Еще пример. Есть человек, и у него есть деньги на машину. Но он не хочет ее покупать: денег жалко. С одной стороны, самооценка тут явно страдает: у делового человека должна быть машина, а с другой стороны, фотоаппаратуры, КПК, другой цифровой техники в свое время было куплено столько, что на эти деньги впору купить три машины. Дело в том, что у этого человека в потребностях эмоциональный быт: не любит, когда его дергают. Машину он иметь не хочет, потому что это большие проблемы: техобслуживание, бензин, ДТП… А все остальные игрушки украшают быт, развлекают и радуют. Плюс у человека есть тяга к перфекционизму, поэтому он готов поступиться деньгами, лишь бы его игрушки хорошо работали, были снабжены необходимыми запчастями и дополнениями, а значит, приносили радость и удовольствие. А в машинки играть он пока не хочет. Поэтому он тратит деньги на то, что другим могло бы поднять самооценку. При этом окружающим кажется, что этот парень понтовый, поэтому с ним все носятся, его ценят, балуют и ухаживают за ним. И это тоже обеспечивает ему быт: комфорт и спокойствие.
Вспомним еще одного нашего общего знакомого, который занимается дайвингом. И при этом страсть как любит выпендриться. Недавно он выбирал себе фотоаппарат. Консультировался у авторов, которые снимать пока толком не умеют, но как все начинающие страсть как любят про это поговорить. Авторы сообщили ему, что крутой фотоаппарат для его целей — подводной съемки — стоит в среднем 8 тысяч баксов. Едва он представил, как будет дрожать и переживать за такую «золотую» аппаратуру, которая к тому же требует дополнительных гаджетов, сразу же согласился на аппаратуру подешевле. Зато спокойнее. Быт и комфорт пересилили самооценку. В целом у этого человека быт — главная потребность. Но он закрыт настолько хорошо, что поверх него толстым слоем лака нанесена жажда понтов. Пока они не беспокоят!
Под быт, особенно эмоциональный комфорт, может мимикрировать и потребность в деньгах. Есть люди, которые экономят на вещах и думают, что такие вещи, как большой телевизор, крутой холодильник, им в доме неприятны.
Один приятель авторов купил ЖК-монитор с пятью «битыми» пикселями. За счет этого брака ему сделали в магазине почти сорокапроцентную скидку. Недостатка вовсе не заметно: работать удобно, потребность в быте дефект монитора не напрягает. Друзьям своим хозяин про этот брак рассказывает охотно, значит, и самооценке это не вредит. Остается только потребность в деньгах.
Именно из экономии и был куплен бракованный монитор. На первый взгляд, самооценка и, возможно, быт. А на деле — деньги.
Под самооценку могут мимикрировать едва ли не все потребности.
Мимикрировать может все подо все. Многие потребности «ходят парами»: секс с самооценкой, быт с деньгами, эмоциональный быт с защитой, с принятием… Практика бьет любую теорию. Слушайте, что человек говорит. А главное — смотрите, что он делает. Потому что по-настоящему потребность проявляется в момент ВЫБОРА, когда человек уступает в одном (и даже во многом), чтобы приподнять другое (иногда всего лишь чуть-чуть). Базовая потребность — та, где человек о-о-очень трудно уступает. Или не уступает вообще. Где упирается, как баран, или извивается, как уж, но делает по-своему. Даже вопреки своим собственным разумным аргументам.
И снова о внешних признаках
Легче всего по внешнему виду определять потребности в самооценке и быте. Если человек одет удобно, комфортно, создает ощущение плюшевого медвежонка, это ярко выраженная потребность в быте. Если человек одет так, что его можно выставить в витрину магазина, то здесь проявляется потребность в самооценке.