Конечно же, стабилизации психологического состояния заложников не могут способствовать примеры совершенно бездумных действий тех, кто призван обеспечить их безопасность даже в этой весьма критической ситуации. Дело в том, что проявление так называемого «стокгольмского синдрома», когда у заложников начинает формироваться чувство сопереживания к террористам, в условиях нашей страны нередко провоцируется теми, кто пытается освободить пленников.
Яркий тому пример — захват уголовниками в Нерюнгри самолета с пассажирами в качестве заложников. Власти долгое время не могли решить такой архисложный вопрос, как обеспечение питанием. У людей, которые наряду со страхом испытывают еще и чувство голода, не может не вызвать позитивных эмоций факт, когда террористы начинают делиться с ними последним куском хлеба из собственных запасов.
Когда басаевские боевики предпринимали попытки обеспечить хоть какую-то безопасность женщинам родильного отделения, советуя им накрыться матрасами в момент штурма больницы федеральными силами, это не могла не вызвать ответной положительной реакции.
То же в первомайском. Получив от боевиков разрешение спрятаться в подвалах от бомбежки федеральных сил, заложники на деле проявили свою благодарность, вытаскивая на себе боеприпасы и раненых чеченцев, когда Радуев прорывался из села. А на долю российских военных, пытавшихся уничтожить боевиков и освободить пленников, выпали злость и ненависть.
Естественно, что это беспрецедентный случай «стокгольмского синдрома», формированию которого способствовали ошибки федеральных сил и «проявление доброй воли» со стороны бандитов.
Дело в том, что когда жертва видит хоть малейшее проявление сострадания или заботы о себе, это может вызвать у нее положительную ситуативную реакцию, а то, что именно эти люди и создали опасную ситуацию, что угроза для жизни еще не миновала, отходит на второй план.
Попытаемся дать хотя бы эскизно психологическую характеристику и стороне, призванной к разрешению такого рода ситуаций освобождения заложников.