Позвольте в качестве примера привести анкету, которую я составил для одной организации. Мне кажется, в этой анкете отражены все перечисленные правила.
Деталь: во всех пунктах, где предусмотрены свободные варианты ответов, отведите для текста респондентов несколько строчек. Здесь я их не стал вставлять в целях экономии места.
Уважаемые коллеги!
Это анкетирование проводится, чтобы узнать мнение сотрудников Компании об условиях работы и системе вознаграждения. Цель — проверить эффективность мероприятий по улучшению качества жизни в Компании и повышению производительности труда, планируемых руководством.
Анкетирование анонимно, но при желании Вы можете указать свою фамилию. Просим Вас ответить на все вопросы, ничего не пропуская. Для этого поставьте крестики в скобках рядом с вариантами ответов, которые Вы считаете наиболее подходящими. Можно выбрать только один ответ или дать свой собственный (где это предусмотрено).
Просим Вас отвечать на вопросы совершенно откровенно: конфиденциальность и отсутствие каких-либо «последствий» гарантируются.
Просим Вас также заполнить анкету строго индивидуально, не советуясь с коллегами. Нас интересует ИМЕННО ВАШЕ МНЕНИЕ!
Подразделение:.
1. Ваш стаж работы в Компании:
1.1. □ Менее 1 года.
1.2. □ 1-2 года.
1.3. □ 2-3 года.
1.4. □ свыше 3 лет.
2. Пол
□ мужской
□ женский
3. Как Вы оцениваете работу в нашей Компании по сравнению с Вашим предыдущим местом работы:
3.1. □ Здесь лучше.
3.2. □ В чем-то лучше, в чем-то хуже.
3.3. □ Одинаково.
3.4. □ Здесь хуже.
4. Как Вы оцениваете уровень Вашей загруженности по работе?
4.1. □ Нормальный (удовлетворительный).
4.2. □ Слишком напряженный: сил и времени едва хватает.
4.3. □ Не обременительный.
4.4. □ В принципе, могу взять на себя дополнительную нагрузку.
5. Насколько, по-Вашему, загружены другие сотрудники Компании (те, о ком Вы можете судить)?
5.1. □ Трудятся в нормальном ритме, с нормальной загрузкой.
5.2. □ Работают напряженно, сильно загружены.
5.3. □ По-разному.
5.4. □ В основном не перенапрягаются.
6. Как Вы оцениваете организацию работы (менеджмент) в Компании?
6.1. □ Хорошая, четкая организация.
6.2. □ Работа нормально организована.
6.3. □ На разных участках по-разному.
6.4. □ Работа организована слабо, много неразберихи.
7. Ваше мнение о психологической атмосфере в Компании:
7.1. □ Хорошая, комфортная атмосфера, помогающая работе.
7.2. □ Атмосфера нормальная.
7.3. □ Бывает по-разному.
7.4. □ Атмосфера неблагоприятная.
8. Ощущается ли в Вашем подразделении взаимопомощь, поддержка коллег?
8.1. □ Да, мы работаем, как одна команда.
8.2. □ Уровень поддержки нормальный, при необходимости ее можно получить.
8.3. □ Бывает по-разному.
8.4. □ Нет, у нас каждый сам за себя.
9. Насколько Вы удовлетворены уровнем оплаты труда?
9.1. □ Считаю его нормальным.
9.2. □ Считаю, что заслуживаю большего.
9.3. □ Испытываю постоянную неудовлетворенность.
9.4. Свой вариант ответа:
10. Ваше мнение о системе мотивации (стимулировании труда) в Компании:
10.1. □ Считаю ее нормальной.
10.2. □ Считаю, что она нуждается в усовершенствовании.
10.3. □ Не вижу какой-либо системы мотивации (не понимаю, как она работает).
10.4. Свой вариант ответа:
11. Ваше мнение о перспективах своего роста (карьеры) в Компании:
11.1.
□ Считаю их нормальными (удовлетворительными).11.2. □ Затрудняюсь ответить.
11.3. □ Не вижу для себя таких перспектив.
11.4. □ Свой вариант ответа:
12. Считаете ли Вы нужным развивать в Компании моральное стимулирование (например, конкурсы на лучшего сотрудника и др.)?
12.1. □ Да, считаю, что это будет полезно.
12.2. □ Возможно.
12.3. □ Не вижу в этом особого смысла.
Какие формы морального стимулирования Вы могли бы предложить?
13. Считаете ли Вы целесообразным создание Совета трудового коллектива в Компании?
13.1. □ Да, считаю, что это будет полезно.
13.2. □ Возможно.
13.3. □ Не вижу в этом особого смысла.
14. Хотели бы Вы и дальше работать в Компании?
14.1. □ Да, я связываю с ней свое будущее (по крайней мере, ближайшее).
14.2. □ Скорее да, но могу уйти, если мне предложат что-нибудь лучшее.