наряд, но взирая на окружающих с равнодушным и отчужденным видом.
Слуховое восприятие
Звук вашего голоса оказывает заметное влияние на восприятие вас окружающими. Обратите внимание на различные стереотипы, связанные с региональными акцентами Соединенного Королевства, да и всего мира. Не стоит пытаться подделать акцент, чтобы выдать себя за того, кем вы на самом деле не являетесь. Я слышал историю об англичанине, подделывавшем уэльский акцент в разговоре с уэльсцем, и шотландский – в беседе с шотландцем. Но однажды он случайно столкнулся с ними обоими – тогда ему, конечно, пришлось вернуться к своему родному произношению!
Одна из наиболее распространенных ошибок, допускаемых плохими собеседниками и нетворкерами, заключается в чрезмерной скорости речи. Это может объясняться нервозностью или недостаточным осознанием того, что они собираются сказать. В этом случае полезны дыхательные упражнения и периодические паузы. Просто опустите плечи и сделайте глубокий вдох – это поможет вам расслабиться.
Обычно глубокий, звучный голос создает ощущение власти, а высокий и тонкий – нет. Несмотря на то, что от рождения каждому из нас присущ особенный голос, мы можем сделать очень многое, чтобы улучшить его качество и тон, и на это действительно стоит потратить время и силы. Многие колледжи проводят курсы управления голосом, стоимость которых равняется одной стипендии.
В условиях растущего количества людей, работающих дома по гибкому графику, телефон становится все более значимым инструментом ведения бизнеса. В данном случае ваш голос заменяет и визуальное восприятие.
Часто мы считаем людей с обширным словарным запасом более умными. По словарному запасу психологи судят о здоровом развитии ребенка. Существует, однако, большая разница между использованием столь сложных слов, что собеседнику приходится рыться в словаре, чтобы уяснить себе значение ваших фраз, и использованием понятной лексики, повышающей заинтересованность человека в ваших словах.
Избегайте сленга, если только он не является привычным способом общения для ваших собеседников. Расширение своего словарного запаса и уместное использование слов – верный способ завоевать доверие людей. Интересные и полезные курсы по постановке речи можно найти он-лайн, или же вы можете ежедневно выучивать по одному новому слову и запоминать его контекстуальное употребление. Со временем вы добьетесь значительных успехов.
Кинестетическое восприятие