Выход из кризиса. Новая парадигма управления людьми, системами и процессами

Такого рода знания помогают компании улучшить свои конкурентные позиции, что в конечном счете приводит к расширению штата, а вовсе не к уменьшению.

Об авторе

Эдвардс Деминг – всемирно известный консультант, чья деятельность привнесла в японскую промышленность новые принципы менеджмента, которые произвели революцию в качестве и производительности. Внедрение 14 пунктов программы для менеджмента доктора Деминга должно помочь и промышленности Соединенных Штатов. Доктор Деминг успешно практиковал их по всему миру на протяжении 40 лет.

В знак признания его вклада в экономику Японии Японский союз ученых и инженеров (JUSE) учредил ежегодную премию имени Деминга за достижения в области качества и надежности продукции. В 1960 г. император Японии наградил его орденом Благодатного Сокровища второй степени. Доктор Деминг получил множество других наград, включая медаль Шухарта от Американского общества контроля качества в 1956 г. и награду имени Сэмюэля Уилкса от Американской ассоциации статистики в 1983 г.

Отделение Метрополитен Американской ассоциации статистики учредило в 1980 г. ежегодную премию Деминга за повышение качества и производительности.

Доктор Деминг в 1983 г. был избран членом Национальной академии технических наук, кроме того, он получал почетные степени доктора Университета штата Вайоминг, Колледжа Ривьер, Университета штата Огайо, Мэрилендского университета, Технического колледжа Кларксона и Университета Джорджа Вашингтона.