Застенчивость

Иногда я задаю себе вопрос: «А я ли это?» Если я действительно такая уверенная в себе и собранная деловая женщина, то тогда вообще не стоит верить внешнему облику кого бы то ни было.

Всемирно известная оперная звезда Джоан Сазерленд, безусловно занимающая на сцене ведущее положение, однажды призналась:

Часто я чувствую такой страх, что не могу выйти на сцену. Но в то же время я знаю, что отступать некуда. Либо плыть, либо тонуть. Никто этого вместо тебя не сделает. Если собрался выступать, то выходи и пой.

И наконец, Кэрол Бёрнет затрагивает интересный вопрос о сложных мотивах поведения застенчивого человека:

Я давно обнаружила, что застенчивость может побуждаться чем-то вроде замаскированной самовлюблённости. Это трудно объяснить, но, если вы искренне робеете, общаясь с людьми, вы в то же самое время требуете от них признания своей персоны. Вы как бы говорите (разумеется, очень робко): «Посмотрите на меня! Оцените меня».

В главе 4 мы ещё встретимся с Кэрол Бёрнет и подробно проанализируем причины её собственной застенчивости. В телефонном интервью она описала по нашей просьбе образ застенчивого человека, а также рассказала, как она пытается помочь трём своим дочерям преодолеть чувство застенчивости.

Распознавание застенчивости

А теперь давайте обратим непредвзятый взор на тех людей, с которыми мы встречаемся ежедневно — на работе, по соседству, в школе, среди наших знакомых. Прежде всего, попробуйте оценить, застенчивы или нет члены вашей семьи. Затем спросите каждого из них: «Считаешь ли ты себя застенчивым?» Можете предложить им угадать, как бы вы ответили на этот вопрос. То же самое можно проделать и с другими людьми, которых вы сравнительно неплохо знаете. Это может помочь вам выработать критерии для подобной оценки.

Сформируйте в себе внимательное и тонкое отношение к застенчивости у разных людей, в разных ситуациях. К такого рода упражнениям можно привлечь родных и друзей. Это может послужить поводом для оживлённой дискуссии, в которой те, кто более застенчив, получат возможность открыться и поделиться своими переживаниями.

Застенчивые люди, которых мы опрашивали, обычно переоценивают распространённость застенчивости в обществе. Возможно, за счёт проекции они более, чем те, кто не страдает застенчивостью, склонны полагать, что мир населён в основном застенчивыми людьми. Кроме того, примерно половина считающих себя застенчивыми в настоящий момент полагает, что их друзья и знакомые их таковыми не считают.

Со стороны легче заметить тех, кто не является застенчивым, нежели распознать в группе людей тех, кто застенчив. Внутренне застенчивые обычно не выделяются среди других, а тех, у кого застенчивость вызывают лишь определённые обстоятельства (например, публичное выступление), во всех прочих ситуациях вообще невозможно распознать.

Мы провели исследование, в котором 48 студентам, проживавшим в одном общежитии, было предложено оценить каждого из своих товарищей: является тот застенчивым или нет. Те, кто сам себя считал застенчивым, получил такую оценку только от 45 % своих соседей по общежитию. Треть студентов считали их незастенчивыми (20 % либо были с ними незнакомы, либо затруднялись их оценить). Студенты, не являющиеся застенчивыми, именно так и были оценены примерно 73 % товарищей. Однако, по мнению 16 %, они все же были застенчивы (11 % затруднялись ответить). Были среди застенчивых такие, кого не оценили подобным образом до 85 % опрошенных, но были и те, кого более половины товарищей считали застенчивыми, а сами о себе они придерживались иного мнении.

Почему же другие люди оценивают нас иначе, чем мы сами? Впечатление, которое человек производит, безусловно, складывается не только из черт, соотносимых с застенчивостью. Однако из тех ошибок восприятия, которые делают люди, оценивая нашу застенчивость, мы можем сделать полезные выводы, касающиеся нас самих.

Студенты в описанном выше исследовании считали своего товарища застенчивым на основании ряда признаков: этот человек говорит тихо, не начинает первым разговор и не стремится его поддержать, опасается высказывать своё мнение или сказать «нет», не имеет успеха у противоположного пола, избегает встречаться с чужим взглядом, поддерживает отношения с узким кругом друзей, таких же замкнутых, как он сам.