Пришло время и США обдумать аналогичное законодательство. Действующая в США политика обеспечения приватности клиентов практически целиком основывается на саморегулировании. Но этот подход работает, только если «часть компаний публично дает обязательство» защищать приватность, говорит Кавукян. Глядя через южную границу своей страны на Соединенные Штаты, она говорит: «Я не видела этого».
Это в наших руках
Уже более двадцати лет правительство Соединенных Штатов не имеет целостного законопроекта по защите приватности своих граждан. Такому плачевному положению дел существует масса объяснений, начиная от мощного воздействия бизнеса на политику и заканчивая отсутствием событий, которые заставили бы общественность сплотиться. Многие политологи связывают повышенный интерес Европы к вопросам приватности с преступлениями Гитлера, который использовал персональную информацию для поиска, изоляции и уничтожения евреев, либералов и политических врагов. К счастью, США не сталкивались с подобным.
Но настроения общественности меняются. Прошлым летом Федеральная комиссия по торговле опубликовала заявление, в котором говорится о том, что защита приватности потребителей при помощи самостоятельно создаваемых индустрией политики и правил оказалась неработоспособной и что для конгресса настало время принять всесторонний законодательный акт по этой проблеме. Это произошло в то время, когда комитет сената США по вопросам коммерции, науки и транспорта предложил не один, а целых три билля, которые должны были установить различные уровни защиты приватности в Интернете. Билль, определяющий некоторые аспекты приватности в Интернете, скорее всего, будет принят в ближайшее время.
Сегодня многие люди живут в двух мирах: в онлайновом мире и в реальной жизни. Но эта двойственность быстро разрушается. Всепроникающие технологии стирают многие традиционные отличия между онлайновым и оффлайновым мирами, и взаимное проникновение двух миров происходит с огромной скоростью. Жизненно важно, чтобы правительство США приняло национальный закон о защите информации, который защищал бы всю персональную информацию как в Интернете, так и вне его. Однако в отсутствие такого закона конгресс должен, по крайней мере, обратиться к проблеме онлайновой приватности.
Есть только одна причина, по которой конгресс США наконец всерьез взялся за изучение проблемы приватности. Эта причина, конечно, протесты общественности. Каждый год происходит все больше и больше случаев кражи личности, в общественных местах появляются новые камеры наблюдения, еще более всеохватным становится наблюдение за нами власть имущих, все более глубоко проникающим становится мониторинг ненасытного бизнес-сообщества. И постепенно общественность начинает говорить: «Хватит!» Но если мы хотим видеть существенные подвижки нашего общества к лучшему, мы должны сделать так, чтобы наши голоса были услышаны: мы должны требовать обеспечения нашей приватности, и мы должны потребовать это прямо сейчас.
Где получить помощь
Ниже перечислены организации, которые могут помочь вам при решении проблем с приватностью и могут помочь сделать ваш голос услышанным.
Горячая линия по вопросам «кражи личности» Федеральной комиссии по торговле [Federal Trade Commission's Identity Theft Hotline]
С 1992 no 1997 год в Соединенных Штатах интенсивность краж личности возросла в 16 раз. За прошедшее время частота этого вида преступления подскочила еще больше. К концу 2000 года насчитывалось более 700 тысяч жертв кражи личности. Прошедшим летом Trans Union сообщила, что она получает по 3 тысячи звонков в день по поводу краж личности. Согласно прогнозу длительное время занимающегося вопросами защиты приватности Алана Уэстина, в ближайшие годы с проблемой кражи личности столкнется каждая четвертая семья. Но на горизонте не предвидится федерального законодательного акта, который мог бы существенно повлиять на корни проблемы: на простоту, с которой банки и занимающиеся кредитными картами компании выдают кредиты без идентификации личности, и на полное безрассудство, с которым эти компании отправляют ошибочные и вводящие в заблуждение отчеты агентствам, занимающимся сбором кредитной информации.
Недавно Федеральная комиссия по торговле создала горячую линию по вопросам кражи личности, которая собирает статистику по этой проблеме и старается помочь потребителям. Если вы стали жертвой кражи личности, пожалуйста, позвоните по этой горячей линии.
Federal Trade Commission's Identity Theft Hotline
Identity Theft Clearinghouse
Federal Trade Commission
600 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, DC 20 580
Voice: 877-IDTHEFT (438-4338)
TDD: 202-326-2502
http://www.consumer.gov/idtheft
Информационный центр электронной приватности [Electronic Privacy Information Center, EPIC]