Власть, влияние и политика в организациях

Физическая обстановка отражает и борьбу за власть, ведущуюся на горизонтальном уровне. Когда подразделение, работавшее над проектом Macintosh, было при власти в Apple, а подразделение, создавшее Apple II, ее теряло, последнее было изгнано из корпоративного помещения на Бэндли Драйв в арендованное здание в миле от главного офиса, а их место заняла группа Macintosh. И хотя во времена, когда в офисе располагались сотрудники Apple II, их количество составляло почти 200 человек, после переезда туда подразделения Macintosh офисное пространство было реорганизовано так, чтобы в нем расположилось вдвое меньше служащих [32]. Усиление власти группы Macintosh при Джобсе ощущалось физически, а роскошь организации занимаемого ее физического пространства, особенно по мере приближения к главному офису, давала преимущества в борьбе за корпоративные ресурсы и внимание.

На межличностном уровне, опять-таки, пространство может быть использовано для демонстрации власти. Существуют места, например во главе стола, которые мгновенно наделяют властью занимающих их. Просторный кабинет, импозантный стол, кресла и офисное пространство, отгораживающее вас от посетителей, всегда неуловимым образом усиливает вашу власть.

Аналогично языку и ритуалу, окружающая обстановка также важна в использовании власти и влияния. Поэтому ее необходимо тщательно продумывать и стратегически использовать. Занимая пространство только потому, что оно свободно, удобно или дешево, вы никогда не добьетесь значительных результатов. Важно чувствовать обстановку, причем не только в контексте ее влияния на положение человека в структуре взаимодействий с окружающими, но и в том, что она говорит о власти и влиянии хозяина.

Одна из причин того, что язык, ритуал и окружающая обстановка имеют такое важное значение, заключается в том, что мы редко осознаем, какое влияние они оказывают на нас. Мы можем не задумываться о том, какое влияние соответствующим образом продуманная речь, правильно проведенный ритуал и внимательно подобранная обстановка могут оказывать на окружающих. И фокусируясь главным образом на рациональном и поддающемся анализу, мы часто недооцениваем их значение. Кто из нас решился бы просить выбрать другое место для встречи или изменить терминологию во время дискуссии по чрезвычайно важным вопросам? А ведь не чувствуя языка, не соблюдая формальностей и не задумываясь об окружающей обстановке, мы рискуем оказаться в абсолютно невыгодном положении, сами того не подозревая.

ЧАСТЬ IV Динамика власти: как теряется власть, как меняются организации

Читая об источниках власти и влияния, изучая ситуации о применении власти в организациях, обсуждая тактики и стратегии использования власти, очень легко увлечься и напрочь забыть, о чем эта книга вообще, — а книга эта о том, как эффективно работать в организации. Мы заинтересованы во власти и влиянии как в средствах, которые способны помочь нам и нашей организации работать более успешно и более эффективно. Эта заключительная часть книги начинается с главы-предостережения, которая расскажет вам о том, как можно потерять столь сложно завоевываемую власть. Один из возможных вариантов — ослабление и разрушение власти. В этой главе вы сможете прочитать о том, как даже самые могущественные и властные люди оставались ни с чем; вы также сможете сделать для себя определенные выводы относительно того, как следует относиться к собственной власти и влиянию.

Предпоследняя глава этой книги подробно расскажет вам о том, что динамика власти руководителей может быть продуктивной и непродуктивной для организации, в которой он работает. Эта книга посвящена тому, как управлять при помощи власти, но кроме этого, она еще и о том, как управлять самой властью. Очень важно учитывать, что ваша власть и ее динамика действительно влияют на вашу организацию. Вам нужно знать, какой именно эффект оказывает ваша власть, но еще более важно знать ее потенциал и уметь управлять им.