Заставляю слушаться, внушаю и манипулирую!

Защита от подобной манипуляции – хладнокровие. Если кто-то изливает вам душу – выслушайте, посочувствуйте. Дайте совет – но только чтобы он не был во вред слушающему (на тот случай, если ваш собеседник – не манипулятор, а просто искренний, эмоциональный человек). А если от вас ждут ответных излияний – дайте их. Только они должны быть не вашими, а выдуманными. Возьмите хороший классический сюжет (например, про графа Монте-Кристо) и перескажите его собеседнику со всеми душетрепещущими подробностями. Если вы имеете дело с манипулятором, он быстро поймет, что вы его раскусили. Если же нет – ваша история будет хорошим утешением искреннему страдальцу.

Прием 29. «Под грифом “секретно”», или Несуществующая тайна

«Мы ленивы и нелюбопытны» – с прискорбием писал Александр Сергеевич Пушкин, и был, конечно, прав. Но не до конца. Мы бываем очень любопытны, особенно когда кто-то умело разжигает наше любопытство.

Этот прием никогда не появился бы на свет, если бы не любовь человека к тайнам. При этом большинство мало интересуется тайнами, которые можно открыть самостоятельно: тайнами науки или природы. Но вот тайны, которые касаются самого человека, действительно будоражат любопытство каждого. На это любопытство и ловят манипуляторы своих жертв. Итак, суть этого приема в том, что манипулятор скрывает информацию, ссылаясь на ее особую секретность. Информация может быть открыта объекту, но на определенных условиях. Надо ли объяснять, что выполнение объектом этих условий принесет манипулятору существенную выгоду?

Чтобы эта манипуляция была успешной, манипулятор должен взволновать объект, вызвать в нем горячее желание узнать секрет во что бы то ни стало. А для этого надо знать, что действительно волнует объект.

Разумеется, наиболее ценная информация для человека та, что касается его самого. Каждому подчиненному интересно, что говорит о нем начальство. И если манипулятор вхож в дружеский круг начальника, он, конечно, слышит много интересного о сотрудниках. И использует эту «секретную» информацию с умом. Даже если нет никакого секрета – а в большинстве случаев его действительно нет. Ведь руководители в кругу друзей в основном отдыхают, а не обсуждают своих подчиненных.

Но для манипулятора все это неважно. Главное – что объект ему доверяет. А придуманную информацию проверить все равно нельзя. «Был крупный разговор… дело касалось вас… За вашей спиной плетется огромная интрига… больше ничего сказать не могу» – пары фраз, брошенных мимоходом, достаточно, чтобы объект заглотал наживку. И объект начинает мучиться: какой разговор? Что за интрига? Чего ему ждать? Манипулятору же остается только выдвинуть свои условия.

В ловушку секретности легко поймать и тогда, когда существует узкий круг посвященных, которых объединяет некая тайна. Чтобы попасть в этот круг, люди готовы на многое. Тут не так важна сама тайна, как персоны, входящие в круг. Среди них обязательно должны быть известные люди – артисты, влиятельные политики. Тогда тайна дает человеку ощущение причастности к элите.

Как же не попасться на удочку ложной секретности? Не поддавайтесь на провокации, когда видите, что кто-то намеренно разжигает ваше любопытство. Запомните один непреложный закон: то, чего вы не слышали и не видали сами, для вас не существует. Не слушайте ничьих намеков, ведь в любом случае вы можете надеяться только на себя.

Прием 30. «Никогда не открывай эту дверцу!», или Запрет, который невозможно не нарушить

«Если бы змей был запретным, Адам и его бы съел» – остроумно отметил Марк Твен, и, к сожалению, был абсолютно прав.

Этот прием, пожалуй, самый сказочный из всех психологических манипуляций. Как известно, самое интересное в сказке начинается после того, как главный герой делает то, что ему строжайше запрещено.

Запретный плод, как известно, сладок. Вернее, сладок не сам плод, а осознание того, что я делаю нечто запрещенное. Переступание границы запрета дает мощный выброс адреналина и порождает тайну, известную только двоим – тому, кто запретил, и тому, кто нарушил запрет. Очень часто эта тайна довольно горька и нарушение запрета влечет довольно тяжкие последствия. Но объект манипуляции осознает это только потом. А когда запрет озвучен, у него возникает только одно желание – нарушить его. Посмотреть, что же там, за закрытой дверцей…

Манипулирование запретом всегда преследует одну цель: заставить объект сделать то, что нужно манипулятору. Обычно это именно то действие, которое объект вряд ли совершит по доброй воле.