Читаем Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с образцами заявлений: по состоянию на 2013 год полностью

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» с образцами заявлений: по состоянию на 2013 год

(число, месяц, год) я приобрел (наименование товара) в (наименование торговой организации), за который уплатил (значение) руб., что подтверждается товарным чеком.

В купленном: товаре обнаружены следующие недостатки: (перечислить недостатки).

(число, месяц, год) я обратился к ответчику с письменной претензией, где требовал замены товара ненадлежащего качества на товар аналогичной марки, однако мне в удовлетворении: моих законных требований: было отказано.

Поскольку в соответствии: со ст. 21 Закона «О защите прав потребителей» ответчик должен был выполнить мое требование о замене в семидневный срок, то в соответствии со ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» за просрочку выполнения требования о замене товара ответчик должен выплатить неустойку в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки.

Кроме того, мне причинен моральный вред действиями ответчика (указать эти действия), который я оцениваю в сумме (значение) руб.

На основании ст. 13, 15, 18, 21, 23 Закона «О защите прав потребителей», прошу:

1. Расторгнуть договор купли-продажи (указать товар) и обязать ответчика вернуть мне полностью уплаченные мною деньги в сумме (значение) руб.

2. Взыскать с ответчика неустойку за просрочку выполнения требования о замене товара в размере 1 % от цены товара за каждый день просрочки, т. е (привести расчеты) в сумме (значение) руб.

3. Взыскать с ответчика (значение) руб. в качестве компенсации за причиненный моральный вред.

4. Взыскать с ответчика произведенные мною судебные расходы.

5. За отказ в добровольном порядке удовлетворить законные требования потребителя взыскать с ответчика штраф в размере 50 % цены иска.

Приложение:

1. Копия товарного чека.

2. Копия претензии, направленной ответчику.

3. Копия искового заявления для ответчика.

(число, месяц, год) (подпись) (ФИО)