Все тупые, кроме нас! Психология мирового бизнеса

Настолько там все лучше, что нам остается утешаться любимым: «За одного битого двух небитых дают», а, значит, и мы чего-то стоим!

И американцы укрепляются в правоте своего прямолинейного, но работающего, подхода к жизни. С одной стороны он является упрощенным, но с другой – четким и определенным. Ведь только абстрагируясь от деталей и тонкостей можно выделить стержень, основу чего-либо.

Суть этого подхода, вытекающего, повторим, из механистичной логики XIX века, заключается в следующем.

Считается, что все, что произойдет, зависит от нас, от наших действий. Будущее – целиком под нашим контролем. Мы можем устроить мир так, как хотим.

...

Их пословица: «Когда есть желание – есть и способ».

Большинство событий имеют истоки, которые можно установить. Ничто не случается просто так. Все чем-то вызвано. Всякое следствие имеет свою причину.

Ход логического мышления здесь линеен: из А следует В, которое ведет к С, и так далее. И все это должно подтверждаться эмпирически. Логика ценится везде, в том числе и в бизнесе, много выше, чем интуиция.

Будущему придается большее значение, чем прошлому. Футурология родилась здесь. Азиатской привязанности и любви к прошлому американцы не разделяют. Они уверены, что путем контролируемых изменений можно улучшить практически все.

...

Это – народ эмигрантов с историей всего в несколько сотен лет. Все старое люди оставили позади, в своих прежних краях. Если бы каждый цеплялся за свое прошлое, страна бы рассыпалась. Полезнее смотреть вперед, чем назад. Весь успешный опыт их развития это подтверждает.

Будущее оптимистично. Это подтверждают примеры популярных коммерческих слоганов:

«Наш продукт – прогресс»;

«Лучшая жизнь для завтра».

Руководители здесь нетерпеливы и не уважают тех коллег, которые пассивно принимают неудачи. Считается, что всегда есть пространство для улучшений. Для продвижения, успешной карьеры необходимо реальное улучшение показателей (статистика продаж, себестоимость и др.) на каждом рабочем месте.

Более подробно о рациональности американцев будет рассказано в главе «Обращение со временем». А пока – о том, как ко времени относимся мы.

В России

...

Для большинства из нас афоризм «время – деньги» – все еще просто красивый лозунг. А к применимости лозунгов на практике в России относятся скептически. За нашу традиционную работу и потраченное на нее время нам практически (а часто и фактически) ничего не платили и не платят, а сами мы зарабатывать не умеем и условий для этого пока не создали.

Зарабатывать учимся. Хочется, приятно быть богатым и, опять же, их пословица – «Если ты умный – покажи свои деньги!» – задевает.

Есть и отечественные аналоги этого высказывания, к примеру: «Тот мудрен, у кого карман ядрен», но за время диктатуры пролетариата они как-то подзабылись.

...

Появились у нас предприниматели, фермеры и т. д., но приходится им несладко. Система честного зарабатывания денег в стране не налажена. Доход зависит не столько от того, как работаешь, сколько от того, где работаешь и умеешь ли вертеться.

В Америке квалифицированный и добросовестный работник зарабатывает много (достаточно для комфортной жизни и отдыха) без всякого полулегального «верчения». У нас полностью выкладывающийся, но не имеющий нелегальных доходов профессор – человек бедный.

...

А если ты не можешь заработать, тратя свое время, то какое же оно – «деньги».

Корни всего этого опять-таки в различии западного и восточного подходов, в данном случае к ценности человеческой жизни. Ведь жизнь – это время, которым мы располагаем.