Вопреки абсурду. Как я покорял Россию, а она - меня

Едва стали пускать покупателей, начался хаос. Нет ничего милее сердцу работника ИКЕА, чем толпа народу, заполнившая магазин в день открытия. Но в Казани эта толпа грозила выйти из-под контроля. Покупали не так много, но спрос на спецпредложения по сниженным ценам был совершенно сумасшедший. Перед кассами собрались огромные очереди. Люди толкались, становилось тесно. Мы вынуждены были вмешаться. Помню, как мы выводили из толпы бабушку, которая уже в полуобморочном состоянии судорожно сжимала в руках сковороду. Уже за линией касс старушка стала слабым голосом объяснять, что не оплатила сковородку, поэтому ей обязательно надо вернуться в очередь. Я сказал, что она может оставить сковороду себе. Поколебавшись, она встала и уверенно направилась к выходу. Никогда не видел, чтобы человек так быстро пришел в чувство. Как сейчас вижу перед собой эту одетую в черное пожилую женщину, стремительно удаляющуюся с заветной сковородкой в руках.

Был и другой забавный случай, на этот раз связанный с самим Ингваром. В ИКЕА есть традиция: все гости, включая руководство самого высокого уровня, в день открытия магазина какое-то время работают на кассах, помогая первым покупателям упаковывать товар. Мне рассказывали, как женщина, стоящая в очереди, глядя Ингвара, напутствовала своего сына: «Смотри, не будешь уроки делать – станешь, вот как этот дедушка, на старости лет чужим людям покупки упаковывать».

Ингвар задержался в Татарстане на неделю. Он успел изучить магазин от А до Я и посетил предприятия-поставщики. Кроме того, у нас с ним было достаточно времени, чтобы обсудить строительство будущих мегамоллов в городах с населением не менее миллиона жителей. Первый должен был открыться как раз в Казани, где к уже работающему магазину вскоре должен был примкнуть огромный торговый центр. В дальнейшем предполагалось, что мы будем строить комплексы МЕГА и ИКЕА как единое целое. Это будут торговые центры высочайшего мирового класса площадью около 125 тысяч квадратных метров. Мы хотели задать такую высокую планку, чтобы другие инвесторы трижды подумали, прежде чем запускать свои проекты в этом городе.

Администрация Казани, мэр Камиль и вице-мэр Раис, были, конечно, очень рады, что к тысячелетнему юбилею город получил в подарок магазин ИКЕА, но теперь они хотели, чтобы и торговый центр открылся до конца юбилейного года. В этих господах явно проявлялся дух ИКЕА, хоть и с характерным татарским колоритом. Они не успокаивались на достигнутом и уже через пару минут ликования устремлялись к новым свершениям. Нас эта черта, конечно, не могла не привлекать.

Мы затянули пояса до крайней степени, чтобы это невозможное по определению задание было выполнено. К концу юбилейного года, в канун новогодних и рождественских праздников, МЕГА в Казани открыла свои двери, несмотря на то, что я никогда не стал бы утверждать, что центр был полностью готов. Тем не менее, на торжественное открытие приехал президент Татарстана, который вручил нам с Ингваром почетные ордена.

БЕРИТЕ ПРИМЕР С КАЗАНИ!

Когда я вспоминаю Казань, я не могу отогнать от себя мысли о том, что вся Россия могла бы быть такой же активной, открытой и динамичной. Никаких препятствий или бюрократических проволочек не было и в помине. Почему в других регионах чиновники не делают все возможное, чтобы превратить Россию в самую привлекательную для инвестиций страну в мире?

Теоретически, предпосылки для стимулирования инвестиционных проектов во всех регионах более или менее одинаковы. Но на практике различия в инвестиционном климате того или иного региона могут быть весьма впечатляющими. Зависит это в конечном итоге только от людей, принимающих решения. В Казани нам повезло, что проект курировали именно Камиль и Раис.

Здесь мы еще наблюдали наглядный пример несоответствия нашей логики и логики россиян. Нам казалось, что появление центра МЕГА, превосходящего по размерам самые крупные торговые комплексы в Швеции, отпугнет других инвесторов. Наоборот торгово-развлекательные центры в городе стали расти как грибы. Возможно, все решили, что, раз ИКЕА вложила такие большие деньги, значит, это просто золотое дно – и надо как можно скорее последовать ее примеру.

ХОККЕЙ С МЯЧОМ И МОСТЫ

Однажды казанский мэр посетил шведский город Вестерос . Камиль давно собирался посмотреть, как выглядит ИКЕА на родине. Чтобы сопровождать его в ходе этого визита, я отправился в Стокгольм. По счастливому стечению обстоятельств ровно в это время в Швеции были Ингвар и Маргарета Кампрад.

Стокгольмский магазин ИКЕА Kungens Kurva, которому не привыкать к визитам делегаций со всех концов света, был, как всегда, готов помочь принять гостей. Перед входом в магазин даже подняли флаг Татарстана. Камиль был очень польщен и одновременно смущен, поскольку, если я правильно понял, флаг Татарстана нельзя официально поднимать за пределами России.