• Производство. У Intel возникли серьезные проблемы при переходе с узлов в 14 нм на узлы в 10 нм. Задержки Intel не только поставили компанию в неловкое положение, но и создали угрозу планам других технологических компаний[62]. Завод контрактного производителя микросхем TSMC, похоже, не сталкивался с такими проблемами на этом узле, что позволило AMD — главному конкуренту Intel — вырваться вперед в области производительности процессора.
• Отсутствие на рынке мобильных устройств. Стратегия Intel в этой области заключалась в разработке Intel Atom — небольшого процессора x86, оптимизированного для мобильных устройств. Предложение не получило популярности у создателей мобильных телефонов. В начале 2014 г. CEO Брайан Кржанич объявил о новой программе размещения систем Intel Atom на 40 млн планшетов. Для этого Intel заранее оплатила клиентам затраты на переход с Arm на Intel. По разным оценкам, Кржанич потратил около 10 млрд долларов на неудачную попытку убедить производителей принять Intel Atom. Линейка была закрыта в 2016 г. Навсегда ли Intel упускает огромный рынок мобильных телефонов?
• Arm Holdings. Победителем в сфере процессоров для мобильных устройств стала британская компания Arm Holdings. Она имела патенты на простую архитектуру процессора, отличную от Intel x86. Ее бизнес-модель заключалась в том, чтобы выдавать лицензии на свои разработки и передавать производство чипов фабрикам в Азии. Главными получателями лицензий были Apple, Qualcomm и Samsung. Угроза Arm для Intel усилилась в 2019 г., когда Amazon объявила, что будет производить процессоры Graviton2 на базе Arm для своих облачных серверов. Qualcomm запустила так называемую систему на кристалле Arm SoC, предназначенную для ноутбуков.
• Модемы. Модем — «радиочасть» мобильного телефона. Много лет Intel пыталась производить и продавать модемы для телефонов[63], но единственным крупным покупателем была Apple, которая вела судебные разбирательства с ведущим производителем модемов Qualcomm. После урегулирования судебных споров между Apple и Qualcomm в 2019 г. Intel прекратила разработку модемов, а Apple приобрела ее модемный бизнес за 1 млрд долларов. И снова: неужели Intel так и не удастся успешно выйти на рынок мобильных устройств?
• Интернет вещей. В 2016 г. Intel объявила о своих намерениях в сфере интернета вещей (Internet of Things, IoT). Это был рынок беспроводных вычислительных устройств. Имея гораздо меньшую мощность, чем телефоны, такие схемы должны встраиваться в бытовую технику, умные часы, дроны, ошейники для собак, автомобили и использоваться в немыслимых до сих пор системах Wi-Fi и облаков. К середине 2017 г. Intel прекратила разработку своих недорогих микросхем IoT и сократила 140 сотрудников этого направления, переориентировавшись на промышленные приложения. Там отмечалось потребление с увеличением доходов. Некоторые аналитики были в восторге от перспектив роста Intel на рынке IoT. Он оставался фрагментированным и не имел явного крупного лидера. Такие компании, как Texas Instruments и Silicon Labs, также надеялись оседлать волну роста IoT.
• Искусственный интеллект (ИИ). Хотя продажи процессоров x86 для настольных и портативных компьютеров перестали расти, серьезный спрос на огромные вычислительные мощности наблюдался в растущем секторе искусственного интеллекта. На рынке обучения ИИ доминировала Nvidia, которая превратила свой игровой графический процессор в мощный механизм машинного обучения. В 2016 г. Intel приобрела компанию Nervana, которая использовала процессоры x86 для работы сложного механизма логического вывода. Затем в декабре 2019 г. Intel неожиданно потратила 2 млрд долларов на приобретение израильской компании Habana и вскоре после этого остановила разработку продуктов Nervana. Руководство указало, что намерено сохранить Habana как отдельную компанию.
• Облако. Intel доминировала на рынке процессоров для центров обработки и хранения данных со своей линейкой продуктов Xeon на базе архитектуры x86. Ее доля в бизнесе серверных процессоров превышала 90%. В связи с недавним спадом рынка ПК в сочетании с ростом объемов больших данных и облачных вычислений именно бизнес дата-центров стал одним из основных факторов роста Intel. Проблема заключалась в том, что несколько технологических гигантов внедряли свои чипы для работы в этой сфере. Amazon создала процессор на базе Arm для своих облачных серверов веб-сервисов. Microsoft для своих облачных центров обработки данных тестировала 80-ядерный Arm-процессор.