Воспламеняй своим словом. 6 правил выдающегося выступления от лучших спикеров TED Talks

Истории гораздо убедительней статистики. Как говорит высококлассный специалист по публичным выступлениям Патрисия Фрипп: «Люди привыкли противиться маркетинговым ходам, но никто не устоит перед хорошей историей». Легко критически относиться к кампании «7 ниже 6», но история Джареда настолько вдохновляющая, что мы верим ей. Нас цепляет история Джареда – по-человечески мы обращаем внимание на то, насколько грузным он был, даже если сами мы не имеем лишнего веса. Нам становится любопытно (Ух ты! Как это он сбросил так много?), и мы «видим» историю: даже если вы не смотрели рекламу с Джаредом, вы все же можете мысленно представить фотографии Джареда «До Subway» и «После Subway».

Как только реклама «Джареда, парня из Subway» пошла в эфир, продажи выросли на 20 %.

Кампания «7 ниже 6» – это только статистика. Она не цепляет и не вдохновляет. Она не вызывает у нас любопытства. Мы не можем даже представить, что значит 6 граммов жира для нашего тела.

Как мы видим, истории – это мощное средство коммуникации. Они привлекательны, они нас эмоционально затрагивают, и они запоминаются, ведь мы можем мысленно представить историю. Чтобы преуспеть в коммуникации, мы должны использовать истории.

В ДВУХ СЛОВАХ

Истории обладают огромной силой, потому что они:

• эмоционально цепляют ваших слушателей;

• создают мысленные кинокартины в сознании слушателей;

• воплощают абстрактные идеи, делая их наглядными.

22 Пять секретов великолепных историй

В этой главе я открою вам пять секретов великолепных историй.

Весь смысл ораторского мастерства – рассказать историю и донести идею.

Но что именно делает историю великолепной?

Что лежит в фундаменте цепляющих историй?

Какие истории рассказывать на выступлениях?

В этой главе я открою вам пять секретов великолепных историй.

Мы посмотрим, каким именно образом история Джареда из Subway подходит под эти пять параметров. Мы также рассмотрим историю Лесли Морган Стейнер, чтобы увидеть, как она использует пять секретов, которые помогают ей в подаче истории. Я предлагаю вам посмотреть видео Лесли[45] о том, как выжить в ситуации домашнего насилия, прежде чем читать дальше.

1. В историях должны быть герои

Кто главные герои вашей истории?

Не пренебрегайте краткими описаниями героев. Предоставьте немного информации о внешности героев, чтобы слушатели могли «увидеть» их.

Давайте возьмем историю с Subway в качестве примера. Кто главный герой? Джаред Фогл.

Какую основную информацию о нем вы получили? Он очень тучный студент Индианского университета. Даже если вы читаете рассказ, а не смотрите ролик, этой информации достаточно, чтобы представить портрет Джареда.

В речи Лесли два героя – сама Лесли и ее бывший муж. Так как Лесли стоит на сцене, в описании ее внешности мы не нуждаемся. А вот что Лесли рассказывает о своем бывшем муже, Коноре, «только закончил университет Лиги плюща и работал в очень представительном банке на Уолл-стрит… Он был умным и забавным и выглядел как деревенский парень. У него были большие щеки-яблочки и пшеничные волосы, он казался таким очаровательным». Нам легко представить его портрет.

Рассказывая истории, описывайте внешность главных героев яркими характерными штрихами.

2. В истории должен быть конфликт

Конфликт – это основная фишка истории. Конфликт поддерживает в слушателях любопытство, и они жаждут узнать, что же произойдет дальше в истории, как разрешится конфликт.

Например, в чем главный конфликт фильма «Титаник»? Корабль шел ко дну, а пассажиры, в частности главные герои Джек и Роуз, боролись за свои жизни. Останутся ли они в живых? Или погибнут? Второстепенный конфликт касался отношений Джека и Роуз. Найдут ли они способ быть вместе? Или расстанутся из-за того, что принадлежат к разным социальным слоям?

Каждый великий фильм, который вы смотрите, или великая книга, которую вы читаете, имеет в своей основе конфликт, который держит вас в напряжении, и вы с нетерпением ждете, как разрешится конфликт.

Снова давайте возьмем историю Джареда в качестве примера. В чем конфликт? Конфликт в том, что Джаред борется с лишним весом. Он очень полный, в плохой физической форме, и кажется, что жизнь его идет в никуда, но юноша хочет это изменить.

В чем конфликт истории Лесли?