Взлом креатива: как увидеть то, что не видят другие

Стратегия организации творческого мышления вокруг ключевых тем – довольно излюбленная многими мыслителями, в том числе известным поэтом Томасом Элиотом. Его поэма «Бесплодная земля» – одно из самых знаменитых и влиятельных произведений XX века. Элиот начал с центральной темы – упадка своего «я» и цивилизации, от которой ответвилось поразительное количество подтем. Каждая строчка и уж тем более каждое четверостишие исполнены значения и способны сами вырасти в отдельную поэму на отдельную тематику. Стратегия эта не только передает читателям поэтическую вселенную Элиота, но и приоткрывает двери в несколько других вселенных, каждая из которых имеет множество точек входа.

Цветок лотоса

Стратегия Элиота состояла в том, чтобы начать с основной темы и подразделить ее на подтемы, каждую из которых сопроводить вариациями. Ясуо Мацумура из Clover Management Research в городе Тиба, Япония, разработал метод творческого мышления под названием «Цветок лотоса», отображающий в диаграммах стратегию Томаса Элиота. Вы начинаете с центральной темы, расширяете ее на идеи, пока не создается несколько различных подтем, имеющих более одной точки входа. В «Цветке лотоса» лепестки вокруг его ядра, выражаясь фигурально, обрываются один за другим, обнажая ключевой компонент, или подтему. Этот подход используется до тех пор, пока проблема или возможность не исследованы достаточно полным образом. Группа тем и подтем, так или иначе разрабатывающихся, дает несколько различных возможностей. Правила здесь таковы.

1. Запишите основную тему в середине большого листа бумаги.

2. Идеи или их приложения запишите в кругах от A до H, расположенных возле основной темы.

3. Используйте записанные в кругах идеи как центральные темы для окружающих их лепестков лотоса, то есть квадратов. Таким образом, идея или ее приложение, записанное в круге А, становится центральной темой квадрата А, расположенного снизу от круга. Так создается основа для создания восьми новых идей или их приложений.

4. Продолжайте процесс, пока диаграмма «Цветка лотоса» не будет окончена.

Представим, например, что вы хотите принести больше дохода своей организации – повысить производительность или сократить расходы. Пишите в центральном квадрате «Повысить доходы». Затем запишите восемь областей деятельности организации, в которых можно увеличить производительность или сократить расходы, в кругах от А до Н, окружающих центральный квадрат. Те же важные области зафиксируйте в кругах с соответствующими буквами, расположенными на краях диаграммы.

Теперь каждая область – это основная тема, связывающая окружающие квадраты. Например, в диаграмме-образце слово «технология» в кружке А служит темой для нижней части квадратов.

В каждой теме старайтесь придумать восемь способов повышения доходности. Придумайте восемь идей или способов использования технологии для увеличения производительности или сокращения расходов, восемь идей или способов повышения производительности персонала или меньших расходов на него, восемь идей или способов повысить доходность доставки и т. д. Закончив всю диаграмму, вы получите 64 новые идеи, как увеличить производительность или сократить расходы.

В методике «Цветок лотоса» одни идеи переходят в другие и в их приложения. Так как компоненты методики находятся в постоянной динамике, кажется, что идеи возникают сами собой.

Еще одна стратегия динамического мышления – системное мышление. Реальность состоит из кривых, но мы обычно склонны придерживаться прямолинейного взгляда на мир как на последовательность причин и следствий. Гении обычно мыслят своего рода «циклами взаимодействий» или «совместными взаимодействиями», не сочетая механически причины и следствия. Эта мыслительная стратегия позволяет им увидеть целые системы взаимодействующих элементов.

Фрейд, например, рассматривал мыслительные процессы как «практически изолированные действия и части общей психической сущности», заявляя, что «значение» симптома можно найти только в его отношении ко всей системе. Эйнштейн отвергал механические, статические подходы к физике, поскольку полагал, что они не принимают во внимание глубинную динамику системы, придавая излишнее значение результатам и недостаточное – самим процессам. Как Фрейд, так и Эйнштейн считали, что, пока не увидишь всю систему и все ее компоненты, можно упустить из виду ключевые взаимоотношения и их типы.

Составление системных диаграмм

Возьмем, например, творения природы. Природа не просто создает листья; им в дополнение она сотворяет ветки, деревья и корни. В итоге получается целая система взаимодействующих элементов. Точно так же и Эдисон не просто изобрел электрическую лампочку – другие тоже придумывали лампы, в которых применялось электричество. Он создал целую действующую систему электрического освещения, использующую динамо-машины, кабельные разводки и средства канализации тока, поступающего во множество лампочек одновременно.