Встань с дивана! Как создать свой бизнес и стать независимым

1. Название должности – специалист по контролю за качеством. Функция – осуществляет контроль качества изготовленной единицы продукта (ремонт квартиры или участок стройки, подготовленное исковое заявление, собранное металлопластиковое окно); контроль соблюдения технологии продукта при изготовлении продукта. КР – брак обнаружен; несоответствие производства продукта технологии обнаружено.

2. Название должности – специалист по обучению персонала. Функция – проводит обучение новых сотрудников; организует повышение квалификации сотрудников. КР – все сотрудники компании (любой другой деловой активности) обучены своим функциональным обязанностям (знают и умеют).

3. Название должности – специалист, обеспечивающий обратную связь от потребителей продукта компании (имеющейся клиентуры), продукта любой другой дело вой активности. Функция – вступает в общение с потребителями продукта для получения информации о качестве продукта. КР – реальная информация от потребителя продукта о качестве продукта имеется.

Департамент VII. Управление развитием

КР – деятельность группы (компании, проекта, временного коллектива) широко известна.

1. Название должности – специалист по общественным связям. Функция – организует пиар-кампании. КР – дела компании делаются известными.

2. Название должности – аналитический маркетинг. Функция – проводит сбор и анализ конкурентной среды, новых продуктов, анализ рынка финансов, других рынков и других сегментов, влияющих на развитие компании. КР – необходимая информация для развития компании или другой деловой активности имеется.

3. Название должности – разработка новых продуктов и поиск новых клиентов. Функция – проводит новые проекты, организует продажу недорогих продуктов с целью создания большей известности компании и создания взаимоотношений, а не извлечения прибыли от этой деятельности. КР – в компании появился новый клиент, который приобрел недорогой продукт и остался им доволен; идея нового продукта создана.

Департамент I. Управление компанией

Возглавляет учредитель компании или совет учредителей.

1. Учредители. Организовывают маркетинговую стратегию, финансовую систему и инвестиции, разрабатывают технологию продукта, создают резервный фонд и управляют им, назначают исполнительного директора, разрабатывают и внедряют программы развития. КР – инициированные учредителями проекты завершены, активы компании увеличиваются, доходы сотрудников растут, доля рынка компании увеличивается.

2. Директор (совет компании, состоящий из начальников департаментов, исполнительный директор, его заместители). Осуществляет оперативное управление компанией; вырабатывает тактику реализации решений учредителей и приводит их к воплощению. КР – решения учредителей, согласно разработанным ими программам, переданной технологии продукта и бюджету, воплощены в жизнь.

3. Специалисты в области права, отношений с внешней средой и охраны имущества (сотрудников и технологий). Осуществляют юридическое обеспечение деятельности компании; осуществляют охрану имущества; вступают в общение с любыми внешними силами, представляющими угрозу для компании, и организуют ее защиту. КР – Авторитет компании (тот, кто имеет намерение нанести вред компании, прежде чем это сделать – очень хорошо подумает); состояние готовности дать отпор внешним силам при любых обстоятельствах.

Итак, двадцать одна (21) функция! Помните, неработающая одна из них (или часть функций) приводит к торможению деловой активности прямо пропорционально количеству неработающих функций.

Теперь вы можете вставить каждую из вышеперечисленных функций в лепестки «Ромашки». Так вы получаете собственную матрицу – организационную структуру вашего дела.