Воспитай в себе лидера

У некоторых людей есть настоящий дар «жать не на те клавиши». Даже из самого лучшего инструмента они не способны извлечь ничего, кроме какофонии. Все их песни звучат в миноре. Все их образы мрачны, все их слова пронизаны пессимизмом. Для них всегда все плохо, а в будущем должно стать еще хуже. У них всегда «плохие времена» и «нет денег». В жизни этих людей все только увядает, гаснет, сжимается, но ничего и никогда не растет и не расцветает. Как-то давным-давно толпа людей собралась на берегу залива посмотреть на отправление в плавание первого парохода. Среди зрителей был человек, подобный тем, о ком вы прочитали в предыдущем абзаце. «Они не сдвинут его с места, вот увидите!» — повторял он без конца. Когда пароход, извергая клубы пара, начал быстро набирать скорость, пессимистичный зритель стал повторять: «Они не смогут его остановить, вот увидите!».

Мне очень нравится китайская пословица: «Говорящий о невыполнимости дела не должен мешать

тому, кто делает это дело».

Создайте надлежащую среду — Уровень 2

Когда лидер знает людей, знает их взгляды на жизнь и себя в ней, то он может перейти на уровень промежуточного образа. Важно, что на этом уровне лидер начинает оказывать влияние на то, что видят другие. Помните: если лидер и меньшинство членов группы видят на уровне 3, то остальным можно показать эту картину лишь через уровень 2.

Не отрывайтесь от людей

Пусть люди увидят вначале ваше сердце, и лишь тогда они увидят вашу надежду. Людям все равно, далеко ли вы видите, если они видят, что вам не все равно. Я подчеркиваю вновь и вновь: последователей подкупает личность лидера, а лишь затем — его видение мира. Создавайте атмосферу доверия, будьте открыты и терпеливы. Смотрите на мир глазами своих последователей и не пытайтесь заставить их перепрыгнуть через голову. Начинайте возводить мост между образом будущего вашей организации и личными целями членов организации. Если все будет сделано правильно, то будут достигнуты и общие, и личные цели. В результате выиграют все. Помните: если вы поможете людям достичь того, чего хотят они, то они помогут вам достичь того, чего хотите вы. Это возможно лишь, тогда, когда между лидером и остальными членами организации установились прочные, доверительные отношения.

Нарисуйте картину будущего

Однажды я где-то прочитал, что великие учителя не стремятся объяснить ученикам свое видение мира, а просто предлагают встать за собой и увидеть все своими глазами. Я не вполне согласен с этими словами: великие лидеры разъясняют другим свое видение будущего, но не словами, а образами. Они рисуют картину, понятную всем. Джон Паттерсон, основатель компании «National Cash Register», говорил: «Всю свою жизнь я старался вначале увидеть сам, а затем показать свое видение другим. Для успеха в бизнесе необходимо, чтобы другой смотрел на вещи так, как смотрите вы. Увидеть (...) — вот цель. В широком смысле слова я — визуализатор».

В любом великом образе будущего можно выделить составляющие части, и выдающиеся лидеры помогают своим последователям увидеть, понять и оценить их.

Горизонт

Представление лидера о горизонте дает возможность членам организации увидеть высоту своих возможностей. Каждому человеку решать, как высоко хочет он подняться. Ваша обязанность — дать в картине будущего как можно больше неба. Как сказал Пол Харви, мир слепца ограничен его осязанием, мир неуча ограничен его знаниями, мир великого человека — его видением будущего.

Солнце

Солнце — символ тепла и надежды. Свет дает людям оптимизм. Прямая обязанность лидера — поддерживать и укреплять в людях надежду. Наполеон говорил: «Лидер — продавец надежды».

Горы

В любой картине будущего есть нечто, бросающее людям вызов и требующее преодоления. Как сказал Эдвин Лэнд, основатель компании «Polaroid», «первое, что вы должны сделать, — дать людям почувствовать, что желаемый образ будущего чрезвычайно важен, но почти недостижим. Это порождает в людях побуждение настойчиво двигаться вперед».

Птицы

Птицы — образ свободы и человеческого духа. Наблюдая за орлом, взлетающим в небо, вы чувствуете, как поднимается ваш дух. «Войну ведут с оружием в руках, но победу приносит не оружие, а дух воинов и полководцев»*.

Цветы

Путь к великой мечте требует немало времени. Поэтому обязательно предусмотрите привалы, чтобы путники смогли вдохнуть аромат цветов — отдохнуть, набраться сил, освежиться умственно и физически. Успех — это последовательная реализация заранее намеченной достойной цели.

Дорога

Людям нужно знать, с чего они начинают и в каком направлении движутся. Однажды путник спросил своего проводника-индейца:

* George S. Patton, Great Quotes From Great Leaders, ed. Peggy Anderson (lombard, Great Quotations, 1989).

«Как вам удается найти путь и не потерять направление в этих горах и ущельях?». «Я гляжу под ноги и смотрю вдаль, — ответил проводник. — Я вижу то, что рядом, и прокладываю путь по звездам»*.

Вы сами