Записки городского хирурга

– Но там все прошло гладко. Они меня только предупредили, чтоб не ела три часа после операции. А потом – чтобы горячее не пила и не ела три дня. Так я с тех пор и крошки в рот не взяла.

– Ладно, покажем вас для начала лор-врачу, там видно будет.

– Нда-а-а! – протянул Борис Сергеевич, дежурный лорик. – Это надо, а! Полминдалины справа оставили!

– Да вы что? – удивилась дама. – Все так хорошо было!

– Ничего хорошего не наблюдаю! Одну убрали довольно грубо, разворотив окружающие ткани. А вторую и вовсе на половине бросили. В общем, милочка, кровотечение у вас произошло из лунки миндалины. Заберем вас к себе и полечим. Теперь вам представится возможность сравнить частную медицину с государственной.

– Так они что-то не так сделали? – разволновалась девушка.

– Вроде бы не сильно напортачили, – начал сердито растолковывать Борис Сергеевич. – Но так нельзя оперировать. Ни одного анализа не взяли, даже группу крови не определили.

– Я знаю свою группу крови – вторая плюс.

– Неважно, знаете вы свою группу или нет, но должно быть лабораторное подтверждение.

– Но группа крови в течение жизни не меняется, насколько я знаю!

– Верно! Меняются люди, которые ее определяют! Сколько таких случаев было, что неточно определяют. И в паспорт неправильные сведения вписывали! – нравоучительно завершил лор-врач.

– Кошмар! Получается, никому верить нельзя? А как же тогда лечиться?

– Это делать надо у профессионалов, а они – перед вами! – подмигнул мне Борис Сергеевич. – Берите свои вещи, отведу вас на лор-отделение.

История на самом деле весьма непонятная и запутанная, отдающая криминалом. Обычно частные клиники ревностно следят за своей репутацией, приглашают на работу опытных врачей с регалиями. Им нужно имя, так как скандалы подрывают их деловую репутацию.

Сейчас стало модным подавать в суды. Чуть что не так, народ сразу бежит с заявлением на моральный ущерб. Считают, что раз частная организация, то непременно отхватят приличные отступные. Но на деле у частных медцентров выиграть непросто. В крупных клиниках имеется целый штат опытных юристов, тертых калачей, собаку съевших на такого рода процессах. А мелкие фирмы легко объявляют себя банкротами. Мы нищие, взять с нас нечего. Через какое-то время они открывают свое заведение на том же самом месте, но под другим именем. Существовала клиника «Эскулап», вместо нее возник «Гиппократ». И здание, и персонал не поменялись, но именуются теперь по-другому, и юридически совсем другая организация. А «Гиппократ» уже не несет ответственность за деятельность «Эскулапа».

Не знаю, какая мотивация была у доктора, который взялся впопыхах оперировать необследованную больную. На что надеялся? На свой профессионализм или постоянное везение? Но, похоже, в этот раз удача отвернулась от него.

В кармане заиграл мобильный телефон: дежурный хирург по отделению приглашает подняться в хирургию, чтобы утрясти очередной конфликт. Надо пояснить, что на послерабочее время, выходные и праздничные дни приходится основная масса всех скандалов. И добрая часть их спровоцирована родственниками пациентов, решивших навестить своих близких. Пик выпадает именно на означенный период.

В центре скандалов выступают дежурные врачи. Лечащих врачей уже к этому времени на отделении нет, поэтому заботливая родня терроризирует врачей дежурных. Причем интересно, что самих пациентов все устраивает. Они прекрасно общаются со своими лечащими врачами, но чересчур заботливым родственникам этого бывает недостаточно. Они порой из кожи вон лезут, чтоб доказать, какие они преданные и внимательные. В отличие от лечащего дежурный врач не владеет информацией по всем больным, это и не входит в круг его обязанностей. Но настырные посетители такого факта понять не могут или не хотят, продолжая доставать дежурантов.

– Скажите, Виноградову из 7-й палаты выполнили рентген легких? – гневно вопрошает дородная дама, наступая на щуплого Василия Семеновича, врача-дежуранта.

– Почему Слуцкого из 5-й палаты не перевели в отдельную? Нам обещали! – шумит длинноногая девица в коротких штанишках.

– А Захарченко почему до сих пор не убрали мочевой катетер? Три дня, как стоит! – набрасывается на Васю короткопалый толстяк в грязной вельветовой куртке. – Где у вас ответственный хирург? Мы хотим его видеть!

Возле ординаторской в коридоре ажиотаж. Столпотворение. Новгородское вече. Бедный Василий Семенович прижался к стене и вжал голову в плечи. Посетители с перекошенными лицами, разбрызгивая слюну, похоже, пытаются его в эту стену живьем вмуровать.

– Так, господа, в чем дело? – спешу на выручку коллеге. – Я – ответственный хирург.

– Вот вы нам и нужны! – переключился на меня толстяк, потирая свои короткие пухлые ручки.

– Не все сразу, давайте по одному! – строгим голосом прикрикнул я. – Здесь больница, а не базар!

– Почему ваш доктор ничего не знает про Захарова? Почему ему до сих пор не убрали катетер?

– По какой причине он должен знать?

– Но он же доктор!

– А вы кем работаете?

– Я? Я работаю электриком в ЖЭКе, – с вызовом ответил короткопалый.