Вербальная самозащита

Эти вербальные агрессоры считают остальных ниже себя и пропускают мимо ушей все, что говорят другие. Они считают, что это не имеет значения. А что имеет значение — так это все, что они сами говорят! Это всезнайки, которые пользуются своей «ученостью» для того, чтобы преодолеть чувство неуверенности в себе. Они считают, что все должно быть так, как они говорят! Даже если они мало или ничего не знают о предмете, это ничего не меняет. Они убедили себя, что все равно знают. У них ложное чувство своей огромной значимости, которое они пытаются замаскировать своей непреклонностью, рассудительностью и высокомерием. Причина всего этого кроется в страхе.

Вот почему они такие непреклонные в своем стремлении быть услышанными, в их убежденности, что их точка зрения была единственно допустимой.

Советы, как постоять за себя

Люди типа «Я, я, я!» совсем не злые и не плохие, зачастую они достойны того, чтобы общаться с ними. Если вы наберетесь терпения и научитесь разговаривать на их языке, то сможете установить хорошие отношения.

Послушайте!

Всегда прислушивайтесь к тем, кто говорит, что чист и непорочен, но не всегда им верьте!

Обычно они говорят такие вещи, которые подчеркивают, что они считают себя умней других, или говорят тоном абсолютно непогрешимого человека. А в действительности все обстоит совсем наоборот.

Они так себя ведут, потому что им надо как-то выгородить свое лицемерие. Они чувствуют на себе вину за свои неправильные поступки. Они где-то глубоко внутри осознают, что все, что они говорят, — это нелепость. Они знают, что все это несерьезно. Поэтому им приходится повышать голос не только для того, чтобы убедить вас, но и для того, чтобы убедить самих себя. Мы уже могли убедиться, особенно на своем личном опыте, что тот, кто постоянно подшучивает над другими и говорит, как все должно быть на самом деле, о том, какой он нравственный и правильный и какие все вокруг плохие, потому что не разделяют его мировоззрение, очень часто сам не следует своим заповедям! Те, кто утверждают, что абсолютно чисты в делах и помыслах, частенько не так уж безгрешны, как описывают себя. Возможно, они подсознательно верят в то, что, чем больше будут проповедовать, тем быстрее их демоны исчезнут, и все, что они говорят, станет правдой в конце концов.

Такие люди должны понять, что им пора бы слезть со своего трона — ведь у других тоже есть обоснованные мнения. Обычно техника спокойных вопросов не так эффективна, как «лобовая атака», соединенная с криком и рыком (при необходимости).

Когда я говорю о том, что нужно на них накричать, вообще-то имею в виду, что нужно говорить громче, чем они. Они автоматически объявляют свои доктрины, а вы объявляйте свои, перекрывая их. Так как они считают себя непогрешимыми, то обычно такое ваше поведение их настолько шокирует, что они умолкают. Когда они перестают говорить, продолжайте свою речь — уверенно, четким голосом, чтобы они вас услышали. Остается только надеяться, что хоть что-то из сказанного вами пробьет их «супердоспехи».

Если это не помогает, то, в зависимости от того, какую роль они играют в вашей жизни, возможно, вам лучше будет воспользоваться техникой снятия напряжения, чтобы успокоить свою злость. Если ничего не срабатывает, то навсегда расстаньтесь с ними — отключитесь! Слишком уж утомительно пытаться общаться с кем-то, кто вас игнорирует, ни в грош не ставит и считает свое мнение единственно правильным. Это абсолютно тупиковая ситуация, когда вы пытаетесь общаться с человеком, который с пренебрежением относится ко всему, что вы говорите, и который может сказать вам: «Все будет по-моему либо не будет совсем». Вам нужно ответить: «Не больно-то и хотелось!»

Следует помнить, что...

• Вы не сами заболеваете — другие своими словами делают так, что вам становится дурно!

• Если люди ведут себя с вами неразговорчиво, то задавайте им вопросы, на которые нельзя односложно ответить «да» или «нет».

• Указав на то, что человек говорит слишком много или раскрывает чересчур личную информацию, вы окажете ему большую услугу. Но постарайтесь быть мягким и обходительным, потому что такие люди в первую очередь очень не уверены в себе.

• Люди, которые все время говорят о себе, не уверены в себе. Проявите к ним симпатию и постарайтесь не раздражаться. Узнав у них, что они думают по поводу вашего взгляда на проблему, вы сделаете первый шаг к хорошим взаимоотношениям.

• Пусть непогрешимые узнают о том, что они не так уж и безгрешны. Дайте им понять с самого начала, что они не смогут игнорировать ваши слова и неуважительно к вам относиться. Вы тоже важны!

Глава 19 Битва с опасными вербальными агрессорами

В этой главе