Мы используем самые эффективные технологические достижения компьютерной эры для управления такими каждодневными вещами, как светофоры, системы службы спасения 911, системы управления зданиями, коммуникационными сетями и энергосистемами. Даже система водоснабжения управляется компьютерами. Мы все дальше двигаемся в этом направлении. В старые времена… Форт Нокс[p59] был символом того, как надо защищать самое ценное: мы помещали ценности в здание с толстыми бетонными стенами. Мы ставили вооруженную охрану у дверей со сложной системой замков и задвижек. Мы могли даже построить ров и посадить в него крокодилов…Сегодня никого не удивляет, если какой-нибудь подросток проникает внутрь по телефонным линиям и крадет эти ценные вещи. И правительство, и частный сектор оказались не готовы к этому.
Компьютеры создают особые проблемы безопасности, поскольку, в отличие от других машин, они являются устройствами общего назначения. Достаточно изменить программу, и поведение компьютера изменится. Атомы, составляющие бетонные стены Форт Нокса не могут быть волшебным образом преобразованы в ядовитый газ, который убьет охрану внутри охраняемой территории, но компьютер, управляющий химическим производством, может быть запрограммирован или перепрограммирован так, чтобы открыть не тот клапан и взорвать завод. Нарушение работы компьютеров уже приводило к подобным взрывам. Насколько нам известно, это были аварии.
Один из участников, проходившей в 1997 году в Берлингейме, штат Калифорния, конференции «Компьютеры, свобода и приватность», сформулировал это так:
«Я обоснованно полагаю, что если я купил пылесос, то он не будет высасывать деньги из моего кошелька и отсылать их производителю пылесоса. Но с компьютерами нет никакой гарантии, что [загруженная из Интернета программа] не утащит деньги из приложения Microsoft Money».
И не перешлет их по сети кому-то другому. Эта проблема усугубляется требованиями бизнеса и пользователей компьютеров по созданию новых возможностей и постоянно улучшающейся связью с внешним миром – даже если эти возможности и связь могут быть использованы хорошо осведомленным злоумышленником.
Большинство лидеров бизнеса, говорит Колстром, похоже, совершенно не готовы к тому, чтобы даже осознать проблему. Колстром считает, что американские компании создали двухъярусную систему, в которой высшее руководство «вообще технически неграмотно», а молодые служащие очень хорошо разбираются в технологиях, но не очень хорошо знают саму компанию, ее цели, ее историю или ее обязанности. В результате «вы имеете иерархию людей, не знающих, что происходит, и делегирующих огромную власть и ответственность людям, не имеющим опыта, людям, ставящим „я“ выше „мы“».
Сюжеты в прессе и на телевидении зачастую восхваляют подростков, которые могут относительно легко взломать важные банковские, медицинские или военные компьютеры. Но даже если пресса не так уж и благосклонна, угроза наказания мало страшит их.