Повинуясь стадному чувству брезгливости и желанию осудить другого, многие обходили бы стороной меня и мой магазин, но недолго: ровно до момента, как иссякнут их запасы любимой косметики. Проигнорировать чужую репутацию легко, когда на кану исчезновение морщинки на лбу. И я этим безбожно пользовалась. Даже на герцоге заработала. Не знаю, куда ему столько средств. Если не на подарки прекрасным дамам, тогда Рендел мог принимать ванны из приобретённых у меня кремов и тоников.
– Допустим, я клиент. Я ищу супер омолаживающее средство, о котором все говорят.
– О, я знаю. Это крем «Молодильное яблоко»... – оживилась мадам л'Турн и огляделась. Найдя взглядом искомое, она схватила с полки пузатую бутылочку красного цвета, которая по форме напоминала яблочко.
– И почему же оно имеет такой волшебный эффект? – поинтересовалась я у женщины.
– Там много натуральных компонентов и витаминов. Произведено лучшими травниками Анклавии, – победно возвестила она, довольно ухмыляясь.
– Вот незадача, – расстроено выдала я, приложив ладошку к щеке, – у меня аллергия на яблоки.
Мадам эл'Турн озадаченно похлопала глазками, сбитая с толку моим заявлением. Она попыталась найти ответ на этикетке, но его там не было.
– Хорошо, – протянула я ладонь, прося отдать мне баночку. – О косметике вы что-то знаете – это плюс. Но и незнание тоже плюс, – ободряюще подмигнула притихшей Марии.
– Это ещё почему? – потребовала разъяснений женщина.
– Разобраться в чём-то с нуля проще, чем пересмотреть имеющиеся познания. Во втором случае выше шанс допустить ошибку из-за путаницы. Для этой работы нужно будет выучить много информации: фразы для выстраивания диалога с клиентом, ингредиенты с их особенностями, расстановка товара в зале, упаковка покупок и многое другое. Например, этот крем особенный тем, что подходит всем. Без исключений. Омолаживающий эффект усилен с помощью магии солнца, нейтрализуя все возможные негативные последствия, такие как аллергия. К тому же молодильные яблоки отличаются от обычных тем, что произрастают в пустынных землях, насыщенных магией. Их посадка и добыча сопряжёна с риском из-за активности драконов в той части мира, но польза ни с чем не сравнима.
– Так в нём действительно молодильные яблочки используются? – удивилась неожиданно мадам эл'Турн.
– Да. Самые настоящие.
– Теперь ясно, почему одна баночка стоит как дом на три спальни, – фыркнула она.
– Мы озвучиваем тот состав, который есть. Честно. Без прикрас, – заявила я, возвращая баночку с кремом на полку. – И я ставлю ту цену, которую оно стоит.
– А скидки для сотрудников есть? – не сдавалась мадам, будучи на грани, чтобы развернуться и уйти, хлопнув дверью.
– Есть, – дежурно улыбнулась ей. – Десять процентов.
– Итого двадцать?
– Нет. Десять. Вам не надо оплачивать процент за свою продажу – вы её экономите.
– Пф...
– За месяц с активными продажами вы можете заработать от тридцати до пятидесяти оринов, – добавила я в первую очередь для Марии.
– Что ж прошлые продавцы от вас сбежали? – пренебрежительно бросила мадам эл'Турн.
– Не все могут работать с клиентами. Это же надо каждого выслушать, каждому на все-все вопросы ответить, весь товар показать, дать или не дать скидку, которая вычитается из вашего бонуса за продажи...
– Ужас! – не сдержала эмоций женщина.
– И не говорите. Все знакомые захотят поживиться за ваш счёт, – согласно кивнула я.
– За мой?.. – не поняла мадам, ужаснувшись на что-то другое – вероятно, на моё нежелание идти навстречу клиентам себе в убыток.
– Да. Я скидок не даю. А вы сами решайте, что вам важнее: просто продать или продать и получить десять процентов к своей зарплате. Я считаю, если клиент выпрашивает скидку, значит, он не в состояние оценить по достоинству наши товары. С такими покупателями одни проблемы: по полной цене они ничего не купят, а всё-таки купив, пропадают. Некоторые такие покупатели догадываются распускать гадкие сплетни, потому что не в состоянии приобретать желанное средство на постоянной основе. Поэтому проблемных покупателей лучше сразу отсекать, твёрдо настояв на своём: скидок не даём! На все средства сделана минимальная наценка.
– Минимальная? – брови мадам поползли вверх.
– Минимальная, – с сияющей улыбкой, не без добавления капельки магии, вторила я.
– А что с питанием? – подняла немаловажный вопрос любознательная женщина.
– Завтракаете дома. Обед двадцать минут в подсобке. Там тесновато, возможно, вам будет сложно передвигаться, – предупредила, в открытую указав взглядом на выдающуюся грудь неподходящей мне кандидатки.
– Обед за ваш...
– Нет, – усмехнулась я, перебив. – Еду приносите с собой или покупаете в магазинчиках по соседству. Мне некогда заниматься составлением обедов. Это ещё и вычитать потом их стоимость из вашей зарплаты. Сплошная морока, – тяжело вздохнула, помотав головой из стороны в сторону, отметая идею корпоративного питания.
Мадам эл'Турн поперхнулась воздухом.