1 Сообщение (по возможности, дословно), включая эвфемизмы и жаргон.
2 Пол: мужской/женский.
3 Возрастная группа звонящего: ребенок/подросток/взрослый/ пожилой.
4 Особенности речи звонящего: быстрая, медленная, спокойная, взволнованная, акцент, необычное и частое употребление каких-то слов.
5 Фоновые звуки.
6 Время.
7 Дата.
8 Ваше имя.
Ложный или реальный?
Ложная угроза (без реально заложенной бомбы) приводит к существенным осложнениям. Это незаконно, опасно и глупо. Очевидные результаты – страх и паника. Ошеломляющий эффект может испортить жизнь тысячам невинных людей, вызвав, например, хаос на транспорте или потери рабочего времени. Всегда существует опасность того, что ложное сообщение есть часть плана по отвлечению внимания от реальной бомбы в другом месте – или серия ложных сообщений может иметь целью заставить игнорировать настоящую угрозу. Ложных угроз значительно больше реальных, но ни одну нельзя оставлять без внимания до самого тщательного анализа. Те, кто в группе риска, должны быть защищены. Всегда оценивайте:
• Соответствует ли звонок характеру предыдущих террористических атак?
• Насколько вероятно, что вы или ваша работа может быть под угрозой террористов?
• Есть ли в сообщении нечто, что может говорить о реальности угрозы, включая детали о типе взрывчатого устройства?
Этот последний вопрос объясняет, почему вы ДОЛЖНЫ сделать точные записи о разговоре. Известно, что террористические группы используют в своих предупреждениях специфические слова. Звонящий может знать детали интерьера – и проговориться.
Что делать в толпе, когда происходит взрыв?
Еще перед самим событием можно подготовиться. Чем больше опасность, тем больше следует готовиться:
– Будьте начеку и бдительны – следите за сообщениями об объявленных тревогах и угрозах. Знайте «местность», особенно пути эвакуации, выходы из здания, места возможных пешеходных заторов, отмечайте привычные транспортные средства, людей и уличные объекты вроде урн, скамеек, телефонных будок. Постарайтесь запомнить их. Если что-то изменилось, должен сработать «звоночек».
– Приготовьтесь к долгому пребыванию в одном месте: соберите и храните соответствующие аварийные комплекты дома, на работе и в машине. В наборы включите непортящиеся продукты, воду, радиоприемник на батареях или с ручным приводом, дополнительные фонари и батареи, медикаменты, смену одежды и инструменты.
– Изучите схему эвакуации – все общественные здания должны иметь пункт сбора на случай пожара или эвакуации. Определите маршруты следования для вашего обычного распорядка дня, если придется ими воспользоваться.
– Если есть какие-то сомнения – спрашивайте, докладывайте, информируйте. Если в вашем окружении есть изменения (странные или подозрительные упаковки, оставленные портфели/сумки/рюкзаки), спросите у работающих там, что им об этом известно; если ничего – доложите местному руководству о подозрительных обстоятельствах и дайте всю известную вам информацию.
– Будьте готовы действовать при первом уведомлении, слушайте указания властей/руководства – если будет указание уходить, УХОДИТЕ немедленно.
– Подготовьтесь к оказанию медицинской помощи – пройдите первичный курс первой помощи и сердечно-легочной реанимации (см. Здоровье).
При взрыве
Не паникуйте. Сохраняйте спокойствие и не собирайте личные вещи и не делайте телефонных звонков – сначала доберитесь до безопасного места.
– Взрыв превращает ранее стационарные объекты в летящие снаряды. Помните, что то, что поднялось, должно опуститься, поэтому берегитесь падающих предметов и летящих обломков.
– Взрывы часто сопровождаются пожаром, поэтому опасайтесь «тепловой колонны» (столб поднимающегося горячего воздуха), держитесь ниже дыма (передвигайтесь ползком/на четвереньках/вприсядку). Пользуйтесь только лестницами – не лифтом. Прежде чем открыть, пробуйте двери тыльной стороной ладони. Если ГОРЯЧАЯ – НЕ открывайте. Найдите другой выход!
– Взрывы повреждают здания, поэтому будьте предельно внимательны к лестницам, стенам и потолкам, которые могут внезапно обрушиться.
– Где вы? Если взрыв застал вас в здании, оставайтесь там, если это достаточно безопасно.
– Взрывные устройства могут содержать радиоактивные, биологические и химические составляющие, поэтому следите за соответствующими признаками (см. Биологическое оружие в Катастрофы).
– Если вы на улице, уходите как можно быстрее и дальше в безопасное место.
После взрыва