Весь Карнеги!

А что же с теми делами, которые вы не успели сделать днем, а вечером заниматься ими уже поздно по объективным причинам (например, закрылось нужное учреждение)? Здесь может быть два выхода. Первый – отказаться от этого дела совсем. Поставить точку. Не получилось – значит, не получилось. Дело закрыто.

Если этот путь вам не подходит, утром следующего дня вы в первую очередь расплачиваетесь по долгам вчерашнего дня, закрываете все «недоделки». Чтобы таких «недоделок» оставалось как можно меньше или не было вообще, старайтесь разумно планировать свой день.

Трудности, которые могут возникнуть при выполнении двадцать четвертого урока

Я очень хочу стать ответственным, но каждый день возникают непредвиденные обстоятельства, которые не позволяют мне выполнить запланированные дела.

Если это происходит постоянно, значит, вам нужно очень серьезно разбираться с собственной жизнью. Вы становитесь жертвой обстоятельств – подумайте, почему так происходит? Быть может, вы слишком податливый человек, и окружающие пользуются этим, взваливая на вас дела, которые они должны делать сами? Вам нужно научиться говорить «нет» как людям, так и обстоятельствам. Это поистине трудная задача. Но если вы не справитесь с ней, то над вами будут властны внешние факторы, а не вы сами.

Начинайте говорить «нет» с теми людьми, с которыми вы чувствуете себя комфортно, и которые совершенно точно не обидятся на ваш отказ. Но отказывая людям, не делайте это в резкой форме. Говорите, что вы сочувствуете их проблемам, и вам очень жаль, но вы не можете сделать то, что вас просят. Что касается непредвиденных обстоятельств, то здесь вам стоит вернуться к уроку двадцатому. Быть может, эти обстоятельства относятся к тем 90 %, которые можно просто проигнорировать?

Помните: вы не обязаны реагировать на каждый чих. Если что-то где-то случается, это вовсе не означает, что вы должны срываться с места и бежать исправлять ситуацию, если не касается вас лично.

...

Шпаргалка к двадцать четвертому уроку

–  Смелее делайте выбор и берите на себя ответственность за этот выбор.

–  Начинайте с малого, совершенствуйтесь в тех умениях, которые получаются у вас лучше всего.

–  Не взваливайте на себя слишком много. Лучше запланируйте меньше дел, но выполните их все.

–  Избавляйтесь от недоделок.

–  Учитесь говорить «нет» людям и обстоятельствам.

Урок двадцать пятый Если вас критикуют, значит, вы чего-то стоите. Как не расстраиваться из-за критики

Благодаря урокам Дейла Карнеги вы научились не критиковать людей, а если вам и приходится указывать на их ошибки, то вы делаете это так мягко и уважительно, что ни один человек не обижается на вас. Вы умеете защищаться от критики, признавая свои ошибки. А как реагировать на критику, если она не высказывается вам лично? Если кто-то говорит о вас за вашей спиной, публично осмеивает вас и подвергает сомнению ваши достижения и лучшие качества?

Как быть в этом случае? Ответ нам дает двадцать пятый урок Дейла Карнеги. Задание его таково:

Знайте: если вас критикуют, значит, вы чего-то стоите!

Этот урок не учит вас никаким внешним действиям и приемам. Он предполагает внутреннюю работу над своим отношением к критике.

Чтобы критика не расстраивала вас, не повергала вас в отчаяние, вам нужно помнить, что несправедливая критика зачастую есть не что иное, как скрытый комплимент. Если вы не верите в это – почитайте биографии великих людей – творцов, артистов, бизнесменов. Всегда находились люди (и таких было немало), которые критиковали этих великих… именно за их лучшие достижения! Парадокс? Вовсе нет. Нормальная человеческая зависть.

...