Видение как ресурс. Стратегическая сессия с самим собой

Есть много на этот счет мнений, но я бы сформулировал разницу так: руководитель организует и структурирует рабочий или творческий процесс, координирует усилия людей, контролирует исполнение задач и планов в целом, а лидер – создает, культивирует среду, определенную атмосферу, смыслы существования группы. Руководитель занимается установкой «программного обеспечения» деятельности. Лидер создает «операционную среду» – определяет и формирует внутренний контекст взаимодействия.

Роль руководителя фактически описана классическим циклом управления Анри Файоля и десятком аналогов (см. рис. 2).

Рис. 2

Для описания лидерской роли я сформулировал похожий, но все-таки принципиально новый цикл. Я называю его «Дао Лидерства». Он включает уже упомянутый термин «контекст»:

Рис. 3

По сути, этот второй цикл и описывает основу, общую методологию – надсистемный уровень по отношению к заявленной теме нашего повествования. То есть мы ограничимся в книге только первой фазой из четырех.

Давайте кратко дадим определение каждой фазе этого цикла.

ВИДЕНИЕ – экзистенциальный выбор человеком своей роли и вклада в жизнь, который создает стимул движения вперед, т. е. представление о себе в будущем и одновременно ответственность за это будущее.

КОНТЕКСТ – это оболочка, операционная система, то специфичное состояние, которое вы создаете в своем окружении, запуская цепную реакцию, чтобы достичь видения.

ФАСИЛИТАЦИЯ – это регулярное управление изменениями, управление в изменчивом поле, управление единством разницы потенциалов.

РЕТРОСПЕКТИВА – это рефлексия и вынесение опыта из всего контура происходящего, включая самого себя, для планирования дальше/производства корректирующих действий.

По сути, это тот путь, которым идет лидер, – его регулярный цикл обновления и изменений, на которые он вдохновляет группу. Собственно, это тот путь, который я предлагаю пройти вам, попутно осваивая необходимые техники и умения, инструменты и методики. Мы пройдем этот цикл вместе, но вы поймете, как это работает, и сможете повторять его в дальнейшем самостоятельно.

Вторая схема: граф Лидерство. Нет, не в смысле «дворянский титул», а как математическое определение совокупности объектов со связями между ними. Это мое схематичное определение основных составляющих лидерства с аж двенадцатью «В»!

Рис. 4

Как видно из рисунка, Лидерство, на мой взгляд, формируется – памятуя о Марксе – тремя источниками, тремя составными частями: Видением, Влиянием и Волей.

Еще раз: это просто схема. Одна из… Таких схем, более или менее интересных, вы при желании найдете множество. Здесь важно просто найти то, что ближе и понятнее самому. Предлагаю пока отталкиваться от данной схемы. Но может быть вы найдете пару минут, чтобы сформулировать и нарисовать собственный вариант составляющих лидерства. Это хорошая гимнастика для ума, настраивающая нас на важное.

ДОМАШНЕЕ ЗАДАНИЕ

Поразмышляйте:

• Что вы думаете о прочитанном?

• Насколько высказанные мной идеи созвучны вашему опыту?

• Являетесь ли вы лидером в своей вотчине в предлагаемой интерпретации?

• Насколько для вас понятен или даже очевиден этот второй цикл – цикл лидерства?

• Каковы могли бы быть ваши три-четыре составляющих Лидерства?

• Являетесь ли вы создателем и хранителем специфичного контекста жизнедеятельности людей в вашей сфере деятельности?

• И если да, то какими эпитетами можно было бы описать контекст, по факту существующий в вашем бизнесе?

• Из чего он состоит? Без каких критически важных моментов и принципов ваш контекст теряет ценность?

Глава 4. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОНТЕКСТА Суть понятия

Культура организации – это отражение ценностей, убеждений и поведения группы руководителей.

Ричард Барретт & Радж Сисодиа

Предположим, вы приехали в офис потенциального поставщика или клиента. Или вы впервые оказываетесь на вечеринке в чьей-то квартире, в новой компании. Хочешь не хочешь, мозг выставляет определенные оценки – суждения. Но если пропустить доказательные и аналитические цепочки, что в сухом остатке: в этом месте царит легкость, или напряжение, или хаос, или все контролируется? Что вы ощущаете здесь: патриархальная тяжесть, скука – или наоборот: там живет радость, энергия, раскрепощенность? Мы всегда можем дать короткое определение той среде, той обстановке, в который попадаем. Здесь мы будем называть это Контекстом.

Или предложу другой образ. Мы покупаем или не покупаем компьютер или смартфон из-за набора программ и приложений в нем. Нас интересует его функциональность – насколько он позволит легко решать насущные задачи. Но все эти программы и приложения работают только благодаря операционной системе. Контекст – это операционная система.