Защита прав потребителей с образцами заявлений

Исковое заявление о расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда

В __________________________ суд

_______________________________

(адрес суда)

Истец: Иванова Наталья Андреевна,

зарегистрированая по адресу: _____

______________________________

Ответчик: ЗАО «Техностройсервис»

юрид. адрес: ___________________

факт. адрес: ___________________

Цена иска: ____________________ руб.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

14 мая 2007 г. между мною, Ивановой Натальей Андреевной, и ЗАО «Техностройсервис» был заключен договор № 721 (далее – Договор), согласно которому ЗАО «Техностройсервис» приняло на себя обязательства построить и ввести в эксплуатацию локальную компьютерную сеть с подключением к данной сети компьютерной техники, установленной по адресу: __________________ ___________________, а я обязалась оплатить указанные работы (п. 1.1 и 2.1.1 Договора). Копия Договора прилагается.

Пункт 2.2.1 Договора предусматривал, что общий срок окончания производства вышеуказанных работ составит 45 (сорок пять) рабочих дней с момента их оплаты в полном объеме. В соответствии с принятыми на себя обязательствами я 14 мая 2007 г. полностью оплатила стоимость работ, установленную п. 3.1 Договора в размере __________ руб., о чем свидетельствует квитанция к приходному кассовому ордеру от 14 мая 2007 г. № 365 (копия прилагается).

Таким образом, весь комплекс предусмотренных Договором работ должен был быть завершен до 14 июля 2007 г. Между тем в срок и вплоть до расторжения Договора ЗАО «Техностройсервис» свои обязательства по Договору не выполнило.

Начиная с 15 июля 2007 г., я стала звонить в ЗАО «Техностройсервис» с вопросом о сроках выполнения работ по Договору. Однако там мне достаточно грубо предлагали подождать своей очереди и не портить отношения с их организацией. После нескольких попыток прояснить ситуацию я решила обратиться за юридической помощью.

30 августа 2007 г. я заключила договор об оказании юридических услуг с юридической фирмой (копия договора прилагается). Стоимость юридических услуг по договору составила ____ __________ руб.

Кроме того, за оформление доверенности на представителя мною было уплачено ______________ руб. (копия доверенности прилагается). Однако с моим представителем работники ЗАО «Техностройсервис» также отказались обсуждать вопросы возмещения просрочки выполнения работ, предложив изложить свои претензии в письменном виде.

Исходя из этого, я решила, что не желаю больше иметь отношений с данной организацией, и 5 сентября 2007 г. направила через представителя претензию в ЗАО «Техностройсервис» (копия претензии с отметкой о принятии прилагается). В ней я потребовала расторгнуть Договор и возместить мне убытки, включая расходы на юридическую помощь, а также оплатить неустойку. Всего _____________ руб. Срок для принятия решения по претензии был установлен в 10 календарных дней.

В течение указанных десяти дней мой представитель звонил в ЗАО «Техностройсервис» с предложением обсудить размеры возмещения, однако сотрудники фирмы игнорировали соответствующие предложения. По истечении 10 дней возмещения не последовало.

В связи с этим мною было принято решение обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов.

При этом полагаю, что, помимо предъявленных ранее требований, я имею право на возмещение морального вреда, причиненного мне в данной ситуации и выразившегося в моральных переживаниях, волнениях по поводу просрочки выполнения работ по договору, а также в унижении, испытанном мною в результате общения с сотрудниками ЗАО «Техностройсервис». Я оцениваю моральный вред в ________________ руб.

Кроме того, мои убытки возросли за счет заключения дополнительного договора с юридической фирмой об оказании помощи в суде (копия договора прилагается) на сумму ____________ _________ руб.

В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона за просрочку удовлетворения требований о возмещении убытков, причиненных расторжением Договора, взыскивается неустойка в размере 3 % от суммы Договора за каждый день просрочки. На день подачи заявления эта сумма составила ________________ руб.

Расчет суммы исковых требований:

Исходя из вышеизложенного и в соответствии со ст. 17, 28, 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также ст. 15, 393 ГК РФ

ПРОШУ:

1. Расторгнуть Договор от 14 мая 2007 г. № 721.