Читаем Включите сердце и мозги полностью

Придумайте легенду своему бизнесу, месту, где находится офис, новой коллекции, дополните летопись компании счастливой историей, добавьте немного мистики, но не переусердствуйте. Изучите искусство геральдики, создайте герб вашей фирмы, закрепите образы красивыми, емкими словами — придумайте девиз. Герб и девиз отражают философию вашего бизнеса, потребителю становится гораздо легче вас понять, принять и полюбить. Вы можете взять за основу западный или восточный подход к созданию визуального образа. В западном мире гербы очень материальны, они символизируют силу, успех, благосостояние. Восточные, например мандала, затрагивают внутренний мир.

Для полноты восприятия нам следует максимально задействовать, соединить и все пять каналов восприятия мира — зрение, слух, обоняние, осязание и вкус. Эту технику я называю «фьюжн чувств». Давайте попробуем увидеть запах, услышать цвет, ощутить, как пахнет музыка… Наша жизнь и наш бизнес станут значительно ярче, если мы будем смешивать все возможные чувства. Почувствуйте запах свежеиспеченного хлеба, почувствуйте его мягкость и попробуйте на вкус. Даже произнося это вслух, мы уже испытываем особенные эмоции — сразу несколько чувств включаются автоматически. Это очень простой и яркий пример, так происходит с любой вкусной и ароматной едой. А знаете ли вы, как звучит ваш дом? Угадаете ли вы его запах?

Попробуйте послушать тишину. Готова поспорить — вы не найдете ни одного абсолютно безмолвного места. Закройте глаза, вслушайтесь в пространство, попробуйте на вкус необычные блюда, пощупайте фактуру, изучите запахи.

Соберите коллекции предметов с разными фактурами, запахами, вкусами и тренируйте воображение. Послушайте одну и ту же мелодию в исполнении различных инструментов, изобразите каждую композицию в цвете. Напишите свою музыку или танец, глядя на картину любимого художника. Смело экспериментируйте!

Применяйте полученный опыт эмоциональной режиссуры в работе над созданием идей, разработкой концепций, визуализацией бренда и т. д.


Режиссура презентаций

Для меня презентация — это очень широкое понятие. Любое знакомство — личное или деловое — это взаимная презентация. Любая девушка, собираясь на свидание, старательно готовится, чтобы понравиться кавалеру. Так же и в бизнесе: мы готовимся, чтобы сделать предложение, от которого невозможно отказаться. Это и есть презентация.

Наполняйте элементами шоу каждое знакомство с публикой и представление ваших продуктов.

Массовые бизнес-презентации чаще всего происходят:


во время выступлений на форумах, конференциях, кон­грессах;

при помощи электронной рассылки коммерческих предложений.

Эффективная презентация должна быть короткой, интересной, запоминающейся, продающей. Именно эти четыре прилагательных лучше всего описывают суть и задачи этого процесса.



КОРОТКАЯ

Каждое слово, действие, иллюстрация в презентации должны быть максиально эффективны, так как у клиентов очень мало времени и очень большой выбор. Подбирайте, придумывайте, создавайте «говорящие» картинки, ведь одна иллюстрация стоит тысячи слов.

Оттачивайте мастерство написания коротких, емких предложений. Есть очень интресное упражнение — писать тексты, выполняя два условия: каждое предложение должно быть понятно и закончено, но не может содержать более пяти-шести слов.



ИНТЕРЕСНАЯ

Тема презентации должна быть напрямую связана с потребностями аудитории и ее главными ценностями — только в этом случае возникает интерес. Информация должна давать новые знания, которые каждый слушатель может применить с пользой для себя.



ЗАПОМИНАЮЩАЯСЯ

Для достижения данной цели нужно на полную использовать эмоциональную режиссуру. Управляйте эмоциями настолько, насколько можете себе это позволить.

Вызовите сочувствие, развлеките, дайте помечтать и погрустить, рассмешите, успокойте, заставьте думать, испугайте, растрогайте... Произведите WOW-эффект, используйте новые зрелищные технологии.

Придумайте легенду и установите с ее помощью контакт с залом. Например, у меня есть брендированные летающие тарелки. В начале презентации я всегда рассказываю о том, что доказано, что поймавший тарелку ловит не только ее, но еще и удачу, которая будет сопутствовать во всем. Зал моментально включается в игру и хорошо запоминает меня.



ПРОДАЮЩАЯ

Задача презентации — вызвать у аудитории желание и доказать, что ваша идея (продукт, философия) способна его исполнить. Поэтому наглядно покажите, какой станет планета, как изменится наше общество, как только идея будет принята.

В презентации, как в любой драме, должен быть красивый финал. Финал продающей презентации — продажа (продукта, идеи, философии).



ПРИЗЫВАЙТЕ К ПОНЯТНОМУ И КОНРЕТНОМУ ДЕЙСТВИЮ, КОТОРОЕ НЕОБХОДИМО ВАМ. УПРАВЛЯЙТЕ ЭМОЦИЯМИ!


Правила игры

Я очень многому учусь у детей. Одно из самых главных качеств, которым обладают маленькие дети, — это умение достигать результатов. За первые пять лет они жадно поглощают все, что предлагает им жизнь. Они начинают ходить, говорить, читать, писать, рисовать, петь, танцевать и т. д.

Перейти на страницу:

Похожие книги

Эффективные коммуникации
Эффективные коммуникации

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций.Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике.Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей. Узнаете, отчего подчиненные охотнее слушают руководителей, которые проявляют к ним искренний интерес и симпатию. И почему начальство просто обязано поддерживать постоянную связь с сотрудниками. И главное: благодаря использованию методик, описанных в сборнике, вы сможете находить общий язык практически с любым собеседником в любой бизнес-ситуации.

Harvard Business Review (HBR)

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес