Вообразить будущее: Креативный подход к изменениям в бизнесе

Верьте в открывающиеся возможности. Научитесь чувствовать себя комфортно в условиях неполноты информации, «посередине» между тем, что было, и тем, что будет. Да, это непросто. Экономист Даниэль Канеман, лауреат Нобелевской премии, как-то сказал: «Этот принцип, эту идею не так-то просто осознать: то, чего я не знаю, и то, чего я не вижу, обладает колоссальной важностью. На нас очень влияют наши представления о мире. Мы слишком полагаемся на свои убеждения — это все потому, что у нас не слишком хорошо работает воображение».

Вот так. Я горячо верю в человеческую натуру, в наши творческие способности, в нашу потребность насыщать смыслом свою жизнь и свою работу. Нельзя открещиваться от воображения, нельзя отрекаться от возможностей. Ведь завтра все равно наступит. Вот почему за будущее стоит бороться. И я отправляюсь делать то, что у меня получается лучше всего: совершать открытия, мечтать, бороться, творить — снова и снова. И я говорю себе: «У тебя все получится. Ты сможешь вообразить себе будущее».

Благодарности

Понадобился бы не один том, чтобы перечислить всех, кто помог мне написать эту книгу. Надеюсь, вы и так понимаете, как много вы для меня значите и какая это для меня честь — называть вас коллегами, учителями, друзьями. GE оказалась для меня важнейшей тренировочной площадкой, сыграв для меня роль и университета, и бизнес-школы, не говоря уж о погружении в глобальные экономические процессы и освоение лидерского искусства. Спасибо вам всем.

Тут как раз такой случай, когда конечный продукт вышел совсем не таким, как я представляла, — но, как ни странно, он получился куда интереснее и богаче. То, что я считала трудным, оказалось легким, и наоборот. Впрочем, писать эту книгу было не так-то легко! Я всего-то извлекла из своей головы клубок спутанных мыслей и худо-бедно воспроизвела их на этих страницах — но это стало для меня едва ли не самой трудоемкой работой в жизни. Вот почему я хотела бы выразить здесь признательность тем, кто помогал мне делать эту книгу.

Огромное спасибо Элизе Чини, моему литературному агенту. У каждого должен быть такой литагент — неутомимый борец за качество, умеющий и шутить, и дружить. Спасибо вам, сотрудники Cheney Agency — Адам Иглин, Элис Уитуэйм, Алекс Джейкобс, Клэр Гиллеспи и Питер Финнерти.

Спасибо Тахлу Разу, моему соавтору, на долю которого выпала тяжелая работа по приданию строгой структуры мыслям и впечатлениям, накопившимся у меня за много лет карьеры. Про подбор удивительно точных выражений и говорить нечего. На этом пути нас объединял интерес к психологии и вера в могучую силу перемен.

Спасибо вам, команда Currency. Редактор Роджер Шолл показал мне, что это такое — истинное мастерство редакторской правки. Спасибо издателю Тине Констебл за ее поддержку — и за то, что она никогда не разводила вокруг этого проекта ненужного ажиотажа (во всяком случае при мне). Спасибо вам, Дэвид Дрэйк, Кэмпбелл Уортон, Эйелет Грюэншпехт и Меган Перритт (из службы продаж, маркетинга и рекламы), за вашу замечательную работу.

Спасибо Ивэну Лезервуду — моей интеллектуальной «искре»: особенно это касается его подсказок насчет эмерджентности. Мне очень пригодились идеи «заданий» и поправки, которые шли от вас и от команды SJR постоянным потоком.

Спасибо Лорне Монтальво, Аннетт Шейд и Клэр Фицсиммонс — за помощь в разработке, организации и пропаганде проектов, связанных с этой книгой. Я очень ценю ваш творческий подход и умение видеть вещи такими, какие они есть.

Я очень признательна моей семье за безграничное терпение, поддержку и любовь. Спасибо моему мужу Крису, моим дочерям Кэти и Мередит и моим родителям Джину и Шелби. Я вас всех люблю.

[1] Бирн Дж., Уэлч Дж. Джек. Мои годы в GE. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2007.

[2] Рапай К. Культурный код: Как мы живем, что покупаем и почему. — М.: Альпина Паблишер, 2019.

[3] Хейманс Дж., Тиммс Г. Новая власть. Какие силы управляют миром — и как заставить их работать на вас. — М.: Альпина Паблишер, 2019.

[4] Рис Э. Бизнес с нуля: Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели. — М.: Альпина Паблишер, 2018.

[5] Уже в октябре 2018 года Джона Флэннери сменил Лоуренс Калп. — Прим. пер.