Когда Стюарт завел разговор о намерениях, Джесси поначалу испытала легкое разочарование и почувствовала себя как на мотивационном семинаре, где слушателей пичкают душеспасительным вздором. Джесси недоумевала, каким боком тематика намерений может быть связана с проведением презентации. Она так дорого ценит свое время, что готова тратить его только на то, что действительно может принести пользу и помочь ей достичь результатов, на которые она нацелена. Стюарт же объясняет, что сила намерения, если правильно подходить к этому вопросу, представляет собой форму самонастройки.
Настроить свой мозг на то, чтобы он сфокусировался на определенных вещах, лучше запомнил информацию, – это очень ценная форма подготовки. В идеале сама презентация должна проходить в свободной форме, но, если по каким-то причинам это не получается, очень важно, чтобы мозг был заранее подготовлен к переходу в определенные состояния. Джесси могла бы настроиться на спокойное состояние, когда читает что-то расслабляющее, а затем с помощью серии утверждений «если – то» (об этом речь пойдет ниже) снимать стресс. Например, если Джесси замечает, что кто-то из слушателей отвлекается, она могла бы задать ему вопрос, чтобы вернуть его внимание. Или, если ей свойственно говорить слишком быстро, могла бы посмотреть запись лекции, где выступающий говорит гораздо медленнее, чем она, и отметить для себя, что, если она в какой-то момент почувствует, что ускоряется, ей нужно сделать достаточно длительную паузу, после чего возобновить выступление в более медленном темпе.
Те же самые принципы применимы и к слушателям. Одна из наилучших форм подготовки аудитории – заявить о намерениях. Это можно сделать по-разному. Чтобы настроить людей на рабочий лад, вы можете с самого начала объяснить им:
• цель презентации;
• ожидаемый результат;
• намерения, ради которых они собрались.
В конечном счете все эти меры в потенциале позволяют настроить слушателей таким образом, чтобы они мыслили и действовали так, как вам нужно.
Настройка
Когда мы ставим перед собой цели, всегда существует опасность сбиться с пути. В жизни всякое бывает. Однако есть люди, которые никогда не сбиваются с выбранного курса, и психологические исследования помогают разобраться в причинах этого.
КАК НЕ СБИТЬСЯ С ПУТИ
Питер Гольвитцер из Нью-Йоркского университета провел серию опытов, которые помогают разобраться в этих вопросах. Инструмент, который он исследовал, – планы «если – то». В одном из экспериментов участники читали научную статью (вымышленную), где речь шла о сходствах, существующих между человеком и животными. Одна группа читала версию статьи, где внимание было сосредоточено на быстроногих животных, таких как гепарды и зайцы, тогда как другая группа – про улиток и черепах. Одних чтение настраивало на скорость, других – на медлительность. Затем для всех был устроен словарный тест с жестким лимитом времени. Изюминкой этого эксперимента являлось то, что в числе инструкций, полученных участниками, была такая: «А если появляется слово “авенда”, тогда я реагирую особенно быстро». В результате каждый участник независимо от того, был он настроен на быстроту или медлительность, на слово «авенда» реагировал быстрее, чем на любые другие. Таким образом, первоначальный прайминг был преодолен при помощи плана «если – то». В ходе следующего эксперимента участники решали сложную арифметическую задачу, требующую предельной сосредоточенности. Однако, прежде чем приступать к вычислениям, одна половина участников была настроена чтением фактов из биографии Маргарет Тэтчер, а другая – из биографии матери Терезы. Разница здесь состояла в степени альтруистичности мыслей и поступков. Затем всех участников попросили записать одну и ту же цель: «Я постараюсь найти как можно больше правильных ответов». У половины из них также был план «если – то», который звучал так: «Если я позволю себе отвлечься на что-то, то сразу же сосредоточусь на задаче еще сильнее прежнего». Это был конкретный план действий на случай, если они собьются с пути. Чтобы протестировать план «если – то», подставные участники намеренно отвлекали ни о чем не подозревающих испытуемых просьбами о помощи. Исследователи измеряли, на какое время каждый участник позволял себе отвлечься от собственной задачи, чтобы помочь соседу. Результаты оказались вполне предсказуемыми. Те, кто был настроен на альтруизм чтением биографии матери Терезы, тратили больше времени на помощь другим. Однако те, у кого был план «если – то», отвлекались в гораздо меньшей степени, и настрой на альтруизм в этом случае полностью терял свою силу.
Рекомендации в отношении настроя на презентацию
Настраивайтесь на достижение поставленных целей при помощи планов «если – то».
Сосредоточьтесь на действиях, которые, вы точно знаете, помогут вам.
Помогите своей аудитории должным образом настроиться перед началом презентации: задумайтесь над тем, какую предварительную информацию сообщить им, приглашая на презентацию.
• Подберите способы эффективного прайминга аудитории во время презентации.