Читаем Воспитание культуры в условиях семьи у детей дошкольного возраста полностью

Культура общения в психологии представляет собой сложное интегральное понятие, определяющее качество и степень совершенства общества. Культура общения является неотъемлемой частью культуры личности, она характеризует ценностные ориентации и нормативные парадигмы, содержание и сущность нравственно-психологических качеств субъектов общества, способы, средства, правила, формы общения. В массовом сознании культура общения отождествляется с этикой и культурой поведения.

Культура общения в педагогике понимается как система знаний, умений и навыков адекватного поведения в различных ситуациях общения. Схожим понятием в педагогическом терминологическом словаре выступает коммуникативная грамотность, трактуемая как «знание правил общения, умение соотнести их с конкретной ситуацией и включающая такие компоненты, как культура речи, языковая и речевая грамотность, знания о педагогике и психологии общения, знания о логике и этике общения.

В словаре по психологии и педагогике культура общения характеризуется как система знаний и навыков тактичного поведения в различных ситуациях общения, основы которой закладываются в семье и образовательных учреждениях.

М.А. Чернышев указывает, что культура общения – это существующие в обществе нормы взаимодействия людей, которые являются эталонными для общения внутри определённой социальной группы. Д.С. Лихачёв, обозначая феномен «культура общения», подчёркивает её нравственное и духовное содержание, включая: «образованность, духовное богатство, развитое мышление, способность осмысливать явления в различных областях жизни, разнообразие форм, типов, способов общения и его эмоционально-эстетические модификации: прочную нравственную основу, взаимное доверие субъектов общения; его результаты в виде освоения истины, стимулирования деятельности, её чёткой организации».

Из представленных определений можно сделать вывод, что культура общения выступает комплексным понятием, включающим в себя специфические способы взаимодействия людей в соответствии с принятыми социально-нравственными нормами. К культуре общения относятся фактически все способы поведения, посредством которых осуществляется общение; слова, организованные в речь; динамические характеристики речи, интонации, жесты, мимика, пантомимика и т.п., то есть всё то, что обеспечивает возможность межличностного взаимопонимания и взаимодействия людей.

Культура общения выполняет несколько функций. Прежде всего она является единением процесса создания этических ценностей и процесса освоения этих ценностей, то есть выполняет аксиологическую функцию. Культура общения выдвигает определённые требования, предписывающие человеку, как необходимо поступать в соответствии с традиционными нормами поведения, тем самым она выполняет нормативную функцию. Культура общения выполняет воспитательную функцию, способствуя формированию определённых качеств личности, которые достигаются в процессе взаимодействия участников общения. Культура общения выполняет также регулятивную функцию, отождествляя собой систему определённых качеств личности, являющихся определённым регулятором социальных отношений.

Культура общения наиболее ярко и точно выражается в речи человека. Именно поэтому формирование культуры общения рассматривается в современном обществе в качестве одной из важнейших задач воспитания, которое связано с освоением родного языка. Высокая культурность речи заключается в умении правильно, грамотно, чётко и выразительно передать собственные мысли, мировоззрения, посредством средств языка. Она охватывает также и умение находить более простые, доходчивые формулировки, более уместные, подходящие для определённой ситуации средства, инструменты для аргументации позиции или точки зрения.

Культура речевого общения обязывает человека соблюдать определённые нормы, приёмы и правила, среди которых стержневым считаются: содержательность (суть), логичность, обоснованность (доказательность), убедительность (аргументированность), ясность (чёткость), понятность.

Перейти на страницу:

Похожие книги

111 баек для тренеров
111 баек для тренеров

Цель данного издания – помочь ведущим тренингов, психологам, преподавателям (как начинающим, так и опытным) более эффективно использовать в своей работе те возможности, которые предоставляют различные виды повествований, применяемых в обучении, а также стимулировать поиск новых историй. Книга состоит из двух глав, бонуса, словаря и библиографического списка. В первой главе рассматриваются основные понятия («повествование», «история», «метафора» и другие), объясняются роль и значение историй в процессе обучения, даются рекомендации по их использованию в конкретных условиях. Во второй главе представлена подборка из 111 баек, разнообразных по стилю и содержанию. Большая часть из них многократно и с успехом применялась автором в педагогической (в том числе тренинговой) практике. Кроме того, информация, содержащаяся в них, сжато характеризует какой-либо психологический феномен или элемент поведения в яркой, доступной и запоминающейся форме.Книга предназначена для тренеров, психологов, преподавателей, менеджеров, для всех, кто по роду своей деятельности связан с обучением, а также разработкой и реализацией образовательных программ.

Игорь Ильич Скрипюк

Психология и психотерапия / Психология / Образование и наука