Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели

Managing with Systems Thinking, Michael Ball'e, McGraw-Hill, London, 1994. Введение в системное мышление и применение системного мышления в менеджменте.

The Heart of the Enterprise, Stafford Beer, John Wiley, Chichester, 1979. Стаффорд Бир – евангелист кибернетики менеджмента. Написал множество книг. Эта книга является основным источником по теме модели жизнеспособных систем.

The Viable System Model, Interpretations and Applications of Stafford Beer’s VSM, Raul Espejo and Roger Harnden (eds), John Wiley, Chichester, 1989. Краткое изложение трудов Стаффорда Бира о модели жизнеспособных систем.

General System Theory: Foundations, Development, Applications, Ludwig von Bertalanffy, George Brazilier, New York, revised edn 1976. Основной источник по теории общих систем Берталанфи.

Systems Thinking, Systems Practice, Peter Checkland, John Wiley, Chichester, 2nd edn 1999. Классическое описание методологии мягких систем Чекланда. Это издание является репринтом оригинального издания 1981 г. и включает дополнительную ретроспективу за последние 30 лет.

Industrial Dynamics, Jay Forrester, MIT Press, Cambridge, MA, 1961. Текст, содержащий плодотворные мысли о системной динамике и системном мышлении, не потерявший своей актуальности.

Urban Dynamics, Jay Forrester, Pegasus Communications, Waltham, MA, 1969. В этой книге Форрестер рассматривает вопросы, касающиеся развития городов, включая перенаселенность и упадок бедных районов.

World Dynamics, Jay Forrester, Wright-Allen Press, Cambridge, MA, 2nd edn 1973. Здесь Форрестер охватывает еще более широкую картину, изучая международные проблемы, такие как рост населения и загрязнение окружающей среды.

Systems Thinking: Managing Chaos and Complexity, Jamshid Gharajedaghi, Butterworth Heinemann, Oxford, 1999. Современный обзор, дающий почву для размышлений.

Complexity: Life at the Edge of Chaos, Roger Lewin, Phoenix, London, 2nd edn 2001. Ясный и понятный, нематематический обзор теории сложности, включает главу о ее применении в бизнесе.

The Limits to Growth, Donella Meadows, Dennis Meadows, Jorgen Randers, William Behrens, Universe Books, New York, 1972. Одна из наиболее впечатляющих демонстраций того, как системное мышление помогает справиться с проблемой сложности в мировом масштабе.

Beyond the Limits, Donella Meadows, Dennis Meadows, Jorgen Randers, Earthscan, London, 1992. Переиздание книги Limits to Growth, где дается обзор событий со времен первоначального исследования.

The Fifth Discipline, Peter Senge, Doubleday, New York, 1990. Убедительное и четко сформулированное описание роли системного мышления в менеджменте.

The Fifth Discipline Fieldbook: Strategies and Tools for Building a Learning Organization, Peter Senge, Charlotte Roberts, Richard Ross, Bryan Smith, Art Kleiner, Nicholas Brealey, London, 1994. Книга, дополняющая The Fifth Discipline, полная примеров, объяснений, обсуждений и анекдотов, также содержащая описание основных образцов системного мышления.

The Dance of Change: The Challenges of Sustaining Momentum in Learning Organizations, Peter Senge, Art Kleiner, Charlotte Roberts, Richard Ross, George Roth, Bryan Smith, Nicholas Brealey, London, 1999. Очень похожа по стилю на предыдущую и содержит множество дополнительных примеров.

Business Dynamics: Systems Thinking and Modeling for a Complex World, John Sterman, McGraw-Hill, 2000. Джон Стерман занимает должность руководителя Группы системной динамики Массачусетского технологического института, и его книга объемом 1000 страниц и прилагающийся к ней компакт-диск содержат всестороннее описание состояния данной сферы.

Cybernetics, or Control and Communication in the Animal and the Machine, Norbert Wiener, MIT Press, Cambridge, MA, 2nd edn 1961. Современное издание классического труда Норберта Винера 1948 г.

О творческом и инновационном подходе

The Art of Innovation: Lessons in Creativity from IDEO, America’s Leading Design Firm, Tom Kelley with Jonathan Littman, HarperCollinsBusiness, London, 2001. Вдохновляющий рассказ об опыте компании IDEO, занимающейся разработкой всего что угодно, от карманных ПК до дефибрилляторов.