После определения потребностей ребенка можно продолжить разговор в соответствии с планом Б, не забывая об этапах выявления проблемы и приглашения к разговору, описывавшихся в шестой главе.
Предположим, постоянным дестабилизатором вашего ребенка является гиперчувствительность. Но, хотя он ощущает неудобство, например, от ярлычков за воротом одежды, ему трудно выразить свои ощущения словами. Почему бы не научить ребенка говорить: «Мне мешает ярлычок», чтобы избежать ругани, воплей и катания по полу, обычно сопровождающих взрывы по этому поводу. Разговор на эту тему может выглядеть примерно так:
Поскольку дети ведут себя хорошо, если могут, есть основания полагать, что, если бы ребенок знал подходящие слова, он бы их использовал. Поэтому будьте готовы к продолжению разговора и к тому, что вам придется предлагать свои варианты:
Между прочим, обратив внимание на эту ситуацию, вы продемонстрировали ребенку, что не одобряете слова и выражения, которые он использует (хотя, скорее всего, он и так об этом знал). Естественно, ваш ребенок не выучит новые слова за один день. На практике ему наверняка понадобится ваша помощь:
Обратите внимание на то, что взрослый не отвечает: «Ты забыл, о чем мы вчера договаривались?» или «Не смей со мной разговаривать в таком тоне», — ведь эти слова не помогут ребенку вспомнить новую фразу, пополнившую его словарный запас.
Конечно, слова «Мне мешает ярлычок за воротником» имеют отношение только к тем ситуациям, когда ребенок испытывает неприятные ощущения именно от ярлычков. Есть смысл научить ребенка более универсальным фразам, применимым в различных ситуациях. Мы, взрослые, сильно переоцениваем свой собственный словарный запас, который сами используем в состоянии раздражения. На самом деле обычно мы употребляем всего несколько распространенных выражений. Стоит научить ребенка таким фразам, как: «подожди минутку», «не хочу сейчас это обсуждать», «не могли бы вы мне помочь», «я чувствую себя не в своей тарелке», «я не думал, что так получится» и «я не знаю, что делать». Научить всему этому не сложнее, чем фразе про ярлычки, которая обсуждалась выше. Но без напоминаний тут не обойтись.
Нельзя сказать заранее, как быстро ваш ребенок сумеет овладеть новыми словами и выражениями. Но если ему не хватает именно этого навыка, его надо развивать, и делать это можно вышеописанным способом.
Поиск вариантов решения
Как вы знаете, третий этап плана Б — это приглашение к разговору. На этом этапе вы совместно с ребенком ищете возможные решения проблемы (которую вы выявили на предыдущих этапах, изложив две точки зрения). Как уже говорилось в шестой главе, если ваш ребенок не может ничего предложить, это явный признак того, что он не умеет генерировать решения. Конечно, причиной может быть и то, что раньше вы не давали ему шанса предложить свое решение проблемы. На самом деле соответствующие навыки у него могут быть развиты гораздо лучше, чем вы думаете. Если ребенок не предлагает своих собственных решений, вполне возможно, что ему достаточно просто подать пример, и со временем он научится делать это самостоятельно.